Cómo promocionar el Black Friday, ¡y calendario ecommerce gratis!

Exactamente a las 00:00h de hoy jueves 26 de noviembre comenzará el Black Friday, una jornada de larga tradición en EEUU que poco a poco también se va implantando en España. El Black Friday es el viernes que sigue al jueves de Acción de Gracias, que siempre se celebra el 4º jueves de noviembre, y es el día en que se da el pistoletazo de salida a las compras navideñas, estimulándolas con grandes descuentos. En EEUU es una fecha comercial importantísima, porque mucha gente realiza todas sus compras navideñas en esta fecha para aprovechar los descuentos que no van a volver a repetirse hasta las rebajas de enero. En España, cada vez son más los comercios que se apuntan al Black Friday con ofertas muy interesantes. Si no tienes claro cómo promocionar el Black Friday en tu tienda online, hoy te proponemos 5 acciones que suelen funcionar.

La acción de Black Friday más sencilla y efectiva es ofrecer un descuento directo aplicable a toda la tienda, incluidas las novedades, y acumulable con los descuentos ya existentes. Este descuento directo lo puedes aplicar directamente a los precios de las fichas de producto o bien ofrecer un código descuento a validar en el checkout.

Lo que sí es importante es que no ofrezcas descuentos falsos: por estas fechas muchos usuarios ya hace tiempo que le siguen la pista a sus compras navideñas y si no ofreces un descuento real, se darán perfecta cuenta de que el precio es el mismo. Tampoco es recomendable ofrecer descuentos sólo aplicables a algunos grupos de productos –por ejemplo, los productos con poca rotación – o con muchas condiciones y excepciones. Lo que mejor funciona en el Black Friday es algo que se entienda a la primera y que sea fácil de poner en práctica.

El Black Friday como día único funciona muy bien, pero cada vez más tiendas ofrecen descuentos durante la semana previa al Black Friday y/o  durante el fin de semana posterior, hasta hacerlo empalmar con el lunes siguiente, conocido como Cyber Monday. Para obtener mejores resultados, es buena idea ser generoso y ofrecer descuentos durante más de 24h, aunque los mejores descuentos te los reserves para el viernes.

Algo que funciona muy bien porque obliga al usuario a estar pendiente de tu tienda y a visitarte a menudo es ir cambiando las ofertas y los descuentos a medida que pasan los días. Si optas por hacer Black Friday durante toda la semana, haz cada día ofertas diferentes; si por el contrario lo concentras todo en un solo día, ve cambiando las ofertas cada una o dos horas. De este modo, incentivas a los indecisos a tomar decisiones de compra ya que en pocas horas esa oferta increíble puede no estar activa, fomentando las conversiones.

Además de hacer que el descuento del Black Friday sea acumulable con descuentos previamente existentes en la tienda, algo que funciona muy bien es crear algún tipo de vale descuento o promoción especial para el Black Friday que complemente y redondee lo que ofrece el Black Friday en sí. Por ejemplo, puedes ofrecer un cupón de bienvenida con un descuento especial como obsequio exclusivo para los clientes que compren o se registren Black Friday.

Una fórmula que no falla: regalar los gastos de envío durante el Black Friday. Es cierto que no es un descuento directo y que no tiene tanto efecto psicológico sobre el usuario porque es una promoción mucho más frecuente, pero si no te puedes permitir hacer nada de lo anterior una buena idea es regalar los gastos de envío. Eso sí: regálalos verdaderamente, no hinches los precios para “cubrir” los gastos de envío y luego simules que los ofreces gratis.

Para estar al día del Black Friday y de todas las fechas señaladas durante esta campaña de Navidad, hemos preparado para ti un completo calendario ecommerce con el que no se te escapará ni un solo día importante. ¡Descárgatelo gratis!

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