Acciones de marketing para octubre

Hace poco hablábamos de las tareas de marketing que tenemos que cumplir durante el mes de octubre, al menos si queremos llegar preparados al periodo más fuerte de compras.

Lo que pasa es que los negocios no se pueden parar durante un mes para la planificación del siguiente: tenemos que seguir produciendo aunque el mercado esté perezoso.

Por eso, hoy te proponemos estas acciones de marketing para octubre, un mes que suele ser considerado de transición entre las rebajas del verano y la campaña de Navidad propiamente dicha, y en el que suele ser complicado obtener buenos números.

Sin más preámbulos, vamos a detallar algunas acciones, tácticas que harán que lleves mejor un mes en el que la actividad comercial es, históricamente, de las más bajas del año. Ponte manos a la obra y verás cómo tus números de octubre mejoran.

Muchas veces, ante la perspectiva de tener que hacer una inversión muy fuerte durante noviembre y diciembre, paramos la inversión en Google Ads.

Esto es un error.

No solo porque durante octubre los CPC (Coste por Click) son más bajos y el margen es mayor al no tener los productos rebajados; también porque ahora toca ir sembrando cookies y creando públicos para las campañas que están por venir. Trata de vender ahora mientras engordas tus listas de remarketing.

Esta estrategia es muy interesante. Lo que estás planteando al cliente es la posibilidad de anticipar su compra de Navidad, de llegar a ella y conseguirla antes que nadie.

¿Por qué es tan interesante?

Desde el punto de vista del usuario, porque tiene esa sensación tan gratificante de ser “más listo” que nadie y conseguir una ganga ganando por la mano a otros.

Para nosotros como eCommerce representa la posibilidad de captar clientes en un momento en el que tenemos que hacer una inversión menor para lograrlo, mientras tenemos la garantía de convertir más adelante, cuando el mercado se ponga más difícil.

¿Y si el que se anticipa a los demás eres tú y lanzas algunas ofertas pre-Black Friday y Navidad? Al fin y al cabo, lo que hace que esas fechas funcionen tan bien a nivel de ventas es el precio y la sensación de conseguir una ganga de la que ya hablábamos antes.

Una batería de ofertas limitadas tipo flash utilizando el insight en la comunicación de adelantarse al Black Friday puede resultar muy efectiva, impactante a la hora de comunicar e infinitamente más barato.

Por último, hay un aspecto que no debes olvidar y es el de la fidelización y la recurrencia. Los clientes que compren ahora, o los que no puedan hacerlo porque las ofertas son limitadas, resultan susceptibles de entrar en otras acciones de marketing complementarias –como la preventa, de la que ya hemos hablado en este post– y volver a comprar más adelante.

Siempre son un punto de fricción con el cliente. A ellos no le gustan y a nosotros tampoco, pero no siempre es rentable asumirlos porque nuestro margen comercial se resiente mucho.

Si hay un periodo del año en el que merece la pena renunciar a algo de margen, ese es el mes de octubre, en el que las ventas se suelen estancar. Prepara acciones en las que regales los gastos de envío por tiempo limitado o baja el precio mínimo objetivo para conseguir el ahorro en ellos.

Leído así suena como dos personajes de una serie de dibujos animados, pero en realidad consiste en algo tan sencillo como organizar ventas de productos relacionados entre sí en un solo paquete con un cierto ahorro por esa venta conjunta.

Gracias a los bundle products, el cliente tiene una percepción de valor añadido muy superior, al tiempo que nosotros podemos dar salida al inventario de productos con una venta algo más complicada o, simplemente, conseguimos elevar el AOV (valor medio del pedido o Average Order Value).

Imágenes | Unsplash.