12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (2)
Laia Ordoñez
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Ayer iniciamos una serie de post centrados en acciones de marketing fáciles para tiendas físicas, mostrándote 3 acciones que puedes hacer si te dedicas al retail tradicional. Hoy proseguimos la serie proponiéndote 3 acciones más que quizá no se te habían ocurrido. No te resignes a esperar a que los clientes te vean y entren por la puerta: toma la iniciativa y pon en práctica las 12 tácticas de marketing y ventas para atraer a más clientes que te proponemos.
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#4 – Redes sociales
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Aunque tu tienda esté en plena calle, no por ello debes renunciar al mundo online. De hecho, no hace falta que tengas una tienda online para tener presencia en redes sociales. Algunas de ellas, como Facebook, tienen páginas de fans y productos publicitarios adaptados a las necesidades de negocios locales como el tuyo. Así que si aún no has dado el paso, atrévete a iniciar tu vida social en el mundo digital.
¿Cómo puedes hacerlo?
Primero, selecciona las redes sociales en las que un negocio como el tuyo debería estar presente. Ten en cuenta que no todas las redes sociales son para todos los negocios. Por ejemplo, no tiene sentido que estés en Instagram si en tu negocio no hay un gran componente creativo o visual. Tienes varias plataformas entre las que escoger:
- Google+
- Snapchat
- Vine
- Tumblr
- Youtube
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Una vez escogidas las redes sociales en las que quieres estar presente, da de alta tu página de fan o perfil de empresa en cada una de ellas. Las redes sociales suelen ofrecer un paso a paso sobre cómo darse de alta. Si te apetece enterarte de algunos trucos más avanzados, descárgate gratis nuestros eBooks sobre Facebook e Instagram.
Cuando ya tengas tu página de empresa creada, dedícate a explorar la red social para ver cómo lo hacen otras marcas (especialmente tu competencia) y para difundir tu existencia.
¿Cómo puedes darte a conocer? De varias maneras:
- Compartiendo tu nueva página/perfil de empresa en tu perfil personal: la fórmula “amigos y familia” siempre funciona, así que comunica a tu círculo cercano la existencia de tu página/perfil y pídeles que te sigan y lo compartan.
- Siguiendo a otras marcas: si sigues a las marcas adecuadas, es probable que estas marcas te sigan a ti y terminen compartiendo tus publicaciones en sus páginas, te mencionen o te recomienden a sus seguidores.
- Publicando contenidos: si quieres que te vean, es fundamental que publiques con regularidad. Eso potenciará tu alcance orgánico, y generará oportunidades para que tus seguidores hagan “me gusta”, comenten o compartan tu contenido, acciones que a su vez verán sus propios amigos y te permitirán ganar notoriedad.
- Haciendo publicidad: la publicidad en redes sociales suele ser barata y pone a tu disposición grandes oportunidades de segmentación. Destina un presupuesto mensual y prueba las opciones publicitarias de las distintas redes sociales. Poco a poco podrás ir afinando tu estrategia y poniendo los huevos donde obtengas mejores resultados.
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#5 – Web básica
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Lo mismo que hemos dicho de las redes sociales se aplica a otras facetas de tu presencia online. Si no quieres vender por Internet, no hay problema; pero no por ello dejes de estar presente en la red si alguien busca tu marca en Google.
Anímate a crear una web sencilla en la que puedas explicar quién eres, qué haces y dónde estás. No hace falta una gran inversión. Sin ir más lejos, con Oleoshop no sólo puedes crear tiendas online: también puedes crear webs sencillas (y no tan sencillas) con las que poner un primer pie en la red y no dejar escapar oportunidades. En nuestra sección de webs corporativas encontrarás varios ejemplos de webs creadas con Oleoshop.
Si no sabes por dónde empezar, no te preocupes: llámanos y dinos qué necesitas, nosotros lo haremos por ti.
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#6 –SEO local
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Si eres una tienda física, debes asumir que eres un negocio fuertemente geolocalizado, y convertir este hecho en una fortaleza y no en una debilidad. Y es que la gente que es más proclive a comprar en tu tienda es la gente que tienes cerca. Así que dirígete a ellos y comunícales tu existencia de todas las formas que puedas.
No se trata de machacar las porterías y locales del barrio a base de buzoneo. Hay algo mucho menos intrusivo que eso: consiste en saber aparecer como opción posible cuando alguien muestra interés en comprar el tipo de producto que tú vendes. ¿Cómo puedes hacerlo? Mediante el SEO local, una de las tendencias estrella de 2016.
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Aunque leas “SEO”, no te asustes: no es necesario tener una tienda online para practicar el SEO local. Estar dado de alta en servicios como Google My Business, con todos los datos relevantes de tu negocio, no cuesta el menor esfuerzo y permite a un usuario cualquiera localizarte y disponer de tus datos de contacto fácilmente.
Pero el SEO local es mucho más que Google My Business, y el hecho de tener una web sencilla y presencia en redes sociales te ayudará a mejorarlo. En este post compartimos contigo un exhaustivo checklist de SEO local para que no se te pase ni una tarea. Si tienes una tienda física, cumplir con este checklist te interesa especialmente.
No te pierdas el post de mañana, en el que compartiremos contigo nuevas acciones de marketing fáciles para retail.
¿Te apetece leer la serie completa? Ahí va:
- 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (1)
- 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (3)
- 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (4)