Empezar a vender online: desglosamos 10 ventajas (1)
Laia Ordoñez
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Tienes una tienda física desde hace ya tiempo, pero cada vez es más evidente que hay que tener tienda online. Por aquí y por allá no paras de oír casos de éxito de gente de tu sector y de otros sectores que un buen día se lanzaron a vender online y les fue bien, pequeños emprendedores que, como tú, empezaron haciendo una inversión en una pequeña tienda física y multiplicaron exponencialmente sus resultados al empezar a vender por la red.
Pero… no te atreves. Y te das razones para justificarlo. No te atreves porque vender online requiere una inversión importante que no te puedes permitir. Porque te va a demandar más tiempo, tiempo que ya te queda justo dedicándolo a la tienda física. Porque vas a tener que contratar a más personal y ahora mismo no puedes ampliar plantilla. Porque…
Hay muchos motivos por los que no vender online, pero también hay muchos motivos por los que sí hacerlo. Nosotros queremos demostrarte que la mayoría de tus razones para no crear la tienda online de tus sueños son ideas preconcebidas fruto de temores injustificados, y que la realidad puede ser muy distinta si tomas las decisiones adecuadas. Y por eso hoy iniciamos una serie de 2 posts en la que desglosamos 10 ventajas muy convincentes de empezar a vender online. Vamos con 5 de ellas.
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1. Tu tienda estará siempre abierta
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Valora el coste de tener una tienda física abierta las 24h del día, incluidos fines de semana: electricidad, personal, horas extras, agua, calefacción o aire acondicionado, uso de equipos… Ahora imagínate poder disponer de una tienda abierta a tus clientes las 24h del día que no te suponga ningún gasto añadido con respecto a lo que te costaría tenerla abierta sólo 8h al día. Eso es una tienda online: un lugar virtual con las puertas abiertas ininterrumpidamente donde cualquiera puede completar sus compras por sí mismo, independientemente de la hora del día o del día de la semana.
Con la ayuda de la tecnología, además, si estás dispuesto a hacerlo puedes ofrecer un servicio de atención al cliente las 24h. Al fin y al cabo, es muy fácil responder a un mensaje vía Facebook, email o Twitter resolviendo una duda a un cliente que puede generar una venta. Y sin duda mucho más fácil y barato que tener todo el día (y toda la noche) a una persona detrás de un mostrador esperando a que entre alguien por la puerta y pregunte algo.
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2. Tu público será (potencialmente) ilimitado
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Una de las grandes diferencias que cualquier emprendedor online con experiencia en el retail tradicional nota enseguida al empezar a vender online es que, de repente, tu público deja de estar obligatoriamente geolocalizado en un área próxima al punto de venta. Tus clientes pueden ser de cualquier parte del país o incluso del continente y pueden sentirse igual de satisfechos que los clientes que tengas más cerca. Esto es una ventaja considerable con respecto a cualquier tienda física.
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3. El tamaño no importa (tanto)
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Para tener presencia y peso en el retail tradicional, suele ser necesario sacar un poco el pecho: alquilar o comprar un local amplio, bonito y bien situado; mostrar la variedad y cantidad de producto que se tiene mediante filas de estantes y mostradores; contratar a alguien con buena presencia, don de gentes y experiencia para que atienda a los clientes; etc.
En el mundo online no es necesario demostrar que se tiene espacio, grandes cantidades de producto o el mejor personal. Una tienda online te libera de ciertas apariencias que pueden resultar tediosas y que pueden obligarte a invertir el dinero en el lugar equivocado, ya que donde debes invertir en los primeros tiempos es sobre todo en captación, SEO y contenidos.
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Con una tienda online, tu oficina puede ser una habitación en tu casa; tu stock puede estar en esa misma habitación o puedes no comprarlo hasta que lo vendas; y tú mismo puedes estar detrás del chat online y los emails en pijama y zapatillas si te apetece, ofreciendo, eso sí, la mejor de las atenciones a tus clientes.
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4. No tienes por qué comprar stock
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Una de las grandes ventajas de vender online es que no es obligatorio comprar stock porque nadie puede “entrar” en tu tienda a comprobar si efectivamente lo tienes. Tu catálogo online puede mostrar la variedad de productos con los que trabajas y enseñar fotos y detalles espectaculares de los mismos, aunque no los tengas almacenados justo a tu lado. En este sentido, las tiendas online te permiten apostar por fórmulas de aprovisionamiento alternativas como el dropshipping o las preventas, que te evitarán realizar grandes inversiones económicas en stock que aún no sabes si vas a vender.
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5. La inversión global es menor
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Hoy en día es posible lanzar tu tienda online sin realizar las enormes inversiones económicas que eran necesarias hace 10 o 15 años. Ya no necesitas contratar a una agencia digital para que desarrolle desde cero un software a medida ni para que te diseñe una tienda online desde el principio, ni necesitas invertir dinerales en servidores dedicados y otras tantas cosas que parecían imprescindibles hace tan sólo una década.
Hoy en día hay muchas maneras de hacer las cosas de forma mucho más sencilla, económica y escalada, permitiéndote empezar a vender online con una inversión mínima e ir aumentando tu inversión según tu negocio prospere. Y una de esas maneras es Oleoshop.
A grandes trazos, lo que necesitas para montar una tienda online es:
- Un servidor con capacidad suficiente para asegurar una velocidad de carga óptima según el tamaño de tu catálogo, el peso de tus archivos y fotos, y la cantidad de módulos instalados en tu tienda online.
- Un diseño moderno, usable, fácilmente personalizable o modificable y 100% responsive, adaptado a la perfección a todos los dispositivos móviles.
- Una back-office intuitiva y fácil de usar, que te permita gestionar el catálogo y otros elementos visibles de tu tienda online de manera autónoma y sin saber programación.
- Una herramienta que te permita llevar a cabo las principales acciones de marketing online, tales como la generación de códigos descuento, promociones, aplicación de descuentos al precio del producto, o la venta de tarjetas regalo.
- Una herramienta escalable, que se vaya adaptando a tu negocio según vaya creciendo, sin obligarte a cambiar de herramienta porque se te ha quedado pequeña.
- Una herramienta que incluya una plataforma de blog integrada o bien que te permita integrar fácilmente plataformas de blogs externas.
Todo esto lo tienes sobradamente cubierto por Oleoshop por un precio mensual que no te imaginas: desde 19€/mes el plan más básico hasta 79€/mes el plan más completo, sin extras ni cosas raras, con todos los módulos y funcionalidades de serie, y con un equipo técnico y de diseño a tu disposición para lo que necesites.
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Échale un vistazo a todas nuestras características, nuestros planes, nuestras plantillas prediseñadas y a las tiendas y webs de nuestros clientes para formarte una idea mejor. ¿A que montar una tienda online es más barato y fácil de lo que creías?
Mañana desglosaremos 5 ventajas más de empezar a vender online, no te lo pierdas, ¡seguro que te convencemos!
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