6 maneras sorprendentes de mejorar tus ventas en Navidad (1)

15/12/2015
  • Por estas fechas, los negocios y tiendas online suelen poner en práctica una serie de acciones de marketing para activar (todavía más) sus ventas navideñas. Pero además de las acciones más clásicas y populares, existen otras tácticas más sorprendentes e inesperadas que también pueden ayudarte a optimizar tus ventas navideñas –de hecho, hasta un punto que no te esperas. En Oleoshop te las resumimos en 6 propuestas que quizá no se te habían ocurrido y que sin duda contribuirán (y mucho) a mejorar tus ventas en Navidad. Hoy compartimos contigo 3 de ellas.

  • 1. Premia a los usuarios que valoren tus productos

  • Es sabido que las valoraciones de los usuarios tienen un efecto positivo tanto en el ratio de conversión como en la cantidad de ventas de una tienda online. Y es que no hay nada que convenza más a un usuario de las bondades de un producto que otro usuario hablando bien de ese mismo producto. Por ello, por estas fechas plantéate incentivar las valoraciones de productos premiando a los usuarios que las realicen con un sorteo, un código promocional o un descuento especial. 

  • 2. Haz acciones en fechas clave menos conocidas

  • En la campaña de Navidad hay muchas fechas clave para el mundo del ecommerce que son mucho menos conocidas que las típicas del Black Friday o el Cyber Monday. Son fechas en las que es recomendable realizar acciones de marketing específicas porque su potencial de retorno es muy grande. Algunas de estas fechas son:

    • Giving Tuesday (el martes que sigue al Cyber Monday): es el día de las donaciones, la fecha ideal para lanzar una campaña de un día en la que dones un porcentaje de tus beneficios a los más necesitados, algo muy apropiado por estas fechas.
    • Green Monday (primer lunes de diciembre): hace unos años, eBay lo señaló como el día de mayores ventas de la campaña navideña, y este hecho se ha ido repitiendo año tras año, no sólo para eBay sino para la mayoría de tiendas online. Es un día perfecto para hacer descuentos específicos de Navidad y para regalar los gastos de envío, un factor de compra decisivo.
    • Stamp & Ship Day (segundo lunes de diciembre): si tus envíos estándar son de más de 72h, aprovecha el Stamp & Ship Day para comunicarle a tus clientes que éste es el último día para hacer compras y enviarlas con mensajería estándar para que lleguen por Navidad. Plantéate regalar los gastos de envío este día.
    • Free Shipping Day (18 de diciembre): es el día de los gastos de envío gratis, una promoción especialmente pensada para las compras tardías. En este día las tiendas online regalan una modalidad de gastos de envío con la que las compras llegan para Navidad.
    • Super Saturday (sábado antes de Navidad): es el día de los compradores de último minuto, un día perfecto para enviar un mensaje de “última oportunidad” a tus clientes, invitándoles a completar las últimas compras navideñas y sugiriéndoles productos en oferta cuya rotación quieras favorecer.
    • Navidad: parece un día de descanso, ¿verdad? Pues si tienes una tienda online, ten en cuenta que la misma tarde de Navidad ya empiezan a solicitarse las primeras devoluciones. Ten preparado a tu equipo para responder solicitudes de devolución y gestionar los primeros vales regalo.
    • Año Nuevo: ¿sabías que hay mucha gente que no celebra Navidad ni Reyes debido a su temática religiosa? Este año, arriésgate a crear una campaña novedosa para tus clientes no religiosos y sugiéreles regalos de Año Nuevo.
  • 3. Acompaña estas acciones con email marketing

  • Utilizar el email marketing como herramienta de refuerzo y difusión de las distintas acciones de marketing recién mencionadas es una idea buenísima, pero asegúrate de que lo que dicen tus emailings y lo que haces en la tienda tiene una coherencia total. Para ello, lo mejor es crear un calendario exhaustivo con las acciones de marketing que vas a realizar durante toda la temporada, y asignar un emailing a cada una de esas acciones, planificándolo con antelación y a poder ser dejando ya preparados el brief y el copy de cada uno.

    En el post de mañana compartiremos contigo 3 nuevas maneras sorprendentes de aumentar las ventas en Navidad. ¡No te lo pierdas!

    Lee la serie completa aquí:

    Imágenes | Pixabay, Fotolia.
    Foto de cabecera | Pixabay.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez es experta en copywriting y marketing de contenidos para eCommerce. Es Marketing & Content Manager en DueHome, consultora independiente en copywriting y contenidos, y editora jefe del blog de Oleoshop.

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