Nuestros mejores posts sobre eCommerce de 2024

Siempre es interesante mirar un poco hacia atrás, antes de empezar un ciclo. Por eso, hacemos retrospectiva de los últimos 12 meses y recopilamos el top de nuestros artículos favoritos del blog en ese periodo.

Aviso: esta es una selección absolutamente personal. Con esto quiero decir, que no nos hemos basado al 100% en las visitas que han generado, simplemente queremos recuperar aquellos que más pueden aportar en este momento (y los que más nos gustan, porque también tenemos preferencias).

Hemos hablado de marketing, logística, herramientas, estrategia… y hemos visto muchos casos de éxito realmente inspiradores. Así que vamos a pasar sin más preámbulos a nuestra selección, seguro que alguno de ellos lo recuerdas, pero es posible que se te hayan pasado otros.

Como en otros de los posts que vamos a ver, este es en realidad una serie compuesta por varias entregas (en el caso que nos ocupa, son cuatro, con lo que prácticamente tienes un manual completo sobre cómo vender online en el extranjero).

A lo largo de esta serie vamos desgranando todo lo que debes saber acerca de vender por Internet fuera de tus propias fronteras, estudiar los mercados, opciones de logística, política de precios, los aspectos legales más críticos (tanto en Europa como en otras regiones) y cerramos con aspectos que te permiten adaptar la tienda a diferentes mercados.

Si te estás planteando dar un salto con tu tienda online este 2025, te va a interesar todo lo que te contamos aquí.

Hay que reconocer que TikTok ha cambiado radicalmente la forma de compartir contenido en las redes sociales. Ese formato de videos cortos para el eCommerce, también representa muchísimas oportunidades y posibilidades.

Por eso dedicamos dos posts completos, sólo para explicar por qué deberías incorporar estas plataformas a tu mix de marketing y, por supuesto, con unos cuantos ejemplos de tipologías de videos que realmente funcionan.

Como ya tenemos unos cuantos artículos hablando de TikTok, en 2024 nos hemos centrado un poco más en YouTube Shorts, que ha demostrado tener un crecimiento espectacular en los últimos meses. Si no te has animado todavía con los videos cortos y verticales, permíteme recomendarte estos posts, tal vez te abran un nuevo horizonte.

Tienes una tienda online fantástica, un buen producto y un servicio en el que te dejas el alma… ¿pero esto les llega a tus clientes?

Precisamente de eso es de lo que se trata este post: de cómo mejorar la calidad percibida. Se abordan una serie de medidas y consejos, gracias a los cuales vas a conseguir incrementar tanto la autoridad como la confianza que proyectas hacia tus clientes.

Son algunas cosas que resultan difíciles de medir, por lo que hay veces que tendemos a centrarnos en lo mesurable y, por el camino, nos dejamos estos aspectos un tanto subjetivos, pero que tienen un impacto real, directo y muy poderoso en esas métricas que tanto nos preocupan. Sí, en la conversión también.

Quiero cerrar con uno de los casos de éxito que hemos tratado, pero antes, me parece muy interesante enfrentarnos a un tema que parece tabú: los casos de fracaso, que también los hay, y pueden ser tan o más ilustrativos que los de tiendas online que funcionan.

Lo más interesante de este artículo es que no nos hemos querido quedar sólo en un listado de tiendas que han cerrado o se han tenido que reconvertir.

Pensamos que lo que aporta realmente el valor añadido, es desentrañar y exponer los motivos que han llevado a esa situación a unos negocios que, en algunos casos, han llegado a ser realmente exitosos y han facturado importantes cantidades de dinero.

Te invito a que lo leas para evitar esas trampas en las que han caído otros previamente.

Como ya te avanzaba ahora mismo, quería cerrar con una historia de éxito. En este 2024, hemos hablado de diferentes y variados casos de éxito en eCommerce, lo que me ha hecho dudar, porque hay algunos muy interesantes.

Al final me he decantado por Showpo porque, tal vez, esta marca no sea tan conocida por aquí, como lo son otras (pero no puedo dejar de recomendarte que leas también el de Warby Parker, que tiene muchísimo jugo que sacar).

De Showpo me interesa especialmente la visión, el modelo de negocio y hasta qué punto el carácter y la forma de entender un segmento como el de la moda, puede redefinirlo hasta crear nuevos estándares y estrategias.

Si te interesa especialmente el tema del Social Media, este puede ser uno de tus posts favoritos sobre eCommerce de esta lista.

Antes de despedir esta mirada al pasado, quería darte las gracias por estos más de 10 años en los que nos has acompañado hablando sobre lo que nos apasiona: el comercio electrónico.