• Ebook gratis. Atenció al client

  • Tingues cura dels teus clients igual o millor que si estiguessis cara a cara

    Descobreix els desafiaments que representa l'atenció al client per a eCommerce i pren nota d'una bona quantitat d'eines amb les que podràs superar amb escreix les expectatives dels clients de la teva botiga online.

    Amb aquest eBook aprendràs:

    • Avantatges i desavantatges de l'atenció al client en l'era de l'eCommerce 
    • Què són i per a què serveixen els live chats 
    • Què són i per a què serveixen les eines de tiquets  
    • Altres eines d'atenció al client: click to call, Whatsapp, robots, Facebook Chat

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Configurar Rebutjar totes les cookies Acceptar totes les cookies
Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.


Cancelar Guardar configuració