Nuevas redes sociales: Polyvore, Snapchat, Depop

No es ningún secreto que las redes sociales han supuesto una auténtica revolución desde que Facebook dio la vuelta al mundo en 2007. Desde entonces, las empresas han aprendido a mantener una relación más personal y directa con sus clientes, y la comunicación corporativa se ha transformado profundamente. Pero a veces parece que el mundo de las redes sociales se termina en Pinterest e Instagram, y no es así: poco a poco, nuevas redes sociales se van forjando como potentes alternativas al social media de siempre, y es interesante que las conozcas. Hoy vamos a hablarte de Polyvore, Snapchat y Depop, 3 redes sociales que sin duda van a dar mucho que hablar.

Si algo define a las nuevas redes sociales es que muchas de ellas son una mezcla entre red social y marketplace. Polyvore es así: a primera vista, parece un marketplace especializado en moda, belleza y decoración, pero enseguida nos damos cuenta de que el proceso de compra se completa en la web de cada vendedor, es decir, fuera de Polyvore. Y aunque es cierto que esta red social tiene una clara vocación comercial y su exposición de productos va muy encaminada a favorecer las ventas, no podemos afirmar que es un marketplace como lo son Amazon o eBay.

A los usuarios, Polyvore les propone 4 acciones principales:

• Explore: permite navegar por los productos más populares, los looks más votados y las mejores composiciones de otros usuarios a través de preciosas colecciones y tableros, muy al estilo de Pinterest. 
• Following: permite seguir a usuarios y marcas como en cualquier red social, enterándote de todo lo que publican y comparten en Polyvore.
• Shop: permite comprar los productos en catálogo, accediendo a un entorno típico de ecommerce pero completando las ventas siempre fuera de Polyvore.
• Create: permite crear estupendos collages y mood boards de estilo e inspiración con los productos de Polyvore a través de una interfaz muy intuitiva y que luego te permitirá embeber tus composiciones en blogs externos.

En definitiva, Polyvore es un lugar que pone en contacto a marcas con usuarios y sobre todo con influencers (bloggers, instagrammers, etc.). Así que si tienes una tienda especializada en belleza, moda o decoración, te puede interesar mucho estar presente en Polyvore: accederás a un gran número de trendsetters y a una audiencia de calidad dispuesta a comprar tu producto sin pensárselo, y además podrás ganar una enorme notoriedad como marca gracias a la viralidad que te brinda su faceta de red social. Sin duda un sitio a tener en cuenta en el futuro.

Snapchat es una curiosa red social / servicio de mensajería instantánea que se parece más a Whatsapp que a Facebook, pero que, si eres una marca, ante todo te va a permitir estar accesible a un público adolescente y preadolescente. Y decimos “estar accesible” y no “acceder” con toda la intención, ya que en Snapchat no podrás ver los “snaps” de otros usuarios si ellos no te han agregado a su lista de amigos. Así es como funcionan los millennials. Ello, unido al hecho de que las fotos y los vídeos compartidos se borran del servidor de Snapchat tras un máximo de 10 segundos, en principio contribuye a mejorar la privacidad de los usuarios y a evitar situaciones peligrosas y abusivas para el público adolescente, que es el que más usa esta red social –aunque a día de hoy ya se ha reportado más de un problema de seguridad.

Con Snapchat, podrás realizar fotos y vídeos y editarlos añadiéndoles filtros o dibujos, y luego compartirlos con una lista de usuarios limitada. Tus fotos y vídeos nunca podrán ser vistos por snapchatters a los que tú no hayas agregado a tu lista de amigos, y podrás escoger con qué velocidad se borra lo que hayas compartido, siendo 10 segundos el máximo de tiempo durante el cual tu contenido estará visible.

¿Qué ventajas tiene Snapchat? Si eres blogger, instagrammer o una marca con un producto muy visual, que asiste a muchos eventos y/o con una intensa actividad en redes sociales, Snapchat te permitirá conectar con tu público de una manera divertida y en tiempo real, fomentando el seguimiento minuto a minuto de tus actividades por parte de tus fans y estableciendo con ellos una relación muy personal gracias a sus similitudes con Whatsapp. 

Depop es una red social tipo marketplace sorprendente y muy molona. Es, resumiendo mucho, un eBay hipster ­–una manera súper fácil e intuitiva de vender ropa y objetos online utilizando sólo el móvil, la luz de la ventana y lo que encuentres por casa para crear el estilismo de tus fotos. Con la boca muy pequeña, diremos que se parece un poco a Wallapop, con la diferencia de que en Depop casi todas las ventas están centradas en moda y complementos, y que el alcance potencial de tu público es global.

En Depop encontrarás vendedores de todo tipo: desde celebrities como Dita Von Teese o fashion bloggers como Chiara Ferragni que venden en Depop sus prendas sobrantes, hasta vendedores individuales que ponen a la venta la ropa que ya no les va o pequeños comercios de ropa vintage que encuentran en Depop una manera fácil de vender online sin invertir un euro en infraestructura.

Pese a que Depop es un site de ecommerce, decimos que es una red social por su estructura y por cómo se establecen las relaciones entre compradores y vendedores. En Depop todo el mundo puede vender y comprar, todo el mundo puede poner a la venta sus productos y enviarlos al país que quiera, y todo el mundo puede agregar como amigo a todo el mundo. Para formar parte de la comunidad, sólo hay que crearse un perfil de usuario –muy parecido al de Instagram– y empezar a subir los  productos siguiendo algunos consejos de Depop para que las fotos llamen la atención y den buenos resultados. Y algo muy importante: una vez publicadas las fotos de tus productos, puedes compartirlas automáticamente en Instagram, Facebook y Twitter, desde donde tus amigos fuera de Depop podrán darle fácilmente al botón de comprar.