Facebook Ads: cómo hacer publicidad en Facebook (1)
Miguel Nicolás
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Si tienes una tienda online, seguro que conoces Facebook Ads. Lo más probable es que hayas hecho alguna campaña, o varias. Incluso es posible que Facebook forme parte de tu estrategia habitual de marketing online.
Pero la gran pregunta es: ¿lo dominas? Lo más probable es que no.
Y es que la herramienta de publicidad de Facebook es mucho más compleja de lo que parece a primera vista. Cierto es que es bastante usable y que presenta una serie de ventajas con respecto a Google Adwords, pero también es cierto que dominarla en profundidad es complicado.
Por eso hemos creado esta guía completa de Facebook Ads con la que te enseñaremos a hacer publicidad en Facebook paso a paso y sin que te pierdas. Y hoy empezamos con un primer post. Esperamos que te ayude mucho. -
#1 - Las herramientas de Facebook Ads
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Empezaremos por destacar que hay dos formas de interactuar con la plataforma publicitaria de Facebook.
- Administrador de anuncios: aquí encontrarás todas las herramientas necesarias para crear y administrar las campañas
- Facebook Power Editor: se trata de un editor avanzado muy recomendable cuando manejas grandes cuentas o muchos anuncios.
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#2 – Utilizando el Administrador de Anuncios de Facebook
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Hecha esta aclaración, veamos qué es lo primero que encontramos al entrar en el administrador.
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En este apartado encontrarás muchísima información y recursos interesantes sobre marketing en Facebook (te recomiendo que les eches un vistazo).
Pero vamos a centrarnos en crear anuncios, así que pulsa sobre el botón correspondiente para acceder con tu cuenta y verás esto: -
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1. Menú desplegable: cuando administres más de un perfil te será muy útil para ir cambiando de uno a otro.
2. Estructura: en un principio aparecerá vacía. Una vez creada la campaña será un acceso rápido al nivel que necesitemos (los cuatro que vemos: campaña, cuenta, conjunto de anuncios y anuncios).
3. Área de notificaciones: al estilo de la que tenemos en nuestro perfil personal. Desde aquí, pinchando en la foto, también accederemos a las diferentes páginas de las que somos administradores.
4. Asistente: desde aquí puedes profundizar en los tipos de objetivos o seleccionar una campaña existente para usarla como base.
5. Selección de objetivos: vamos a verlo en detalle a continuación, porque es una de las claves a la hora de publicar un anuncio en Facebook. -
#3 – Objetivos de campaña en Facebook Ads
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Tienes que elegir el objetivo de tu campaña con mucha atención, dependiendo de las características de tu negocio y de lo que persigas estratégicamente. Facebook divide los objetivos en 3 categorías y cada una tiene unos formatos asociados.
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Reconocimiento
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Es ideal cuando lo que buscamos es generar notoriedad, llegar al público de manera geolocalizada lo más cercana posible a nuestra área o simplemente queremos alcanzar el mayor universo dentro de nuestro target.
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Consideración
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Debes fijarte este objetivo cuando lo que tienes en mente es aumentar las visitas a tu web (o usuarios de tu app), descargas de una aplicación o interacción a nivel de tu página de Facebook promocionando publicaciones, eventos o tu propia página.
También se engloban en este objetivo las campañas orientadas a la reproducción de vídeo y a la captación de leads. -
Conversión
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Las campañas más interesantes para cualquier eCommerce, porque son las que involucran directamente la compra. En este tipo de campañas incluso se permite mostrar productos concretos del catálogo o promocionar ubicaciones físicas para generar visitas a las tiendas.
Repasa los 5 tipos de campañas de Facebook más comunes según su objetivo en este post.
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¿Qué objetivo elegir?
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Esta decisión es importante pero tampoco debes dejar que te detenga. Lo mejor es que nos planteemos sencillamente qué es lo que buscamos y la mejor forma es verlo con ejemplos:
- Cursos de cocina: lo que más te interesa es que la gente se dé de alta, así que deberás elegir la opción conversiones.
- Una cafetería: seguramente no vendas online, así que intenta llevar clientes a tu establecimiento con la conversión de visitas en el negocio.
- Una tienda de moda: tienes cientos de productos por lo que podría interesarte ponerlos a la venta en Facebook utilizando tu propio catálogo.
- Una marca nueva: necesitas hacerla visible y reconocible, así que lo más adecuado es que busques reconocimiento de marca.
- Una empresa de reparaciones del hogar: no vendes directamente pero sí puedes generar leads y clientes potenciales con un objetivo de consideración.
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Un ejemplo detallado
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Para este ejemplo utilizaremos una tienda de camisetas, que tiene un catálogo pequeño aún y a la que le interesa dar salida a algunos modelos. Parece que en este caso lo más recomendable será elegir la opción conversiones.
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Ahora te toca ponerle un nombre a la campaña. Intenta que sea descriptivo, tipo “Colección verano 2017”. Si utilizas un nombre tipo “test” o “nueva campaña”, con el tiempo la administración de campañas se volverá muy complicada.
En la captura de pantalla en la parte inferior izquierda he resaltado un text link que pasa casi inadvertido con el texto: “Límite de gasto de la campaña”. Especialmente en las primeras que crees, te recomiendo que fijes un máximo de gasto desde el principio para estar más tranquilo. -
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El límite mínimo son 100€, pero siempre puedes pararla manualmente antes de que alcance esa cifra.
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Ahora ya podemos empezar a configurar la campaña propiamente dicha, pero eso lo haremos en el siguiente post. ¡Permaneced atentos!