5 consejos Top para unas rebajas de infarto

Ya ha llegado de nuevo esa época del año. La época en la que, pasada la vorágine navideña, es posible comprar con descuento los productos más variopintos.

Si tienes una tienda online, seguro que la época de rebajas también resulta para ti una de las temporadas más lucrativas e interesantes del año, después de Navidad.

¿Pero cómo te quedarías si te digo que, por bien que te esté yendo, aún es posible sacarle más partido a tus rebajas? Pues como lo oyes.

Lo más probable es que no estés teniendo en cuenta todo lo imaginable a la hora de poner en marcha tus rebajas. Es de lo más normal del mundo: si tu negocio online no es muy grande y no cuentas con mucha ayuda, esta época de vorágine puede distraerte de la estrategia global a trazar y seguir.

Hoy te invitamos a que pares máquinas durante un rato y te sientes a pensar y planificar esas rebajas que llevas meses esperando.

En toda historia que se prolongue a lo largo del tiempo tiene que haber un ritmo. Una cadencia en la que, de vez en cuando, surja algún elemento nuevo o inesperado que re-capture la atención y haga que el lector o el espectador vuelva a estar concentrado en lo que le estamos explicando.

Con las rebajas sucede algo parecido. No estamos contando propiamente una historia, pero el componente cadencial sí que nos ayuda a darle cierto ritmo a algo que estamos comunicando prolongadamente a lo largo de un determinado tiempo.

No es lo mismo crear un código descuento al inicio de las rebajas y ofrecerlo a todo el mundo de enero a marzo, que ir ofreciendo elementos sorpresa, twists y novedades durante esos 3 meses de rebajas.

Con cada elemento inesperado, nuestros clientes vuelven a prestarnos atención. Y por eso es interesante que planifiques de antemano la cadencia que le vas a dar a tu rebajas, el ritmo secuencial con que van a ir apareciendo esos giros en el guión.

En la estructura de cualquier época de rebajas es recomendable que aparezcan estos elementos:

• Lanzamiento: el pistoletazo de salida a las rebajas, el momento en el que ofrecemos una oferta o descuento único que el cliente, de entrada, cree que es su mejor trato.

• Beneficios adicionales: a medida que avanzan las rebajas, tienen que ir apareciendo beneficios extra que se sumen a la oferta inicial. Haz un brainstorming exhaustivo y piensa unas cuantas maneras de añadir un plus a tu oferta inicial. Y luego espolvoréalas a lo largo del tiempo.

• Prórroga: cuando tus rebajas estén a punto de expirar o ya hayan expirado,  márcate un puntazo y prorrógalas durante unos días más. Si hasta el momento la rotación de tus productos no ha sido todo lo buena que era de esperar, ahora es el momento de aplicar una rebaja extra.

• Remate final: al final de las rebajas, siempre tiene que haber un momento de liquidación. Es el momento de los grandísimos descuentos, los ofertones y los chollos, tácticas ideales para vaciar tus estanterías de esos productos que tanto te cuesta mover o de los remanentes de temporada.

Si tienes una tienda física además de una tienda online, asegúrate de que toda tu comunicación es consistente. Esto significa que tienes que comunicar tus rebajas online, pero también en el punto de venta. ¡Que no se te escape nadie!

En Internet, asegúrate de que comunicas tú rebajas en:

• La home page de tu tienda online (slider).
• En redes sociales: mediante publicación de estados y también visuales como fotos de portada y fotos de perfil.
• En tu blog de marca.
• Mediante Adwords / PPC.
• Vía email marketing (aquí tienes unos cuantos consejos para hacerlo de la mejor manera).
  

En tu tienda física, procura anunciar tus rebajas:

• Con visuales en el escaparate.
• Con PLV exterior situado en la entrada de la tienda, si es posible.
• Mediante stoppers estratégicamente colocados sobre mostradores, estanterías, repisas y otros lugares de la tienda.
• Con stickers pegados a los cristales adecuados.
• Si te llega el presupuesto y el tiempo, diseña e imprime flyers y folletos donde expliques los highlights más importantes de tus rebajas.
  

En cualquier época de rebajas o de ofertas es muy importante que des a tus mejores clientes el lugar que se merecen.

No puedes meter en el mismo saco a clientes recurrentes con antigüedad que gastan cientos de euros al año con clientes nuevos o de reciente captación, clientes puntuales o clientes de ticket medio tirando a bajo.

Es importante que segmentes todas estas tipologías de clientes y realices una oferta específica para cada segmento.

Cuando tengas las cifras claras, verás que hay grupos de clientes para los que las rebajas generales ya serán ideales, y otros con los que querrás tener un detalle especial.

Las rebajas te brindan una excelente oportunidad para incrementar la rotación de esos productos que a veces cuesta sacar de la estantería.

Una fórmula alternativa algo más original consiste en la creación de bundle products o  grupos de productos específicos para las rebajas.

Se trata de crear pequeños packs cerrados que tengan un mejor precio que si se compra cada producto por separado.

Puedes integrar el elemento sorpresa en tu rebajas de muchas maneras.

Algunas de ellas son:

• Realizando promos de corta duración (desde 24h a unos pocos días) aplicadas solamente en un grupo de productos.
• Realizando ofertas flash sobre un producto específico (en estos casos es recomendable utilizar Instagram Stories para reforzar la comunicación de la oferta).
• Añadiendo a tus rebajas códigos acumulables. Por ejemplo, generando un código de gastos de envío gratis que se pueda acumular al código de las rebajas.