Accions de màrqueting per a l'octubre

Fa poc parlàvem de les tasques de màrqueting que hem de complir durant el mes d'octubre, almenys si volem arribar preparats al període més fort de compres.

El que passa és que els negocis no es poden aturar durant un mes degut a la planificació del següent mes: hem de seguir produint malgrat que el mercat estigui mandrós.

Per això, avui et proposem aquestes accions de màrqueting per a l'octubre, un mes que acostuma a ser considerat de transició entre les rebaixes de l'estiu i la campanya de Nadal pròpiament dita, i en el qual sol ser complicat obtenir bons resultats. 

Sense més preàmbuls, en detallarem algunes accions, tàctiques que faran que portis millor un mes en què l'activitat comercial és, històricament, de les més baixes de l'any. Posa't mans a l'obra i veuràs com els teus números d'octubre milloren.

Sovint, davant la perspectiva d'haver de fer una inversió molt forta durant novembre i desembre, aturem la inversió en Google Ads.

Això és un error.

No només perquè durant l’octubre els CPC (Cost per Clic) són més baixos i el marge és més gran en no tenir els productes rebaixats; també perquè ara toca sembrar cookies i crear públics per a les campanyes que han de venir. Mira de vendre ara mentre fas més grosses les teves llistes de remàrqueting.

Aquesta estratègia és molt interessant. El que estàs plantejant al client és la possibilitat d'anticipar la seva compra de Nadal, d'arribar-hi i aconseguir-la abans que ningú.

Per què és tan interessant?

Des del punt de vista de l'usuari, perquè té aquesta sensació tan gratificant de ser "més llest" que ningú i d’aconseguir una ganga passant-li la mà per la cara als altres.

Per a nosaltres com eCommerce representa la possibilitat de captar clients en un moment en què hem de fer una inversió menor per a aconseguir-ho, mentre tenim la garantia de convertir més endavant, quan el mercat es posi més difícil.

I si qui s'anticipa als altres ets tu i llances algunes ofertes pre-Black Friday i Nadal? Al cap i a la fi, el que fa que aquestes dates funcionin tan bé a nivell de vendes és el preu i la sensació d'aconseguir una ganga de la qual ja en parlàvem abans.

Una bateria d'ofertes limitades tipus flash utilitzant l’insight en la comunicació d’avançar-se al Black Friday pot resultar molt efectiva, impactant a l'hora de comunicar i infinitament més barata.

Finalment, hi ha un aspecte del qual no te n’has d'oblidar i és el de la fidelització i la recurrència. Els clients que comprin ara, o els que no puguin fer-ho perquè les ofertes són limitades, resulten susceptibles d'entrar en altres accions de màrqueting complementàries –com ara la prevenda, de la qual ja n’hem parlat en aquest post– i tornar a comprar més endavant.

Sempre són un punt de fricció amb els clients. A ells no els agraden i a nosaltres tampoc, però no sempre és rendible assumir-los perquè el nostre marge comercial se’n ressenteix molt.

Si hi ha un període de l'any en què val la pena renunciar a part del marge, aquest és el mes d'octubre, en què les vendes s’acostumen a estancar. Prepara accions en què regalis les despeses d'enviament per temps limitat o baixa el preu mínim objectiu per tal d’aconseguir-hi un estalvi.

Llegit així sona com dos personatges d'una sèrie de dibuixos animats, però en realitat consisteix en una cosa tan senzilla com organitzar vendes de productes relacionats entre si en un sol paquet amb un cert estalvi per aquesta venda conjunta.

Gràcies als bundle products, el client té una percepció de valor afegit molt superior, alhora que nosaltres podem donar sortida a l'inventari de productes amb una venda una mica més complicada o, simplement, aconseguir elevar l’AOV (valor mitjà de la comanda o Average Order Value).

Amb aquestes propostes d'accions de màrqueting per a l'octubre tens molt de guanyat, però recorda que és important que les desenvolupis en paral·lel a la planificació de les accions de Black Friday i Nadal al novembre i desembre.

Imatges | Unsplash.