Trucos para crear la mejor página de Facebook para negocios (1)
Miguel Nicolás
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Vamos a crear la mejor página de Facebook para negocios, empezando por optimizar los datos de empresa. ¡Atento a las siguientes entregas!
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La presencia en Facebook empieza a resultar casi tan básica como tener una web.
Partiendo de esa importancia, no hace falta que te digamos que es imprescindible cuidar la forma en la que los usuarios nos ven. Por eso, hemos preparado esta guía con algunos trucos para crear la mejor página de Facebook para negocios.
Y empezamos por la información de tu empresa. -
Utilizando el Administrador Comercial de Facebook
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Vamos con un paso previo, una herramienta que te simplificará mucho las cosas de aquí en adelante: el Administrador Comercial de Facebook.
Esta herramienta te ayudará a gestionar de la manera más eficiente tu página, centralizando la mayor parte de las acciones que puedas tener que realizar.
Lo primero es configurar todos los aspectos. Como es bastante intuitivo, tampoco me extenderé demasiado (lo irás comprendiendo a medida que completes los apartados).
Básicamente, tienes que:
- Definir qué página vas a administrar copiando y pegando la URL en el campo correspondiente
- Seleccionar una cuenta publicitaria (si aún no la tienes, puedes configurarla fácilmente desde aquí)
- Asignar usuarios con diferentes roles que
puedan acceder al Administrador Comercial con su correo
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Ahora haz click sobre tu página en el icono correspondiente y ya podemos empezar con la optimización.
Si te fijas, no hay mucha diferencia entre acceder a la página de empresa desde la web de manera normal o hacerlo desde el administrador. En apariencia tan sólo cambia la banda azul de la parte superior por una de color gris. -
Crear la mejor página de Facebook: la información de negocio
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Puede parecerte que no es tan importante, pero es imprescindible que la completes al máximo.
Aunque la mayoría de los usuarios no accederán a ella y se quedarán con la (mínima) información visible, el que sí entre a esta sección tiene auténtico interés.
Vamos a ser lo más directos posible para que nos entren una buena cantidad de leads. ¡Agárrate que vamos!
#1 - Introduce el año de fundación: si llevas muchos años en el sector aportarás confianza, y si eres un recién llegado podrás vestirlo de frescura más adelante.
#2 - Trabaja mucho la descripción: utiliza un texto que sea descriptivo pero que contenga una propuesta de valor que sintetice lo que es tu negocio y la ventaja que aporta al usuario, no tanto lo que vende. -
EJEMPLO: No vale con que pongas: “tienda de camisetas”. Imprime un poco más de carácter: “Sólo vendemos camisetas, no es culpa nuestra que te miren”.
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#3 - Haz historia y un poco de memoria. Aquí puedes explayarte un poquito más. No te centres excesivamente en una sucesión de fechas.
Cuenta qué motivó a crear la empresa, detalla hitos importantes y cómo han influido en tu evolución. Pues eso: que cuentes algo interesante más que un informe de resultados.
#4 - Hitos: ¿qué hitos? Siempre puedes utilizar esta sección para destacar logros propios (por ejemplo, cuando alcances un determinado número de ventas), o bien el lanzamiento de un determinado modelo de éxito, la apertura de nuevas tiendas, sponsorings… -
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#5 - Premios: todo reconocimiento ayuda a generar autoridad y confianza en el cliente. Un poco de autobombo no hace daño a nadie.
#6 - Datos de contacto: son de una enorme relevancia. Piensa que muchos usuarios pueden sentir interés por un producto que vean en la propia red social, y acudirán a la página de Facebook de tu negocio para contactarte, ya que es el medio más próximo en ese momento.
Además de email, Facebook Messenger y teléfono (con su prefijo internacional correspondiente), si tienes un establecimiento físico introduce tu dirección y un mapa. Piensa que cada vez tienen más peso las búsquedas locales.
Por supuesto, no hace falta decir que debes linkar tu página web.
#7 - Enlaza todas las cuentas que utilices: toda opción de contacto es poca, y ya que Facebook te permite enlazar a otras plataformas, no deberías dudar en hacerlo. -
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Instagram es poco menos que obligatorio, y lo mismo pasa si tienes un canal de YouTube o eres especialmente relevante en Twitter.
#8 - Otra información de negocio: en negocios abiertos al público, también es importante publicar el horario y opciones de pago como tarjetas bancarias.
Muchas características estan disponibles sólo para determinado tipo de negocios, por lo que es más que interesante que te sientes con calma a investigar las que pueden resultarte más relevantes para tu caso concreto. Ante la duda, cuanto más completo esté el perfil, mejor.
Espero que con esta primera entrega de consejos para crear la mejor página de Facebook para negocios empieces a optimizar al máximo la presencia de tu empresa. -
Pero esto sólo es la información de negocio, ¿te imaginas todo lo que nos queda aún? ¡Síguenos que todavía queda más!
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Lee la serie completa aquí:
- Trucos para crear la mejor página de Facebook para negocios (2)
- Trucos
para crear la mejor página de Facebook para negocios (3)