Cómo crear una tienda online: elección de la plataforma (2)

Si ya estás listo para comenzar a vender online, es momento de elegir la plataforma ecommerce con la que vas a trabajar. Ayer nos estrenábamos en este tema con un post en el que te sugeríamos unas cuantas preguntas para hacerte a la hora de escoger plataforma para tu tienda online, y hoy proseguimos señalando algunos factores importantes más a tener en cuenta. Como ayer, nos centraremos en contrastar el modelo propuesto por 3 herramientas bien conocidas: Magento, Prestashop y nuestra herramienta en la nube Oleoshop.

Pocas veces nos acordamos del servidor, pero la elección de una plataforma u otra va a repercutir mucho en nuestras necesidades de alojamiento web. Básicamente, cuantos más recursos le pida la plataforma al servidor, mayores serán nuestras necesidades de servidor, y viceversa.

Eso significa que si escogemos Magento como plataforma, probablemente necesitemos un servidor dedicado. Como herramienta de ecommerce, Magento es potente, flexible, con muchísimas funcionalidades y muy robusta, y no es frecuente que presente incidencias. Pero eso se traduce en unas enormes necesidades de espacio en servidor. Para que te hagas una idea, mantener un Magento en un servidor dedicado puede costarte como mínimo unos 1.000€ al año.

Con Prestashop los costes de servidor son menores, especialmente si no le añades demasiados módulos para empezar. Además, en los primeros tiempos es previsible que aún no tengas muchas visitas simultáneas, así que con un servidor compartido, que puede costarte unos 60-100€ al año, tendrás suficiente. Pero es cuestión de tiempo que necesites añadirle módulos a la herramienta, y si todo va bien también es cuestión de tiempo que tu tráfico aumente, y entonces tendrás que pasar a un servidor dedicado. La ventaja es que, a diferencia de Magento, con Prestashop el servidor dedicado no lo tienes que contratar desde el principio.

¿Y con Oleoshop? Pues con Oleoshop tienes alojamiento web ilimitado sin necesidad de contratarlo aparte: está incluido en la tarifa incluso en los planes más básicos (consulta todos los planes aquí). Oleoshop funciona con servidores dedicados donde tiene alojadas todas las tiendas online a las que da cobertura, y en la cuota mensual se incluye tanto el alojamiento como la gestión de incidencias. 

Sí, es cierto que acabas de empezar y suficiente tienes con arrancar el negocio. Pero el día de mañana el negocio puede irte muy bien, ¡y ojalá sea así! En ese caso, pregúntate si la plataforma escogida será capaz de acompañarte en tu crecimiento, o si se te quedará pequeña y te obligará a migrar a otra plataforma más preparada o completa.

Magento es una plataforma ya pensada para negocios enormes, y por tanto no tendrás problemas de escalabilidad porque está especialmente diseñada para gestionar miles de referencias, multi-idiomas y multi-tiendas. El problema es que está pensada de esa manera desde el principio, así que si tu catálogo de entrada no es muy amplio, quizá un Magento no es la mejor solución.

Prestashop te ofrece un rango de crecimiento que va desde la tienda más básica con muy pocas referencias hasta tiendas muy completas con miles de productos en catálogo. Sin embargo, a medida que le añadas módulos –si creces, los necesitarás – y catálogo, es probable que la plataforma se te vaya quedando pequeña, que el motor de búsqueda tarde un poco más de lo que te gustaría y que sufras incidencias. En general, es probable que llegue un momento en que sientas la necesidad de pasarte a una herramienta más potente, como Magento, con todo lo que eso implica.

Oleoshop, por su parte, tiene una capacidad de escalabilidad sorprendente para ser un servicio en la nube. Con esta plataforma podrás crear tanto tiendas online súper básicas como tiendas con miles de referencias sin que el usuario perciba diferencias en cuanto a velocidad de navegación, incidencias o usabilidad. Oleoshop cuenta con un motor preparado para gestionar catálogos de más de 1.000.000 productos y un buscador inteligente (Oleo Finder) que muestra resultados al introducir sólo las 3 primeras letras. Lo único que tendrás que hacer es ir ampliando el plan contratado a medida que tu negocio crezca.

Si no quieres depender de nadie en el día a día de tu negocio, pregúntate si te resultará fácil moverte por el back-office de tu tienda online. Este back-office, ¿te proporciona una interfaz intuitiva y fácil de comprender? ¿Si no sabes programación podrás modificar cosas tú solo? ¿O para hacerlo necesitarás depender de un equipo técnico o llevar a cabo una extensa formación?

Magento tiene fama de back-office compleja y poco intuitiva, en la que poco podrás manejarte sin la ayuda de tu equipo de producción y sin haber realizado una formación específica.

El back-office de Prestashop es mucho más intuitiva y fácil de usar que la de Magento, pero aun así es recomendable que, si nunca has visto una, hagas una pequeña formación para saber cómo funciona todo. Al ser una herramienta open-source hay cosas que no están resueltas de la manera más lógica y, si nadie te lo explica, el funcionamiento de algunas características pueden resultarte difíciles de entender. Además de ello, con Prestashop siempre es recomendable que te pongas en manos de tu equipo técnico a la hora de instalar módulos o actualizar versiones del software.

Con Oleoshop, el back-office es de lo más fácil de usar que hay. Hay que tener en cuenta que las herramientas como Oleoshop han sido desarrolladas pensando en usuarios que no saben nada de programación y que por tanto no podrán “intuir” el funcionamiento de las cosas si no se les da muy masticado. Modificar parámetros en Oleoshop es más fácil que hacerlo con Wordpress, para que te hagas una idea. Y las actualizaciones del software vienen incluidas en el precio mensual.

Como ves la elección de una herramienta ecommerce no es una decisión menor a la hora de montar un negocio online. Esperamos haberte ayudado a escoger la plataforma de tienda online adecuada para tu negocio.

Lee la serie completa aquí:

• Cómo crear una tienda online: elección de la plataforma (1)

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