Cómo hacer que tu tienda sea instagrameable
Laia Ordoñez
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¿Quieres que Instagram sea tu escaparate y que la gente se enamore de tu tienda? Te damos unos cuantos consejos para hacer que tu tienda sea instagrameable.
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Una tienda física instagrameable es un activo más en tu estrategia de social media. En este blog, hablamos muchas veces de la omnicanalidad en las ventas y de la creación de experiencias de compra únicas, coherentes y transversales. ¿Vas a dejar fuera de estas tendencias algo tan importante como tu establecimiento? Por supuesto que no.
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¿Por qué una tienda física instagrameable es importante?
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Como acabamos de comentar, hoy en día es más importante la experiencia de compra que el objeto adquirido. Los usuarios buscan la singularidad y quieren, no sólo disfrutar de algo memorable con cada visita a una tienda, también hacerlo público para destacar entre sus contactos como un “cazador de experiencias”.
Instagram es el mejor canal para darle difusión a la vertiente experiencial del hecho cotidiano de ir de compras.
Primero, por el propio carácter de la red social, que hace de lo visual (fotos y vídeos, no olvidemos los vídeos) su ventaja diferencial.
El segundo motivo, aunque no menos importante, es una cuestión de alcance. Instagram cuenta con 700 millones de usuarios mensuales, lo que supone un escaparate global. -
Consejos para preparar tu tienda para Instagram
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Bien, estamos de acuerdo en que hay muchas ventajas en hacer que tu tienda sea instagrameable, ¿verdad? Pues ahora vamos a ver cómo.
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#1 – Trabaja el branding
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Entre esos 700 millones de usuarios de los que hablábamos, hay muchas, muchísimas tiendas, y es imprescindible que destaques en la multitud de una manera reconocible.
Siéntate a pensar qué quieres transmitir y trata de proyectarlo en la experiencia de compra, desde el espacio en sí mismo a los muebles, la iluminación o la forma de vestir de los empleados.
No dejes nada al azar y prepara una guía que se pueda consultar a la hora de tomar decisiones que impliquen cambios. -
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Uno de los elementos críticos del branding es el logo y elementos distintivos. Intenta que en los rincones más instagrameables tenga una presencia integrada. Es decir, que esté presente pero de una manera discreta y siempre natural y justificada.
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#2 – Presenta los productos pensando en Instagram
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Lo primero que te diría es que evites la saturación en las estanterías y expositores. Los productos demasiado próximos entre sí no quedan bien en las fotos y, lo que es más importante, crean una sensación de estrés visual que tampoco favorece la compra.
En Instagram no suele verse fotos de lineales, y ese es el motivo. Sin embargo, si presentas tu producto de manera individualizada utilizando una buena composición y un buen atrezzo, aumentarás el atractivo de tu producto ante los instagramers. -
#3 – La importancia de la luz
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Siempre debemos tener presente, si el objetivo es que una tienda física sea instagrameable, que la iluminación es básica a la hora de realizar fotografías o vídeos.
La clásica luz blanca de los fluorescentes aplana las fotos y elimina muchos matices y eso no hay filtro que lo arregle. Los usuarios de Instagram buscan siempre una perspectiva un tanto arty del contenido que comparten, y ese tipo de luz no es en absoluto atractiva.
En la medida de lo posible, intenta aprovechar al máximo la luz natural y, dónde se requiera iluminación extra, busca bombillas de tonos cálidos y luz indirecta. -
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#4 – Busca la representatividad
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Ningún elemento de los que estén en la tienda debe estar por estar. Necesitas que cada objeto se integre en una manera única de entender la tienda: la decoración articula el mensaje.
Necesitas elementos representativos, que pueden ser desde el escaparate, los muebles, las texturas de la pared o pizarras con mensajes en lettering en puntos clave, a instalaciones temporales alineadas con la estacionalidad que vayan cambiando con las temporadas... ¡Todo lo que haga único a tu negocio! -
#5 – Anima a compartir
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Aquí también se cumple una máxima muy sencilla: si quieres algo de alguien, lo mejor es pedírselo. Y si puede ser, incentivarle a hacerlo. No basta con que la tienda sea instagrameable e incite a compartir por sí misma de manera proactiva, tu equipo y tú también tenéis que poner de vuestra parte.
Aunque la gente cada vez está más habituada a hacer fotografías en lugares públicos, todavía queda una cierta vergüenza o dudas. Si destacas en puntos claves llamadas a la acción como harías en un eCommerce (“¡comparte en Instagram!”) ya estás dejando claro que tienen permiso.
Si, además de las llamadas a la acción, orientas un poco sugiriendo un hashtag, conseguirás una presencia con un punto extra de branding y harás que la monitorización de tus menciones sea más sencilla. -
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Una última acción que te traerá muchas fotos y engagement es organizar eventos. Puedes encontrar a muchos influencers que, si la tienda y la ocasión son propicias, estarán dispuestos a pasarse por tu establecimiento. Organiza algo memorable y verás como la comunidad de Instagram responde.
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Con estos trucos para hacer que tu tienda sea instagrameable, conseguirás mucha más presencia en Instagram. ¡Ponte a ello y cuéntanos cómo te va!
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Imágenes | Instagram, Fotolia.