Cómo mejorar tus guías de regalos año tras año

Cuando entramos en el tramo final del año, las tiendas online saben que es el momento de darlo todo. A estas alturas ya tendrás el checklist para la campaña de Navidad más que repasado.

Por eso, sabrás que uno de los contenidos más interesantes por estas fechas son esos artículos especiales en tu blog en los que das ideas de regalo con los productos must-have para Papá Noel y los Reyes Magos de tu tienda.

¿Y si te dijéramos que hay una manera de crear estos contenidos rápidamente? Si has creado guías de regalo anteriormente, puedes convertir ese contenido en evergreen fácilmente, adaptando el contenido y los productos a la realidad de cada año.

La principal ventaja que ofrecen es que resultan de gran utilidad para el usuario en un momento en el que necesita de inspiración.

A veces es difícil elegir un regalo verdaderamente especial, y otras el cliente no tiene tiempo que perder investigando. Si se lo ponemos fácil y evitamos que tenga que andar de página en página, buscar y rebuscar… será más probable lograr la conversión en nuestra página.

Por otra parte, este tipo de guías son un material genial para mover en nuestras redes sociales. Y, por si fuera poco, son ideales para optimizar el SEO. Este contenido nos permite atacar keywords long tail menos concretas pero con bastantes búsquedas (regalos para mujer, regalos para niño de 8 años, regalos originales para hombre…).

Eso sí, para que todo esto que hemos comentado funcione como es debido, resulta imprescindible que las guías estén actualizadas. Si el contenido no es fresco ni le sirve al usuario en el año en el que se encuentra, no merece la pena compartirlo y tampoco será todo lo relevante que podría para el buscador.

De un año para otro todo puede cambiar mucho. Asegúrate de que todos los productos a los que se enlaza desde tu guía de regalos están disponibles en la web y tienes stock suficiente. Puede ser muy frustrante para el usuario ir a comprar y encontrarse con un error 404. Incluso puedes estar haciéndole el trabajo a un competidor poniéndole un cliente a tiro.

Dependiendo del producto en cuestión, es posible que haya salido una versión nueva este año. Si en versiones anteriores has conseguido que ese producto tenga cierto éxito y relevancia, no lo desaproveches: puedes actualizar el contenido de la guía y cambiar el enlace a la nueva versión o, actuando de un modo más agresivo, redirigir el enlace de la ficha antigua a la actual si ya no lo tienes en stock.

Recuerda: hay que dar servicio al usuario y al buscador.

Tú mejor que nadie sabe lo que quieres vender, los productos que te dejan un margen mayor y aquellos en los que eres realmente competitivo.

Este tipo de guías te dan la oportunidad de poner esos productos en un escaparate muy visible que, además, tiene mucho de recomendación, con lo que es una estrategia menos agresiva.

La podríamos considerar como pull, ya que es el cliente el que, a través de una pieza de contenido orientado la información, accede al producto proactivamente. No es como, por ejemplo, el clásico anuncio pre-roll en YouTube que tienes que ver a la fuerza y en el que estamos presionando más.

¿Qué es lo que más se vendió el año pasado en el mismo periodo? ¿Está dentro de tus guías de compra? Porque no debería faltar. 

Obtén los informes de Navidad del año pasado y asegúrate de tener esos mismos productos Top (o los análogos de este año) en las guías de regalos para esta nueva campaña. Incluso, si tienes la capacidad de reacción suficiente, puedes incorporar aquellos que hayan funcionado especialmente bien durante el Black Friday.

También es interesante crear una categoría alrededor de ellos con productos complementarios que puedan favorecer la venta cruzada y, por lo tanto, usar ese cross selling para vender más.

Los productos relacionados funcionan muy bien en las guías, los hacen muy apropiados para completar el regalo. Plantéate utilizar bundles y packs que incrementan el valor percibido.

No todo puede ser mirar al pasado. En 12 meses las cosas cambian mucho y hay productos que van a petarlo este año pero que el anterior aún no habían triunfado.

Para esto puede resultarte muy útil de nuevo tu propia experiencia, pero si quieres apoyarte en algo más científico o, al menos, en datos de fuera de tu propia empresa, siempre puede contar con Google Trends.

Esta herramienta, de la que te hemos hablado en infinidad de ocasiones en el blog, hace exactamente lo que estás buscando: utilizar las tendencias de búsqueda de los usuarios para proyectar lo que va a buscarse en el futuro cercano.

Contrasta con Trends cuáles de los productos de tu catálogo van a ser más demandados y dales relevancia en tus guías de regalos.

Imágenes | Unsplash.