Checklist para el Black Friday: 15 tareas imprescindibles (1)
Laia Ordoñez
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Empezamos a calentar motores. Hoy iniciamos un completo checklist para el Black Friday con 15 tareas imprescindibles para venderlo todo. ¿Preparados?
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El Black Friday está a la vuelta de la esquina y ya hay que empezar a prepararse en serio. Si hace unos días te dábamos los básicos para prepararte para el BFCM, hoy vamos a entrar ya en materia con una checklist para el Black Friday con 15 tareas imprescindibles que no puedes dejar de implementar. Empezamos hoy con la primera parte.
Imprime esta lista y ve tachando tareas, ¡lo venderás todo! -
#1 – Prepárate para clientes que ya han empezado a buscar
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Desde que el Black Friday se ha convertido en una tradición también en España, hay muchos clientes que empiezan a buscar oportunidades o a listar lo que quieren regalar desde muy pronto.
Te interesa que estos clientes te tengan en su radar desde el principio, ya que así, cuando busquen ofertas interesantes con intención de compra, se acordarán de ti.
Así pues, no dudes en definir en qué van a consistir tus promociones lo antes posible, y en dejar entreverlas tan pronto como puedas. -
#2– Ten siempre un plan B
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El Black Friday es una época dura para los negocios. Cuando se trabaja bajo presión, hay muchas cosas que pueden salir mal, o por lo menos no todo lo bien que uno querría.
Por este motivo, es importante que pienses siempre en una alternativa en cada uno de tus pilares clave de rendimiento.
¿Qué pasa si te quedas sin stock de un producto con un papel importante en alguna de tus promociones? ¿Qué alternativas tienes si tu mensajería tiene demasiado trabajo como para asumir tus envíos? ¿Qué sucede si alguien de tu equipo se pone enfermo en plena campaña?
No es cuestión de ser gafe, pero sí de cubrirse las espaldas por si algo no sale bien. -
#3 – Asegúrate de poder asumir los picos en la demanda
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Ya lo decíamos el otro día cuando hablábamos del apartado logístico del Black Friday: es importante que tu negocio pueda soportar los agudos incrementos que seguramente va a experimentar, tanto en lo que respecta a demanda de producto como en lo que respecta a tráfico en tu tienda online.
Planifica muy bien tus compras para que no se produzcan roturas de stock, especialmente en los productos que vas a promocionar de manera más visible.
Y evita que tu web se quede colgada en el peor momento debido a que el servidor no ha podido soportar un pico de tráfico puntual. Esto con Oleoshop no te pasará porque nuestros servidores te ofrecen capacidad ilimitada y se adaptan a las necesidades cambiantes de hosting de cada tienda online durante el año. -
#4 – Empieza tus campañas de email marketing ya
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Una manera excelente de construir expectación es ir preparando a tus clientes y suscriptores sobre lo que se avecina. Y por si fuera poco, además, el email marketing resulta ser el medio con un mayor ratio de conversión en las campañas del Black Friday.
Así que ponte las pilas con el email marketing ya y empieza a planificar tus campañas y a maquetar y programar tus emails ahora que aún tienes tiempo.
¿Qué tipos de emails puedes enviar?
- Puedes enviar un email anunciando tus rebajas del Black Friday y explicándoles a tus suscriptores en qué van a consistir antes que al resto de tus audiencias (social media principalmente).
- Puedes crear y enviar una oferta exclusiva para tus suscriptores o para compradores tempranos de algunos grupos de productos.
- Y por supuesto, puedes anunciar las fechas de inicio de tu campaña de BFCM ahora y enviar un email de recordatorio el día en que empiecen.
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#5 – Crea ya todos tus visuales para anunciar tus rebajas
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Ahora que no vas derrapando, es el momento ideal para crear todos los visuales de tu campaña de Black Friday y Cyber Monday.
Si has hecho las cosas bien, a día de hoy ya sabrás en qué van a consistir tus promociones y dispondrás de un bonito calendario para no perderte, así que podrás adelantarte a la vorágine diseñando y dejando preparados tus visuales.
Ten a punto visuales para:
- El slider de tu tienda online
- La foto de cabecera de tus redes sociales
- Tus publicaciones en social media (una versión para cada una de tus redes)
- Banners para tu web
- Banners publicitarios
- Fotos de cabecera de tus emails
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#6 – Planifica tus anuncios/campañas y sus textos
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Del mismo modo en que te conviene tener los visuales ya preparados para no perder ni un minuto durante la campaña, ahora que tienes tiempo ponte a redactar todos los textos de tus campañas, anuncios y estatus, así como a planificar y dejar programados tus anuncios.
Si lo dejas para más adelante, es posible que sin querer cometas errores imperdonables, o que se produzcan fallos en la configuración de los anuncios debido a las prisas… Así que mejor hazlo ahora que tienes la mente clara y las manos libres. -
Estas son las primeras 6 tareas imprescindibles en nuestro checklist para el Black Friday, ¿las tenías en cuenta? No te pierdas el próximo post en el que compartiremos contigo 6 tareas más.
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Lee la serie completa aquí:
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