Què és una newsletter?
Laia Ordoñez
-
T'expliquem què és una newsletter, com fer que t'ajudi a vendre més i de quina manera implementar-la en el teu negoci.
-
-
-
Saps què és una newsletter? Segur que estàs subscrit a més d'una. Parlarem de què són, per a què serveixen i com utilitzar les newsletters dins de l'estratègia de màrqueting del teu eCommerce.
-
El primer: què és una newsletter?
-
La traducció més precisa, encara que soni anacrònica, seria la de butlletí. Es tracta d'un compendi de notícies i activitats relacionades amb l'activitat corporativa d'una determinada empresa.
Aquesta informació és enviada de manera periòdica a aquells clients o usuaris que, voluntàriament, s'han subscrit per rebre l'actualitat de l'empresa. En l'entorn digital, òbviament, aquestes notificacions no s'envien impreses sinó a través d'emailing. -
Quin contingut s'hauria d'incloure en la newsletter?
-
Has de tenir en compte que una newsletter no és per fer promoció. Això són un altre tipus de campanyes, la qual cosa no treu que el mateix butlletí es recolzi una mica en aquestes promos.
Principalment, pensa que la newsletter ha d'aportar valor, així que dóna-li a la teva audiència el que li interessa (no el que t'interessa a tu).
Parla de tu sense passar-te. A la major part de les persones no els interessa rebre el dia a dia de la teva empresa. Evidentment si has fet un esdeveniment o obert una nova botiga són coses noticiables, però que hagis canviat el pany del magatzem no tant.
També has d'incloure contingut representatiu que estigui relacionat amb la teva àrea d'activitat, bàsicament igual que faries en un blog. De fet la newsletter funciona extraordinàriament bé quan es combina amb un blog, ja que amplifica el seu efecte i genera tràfic. -
Com poso en marxa la meva newsletter?
-
Necessitaràs una base de dades d'usuaris registrats, així que comença per aquí. Has de captar subscriptors.
Algunes empreses opten simplement per demanar-te que et subscriguis, d'altres ho incentiven amb un descompte en la primera compra o amb avantatges exclusius per a subscriptors.
Després necessitaràs una plataforma d'emailing professional, com Acumbamail o Mailchimp. Ambdues tenen plantilles HTML molt vistoses 100% personalitzables i completes estadístiques.
Tornar al Diccionari eCommerce