Aprovechando los Prime Days de Amazon para vender más en tu tienda online

Lo más probable es que estés pensando: ¿es posible eso? Pues sí, lo es incluso si no eres vendedor de Amazon. Simplemente hay que tener una visión un poco estratégica y utilizar a nuestro favor lo que ya sabemos que funciona.

Seguro que has oído hablar de ellos. Se trata de una campaña que activa regularmente Amazon en la que realiza ofertas flash durante 48 horas que, además, son exclusivas para sus suscriptores del servicio Prime. Estos clientes pagan una cuota anual por una serie de beneficios, como la entrega rápida sin coste.

 Desde su primera edición en 2015, esta campaña ha ido creciendo y creciendo en popularidad, hasta el punto de generar cierta expectativa en los compradores del canal eCommerce. Muchos de ellos esperan estas fechas con la motivación del precio y las gangas, con lo que el mercado tiende a retraerse teniendo en cuenta la cuota de ventas que maneja esta plataforma.

Aprovechando los Prime Days de Amazon para vender más en tu tienda

Claro, que Amazon haga ofertas agresivas y muy concentradas en el tiempo no parece una buena noticia para los que vendemos en otros canales. Evidentemente, no es lo mejor que nos puede pasar, pero entre que hay aspectos en los que el eCommerce es mejor que los marketplaces y que todo lo que agite el mercado es susceptible de convertirse en una oportunidad, podemos darle la vuelta al asunto.

Con los Prime Days, ocurre en cierta medida lo mismo que con el Black Friday: se genera una predisposición a la compra que no tiene por qué estar vinculada a un comercio específico si juegas bien tus cartas. Es un evento más dentro del calendario de las ofertas.

 Simplemente, replica su estrategia de ofertas por tiempo muy limitado y comunícalo de manera constante en tus canales publicitarios habituales: campañas de SEM en Google Ads, en redes sociales, email marketing… y no olvides personalizar tu web para que cualquiera que entre tenga esa sensación de urgencia y que no le quede duda de cuál es la promoción.

 Parece una tontería, pero no lo es en absoluto: utiliza una denominación similar. Algo como “tu marca” Days o similar reforzará el mensaje y te ayudará a aprovecharte realmente de los Prime Days y su rebufo para el consumidor.

Teniendo en cuenta que Amazon es el marketplace más horizontal posible (en Occidente), parece difícil encontrar cosas que ellos aún no comercialicen. Pero hay formas de plantarles cara.

 Además, los clientes de nicho son menos proclives a confiar en vendedores generalistas. Valoran la especialización y la asesoría que les aporta el tratar con profesionales con experiencia.

 La estrategia es muy similar a la de los Prime Days de tu marca, pero la comunicación cambiará hacia la reivindicación de estos valores. Mucho trabajo de copy con llamadas a la acción y titulares que nos permitan adjudicarnos el nicho: “Los días de la electrónica” por ejemplo.

Algo que nos da una cierta ventaja es que sabemos cuándo serán los Prime Days 2022: del 12 al 13 de julio. Previsiblemente, esos días van a ser más flojos en ventas fuera del entorno de Amazon, pero nosotros podemos hacer un esfuerzo mayor desde los días previos e, incluso, bajar la inversión publicitaria en ese periodo y aumentarla en las fechas elegidas.

 Como decimos: la gente está ansiosa por las ofertas, así que juega con esas ganas de comprar que ya tienen (Amazon lleva un mes incentivándolas) y lanza ofertas atractivas antes que ellos. Una parte de tu público objetivo preferirá comprar ya a esperar.

Puedes recurrir a herramientas como Camelcamelcamel y su extensión de navegador para comprobar cómo evolucionan los precios de los productos a los que quieras hacer un seguimiento.

Fíjate en la evolución de los competidores y si tienes un precio más competitivo o puedes mejorar la oferta con un bundle pack: pon toda la carne en el asador por ese producto, priorízalo en tus campañas, lanza una newsletter para tus clientes más fieles... que el que iba a comprar en Amazon vea una ventaja en comprártelo a ti.

Esta acción, como puedes imaginar, es más reactiva que proactiva, pero no por ello menos válida. Desde el principio estamos señalando el hecho de estar ante algo que agita el mercado.

 Por fuerza se van a producir muchas ventas en Amazon, pero nosotros podemos jugar con la venta cruzada. Una vez acabados los Prime Days, no te costará demasiado encontrar información sobre los productos más vendidos, ya que es algo que se publica con regularidad en la prensa y los medios digitales.

 Pues bien, con esa información sabrás qué es lo que el mercado va a demandar. Por ejemplo: imagina que el producto más vendido han sido las barbacoas. Tú tienes una tienda online en la que las vendes con lo que, por ese lado, puede que te hayan quitado algunas ventas.

 Sin embargo, la oportunidad está en esos nuevos usuarios que van a necesitar todos los complementos: sistemas de encendido, fundas de exterior, utensilios de cocina, salsas, recetarios… toda una serie de productos auxiliares con una demanda creciente.

 Toda esta información también te servirá para nutrir el calendario editorial de tu blog y, de este modo, llegar a intenciones de búsqueda no transaccionales.

Imágenes | Unsplash, Amazon.