Básicos de Google Adwords para publicitar tu tienda online

Integrar Google Adwords dentro de tus campañas de captación de tráfico suele ser una buena idea. Si trabajas el posicionamiento natural porque Google concentra el 90% de las búsquedas de España, ¿por qué no trabajar también los anuncios de coste por click en Google? De hecho, el SEO y el SEM trabajan muy bien juntos, complementándose. Cuantos más resultados de tu tienda online enseñes para una búsqueda cualquiera, mejor. Así, si puedes mostrar en los resultados de Google…

• Un anuncio de Adwords
• El resultado de búsqueda orgánica
• Tu tienda dentro del mapa de Google Maps (que será visible para el usuario dependiendo de su geolocalización)

…ya tienes 3 resultados para una misma búsqueda, es decir, que tienes más probabilidades de que el usuario haga clic en tu tienda online.

¿Qué conceptos básicos hay que tener en cuenta para anunciar nuestra tienda online en Google Adwords? El primer concepto a tener claro son las redes de publicidad. Básicamente Google tiene 2: búsqueda y Display. En cuanto a resultados de búsqueda, podemos anunciarnos a través de:

• Adwords en resultados de búsqueda (Search).
• Los resultados de búsqueda en móviles (AdMob).
• Los resultados de búsqueda de fichas de producto (Google Shopping).
• Los anuncios locales (Adwords Express).
• Los anuncios dentro de aplicaciones de Google, como Gmail.

Por otro lado, tenemos la red de Display, que se compone de todas las páginas web que utilizan Google Adsense para poner Adwords en sus páginas y monetizarlas. En esta red podemos anunciarnos en:

• Las páginas web que tengan Adsense (siempre que éstas permitan anunciar nuestro producto, ya que hay restricciones).
• El Remarketing, que son esos anuncios que nos van persiguiendo después de abandonar una página mostrándonos los productos que hemos añadido al carrito de una tienda online.
• Los anuncios de vídeo de YouTube.

En estas redes podemos anunciarnos en varios formatos: texto plano, imagen estática, imagen animada y vídeo.

Esa pregunta tiene una respuesta básica y muchos matices. En los matices no entraremos hoy, pero sí en la respuesta básica: anúnciate donde esté tu público. ¿Pero cómo saber dónde está? Eso ya no es tan sencillo. Hay algunos negocios en los que sabemos claramente dónde está el público y otros en los que es más difícil saberlo.

Por ejemplo, sabemos que todo el mundo busca ropa a través de búsqueda de Google, es decir, que cualquier persona compra ropa introduciendo un término de búsqueda relacionado con la ropa en el buscador. Si tenemos una tienda online de ropa hay que estar ahí, en Search. También en Display, apareciendo en webs, blogs y revistas de moda. Y no nos olvidemos de Google Shopping, para que el usuario pueda comparar precios y prestaciones de productos entre la oferta de varias tiendas. Podríamos aparecer también en YouTube, ya que ahí está también la mayoría del público que buscaremos, y podemos usar el Remarketing para impactar a los usuarios después de que visiten nuestra página. Si tenemos tienda física de ropa, incluso podríamos llegar a usar Adwords Express.

Este caso es fácil, ¿pero qué pasa con públicos más concretos? ¿Dónde está el público que busca comprar (por ejemplo) sellos de colección? Encontrarles suele ser fruto de una investigación minuciosa que implica navegar muchas horas por Internet rastreando los hábitos e intereses de ese público. Cuanto más específico sea dicho público, en sites más concretos se moverá. Un buen sitio para empezar a buscar serían blogs y foros sobre coleccionismo, investigar si existe alguna publicación específica y complementar esos anuncios de Display con Search, que es por donde pasa todo el mundo. Una vez que tengamos al público dirigido a nuestra web, a partir de ahí podríamos captar su cookie para poder enseñarle publicidad en Remarketing y, finalmente, intentar captar su email para poderles impactar a través de los Adwords que se enseñan en Gmail.

Estas dos estrategias son ejemplares de modelos de negocio diferentes. De cada sector y tipo de público depende cuál adoptar. Teniendo conciencia de estos conceptos básicos de Google Adwords y habiéndolos meditado en relación a tu negocio, te será mucho más fácil hablar con un especialista en SEM y crear con él una estrategia de Adwords realmente efectiva para tu negocio.

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