Podcast#27: Cómo espiar a tu competencia - Lista de herramientas

Bienvenido al episodio 27 de Oleoshop Radio, nuestro canal de podcast semanal donde hablamos de e-commerce y marketing online.

Soy Raimon Sastre, y en los próximos minutos compartiremos contigo nuestra experiencia y nuestros conocimientos.

Así que, sin más dilación, hablemos de marketing online.

Una semana más volvemos a estar contigo en el podcast de Oleoshop, una de las marcas referentes en comercio electrónico.

En el episodio de esta semana volvemos a recuperar un clásico de este podcast: las listas de herramientas que puedes usar para tu tienda online.

En esta ocasión lo que queremos darte son herramientas para que puedas espiar a tu competencia. Porque como buen emprendedor que eres, sabes que la competencia es buena pero también te obliga a estar atento a sus movimientos.

Si conoces dónde está tu competencia también sabrás qué espacio ocupas tu respecto al resto.

Este conocimiento y una buena estrategia te permitirán reaccionar de la mejor forma posible: o bien ser proactivo o bien ser reactivo. Dependiendo del momento o situación será mejor una opción u otra.

Otro elemento que debes tener siempre en cuenta, son los cambios que sufre, genera o produce tu sector. Así que vamos a empezar con la lista de herramientas. ¿Preparado?

El primer grupo de herramientas están focalizadas en la búsqueda de palabras clave. Sabes a la perfección que es un elemento importante en la mayoría (por no decir todos) los comercios electrónicos. Como te comentamos antes, es bueno estar al día de los cambios de tu sector o de cómo cambian las palabras que usan tus clientes para buscar y navegar.

La primera herramienta es un todoterreno y imprescindible para todo e-commerce que quiera hacer las cosas muy bien hechas. Se trata de Semrush. Es todo un clásico, y los clásicos nunca fallan.

Pero para estar al día de las keywords de tu sector tienes otras opciones. Sistrix y Spyfu.

Sistrix te ofrece distintas posibilidades. Aunque se ha posicionado como un referente a la hora de analizar la visibilidad de los dominios, también permite estar al día de las palabras clave del sector y cómo han evolucionado a lo largo del tiempo. Así puedes ver si tu sector es muy cambiante o no.

Spyfu es la alternativa barata a Semrush y algunos expertos dicen que es muy útil para investigar el mercado inglés y americano.

Pasemos a otra categoría como, por ejemplo, la arquitectura de enlaces. Es decir, cómo están organizados los follow o no follow de tu competencia, de donde proceden los enlaces externos hacia sus páginas… Todo esto y más, lo puedes controlar con Majestic, antes conocido como Majestic SEO. Exageradamente recomendable para probar.

Una opción similar pero más cara es MOZ. Es una herramienta que te ofrece algunas opciones más que Majestic, pero también es cierto que lo pagas.

Para terminar este grupo tiene Ahrefs, una herramienta que te va a permitir estudiar la arquitectura de enlaces de tu competencia, así como controlar palabras clave. Una buena alternativa por 99 dólares mensuales.

Un elemento que nos obsesiona a todos son los rankings. No sabemos porqué, pero a los humanos nos encantan las clasificaciones, quién está primero, quién último… Sea por el motivo que sea, la cuestión es que tienes dos herramientas a tu disposición para analizar tu web y la de tu competencia en relación a las palabras clave.

Por ejemplo. Dispones de Rank Tracker. Con esta herramienta puedes ver qué posición ocupa un dominio (el tuyo o el de tu competencia) respecto una palabra clave. Por ejemplo: nuestra zapatería en Horcajo de las Torres podría saber qué posición ocupa en Google, en Bing, en Yahoo, en Yandex y en todos los buscadores del mundo por la palabra, por ejemplo, zapatos hombre. Y lo mismo podrías hacerlo con los dominios de tu competencia.

La segunda opción que tienes encima de la mesa es Authority Labs. En principio es más asequible, a nivel económico que Rank Tracker, y la información es muy similar. Las dos dan opciones de prueba gratis temporal, así que ya sabes…

¿Verdad que estaría muy bien poder analizar la web de la competencia para ver cómo está estructurada, como ha trabajado las metaetiquetas, descripciones…

Pues aquí solo te vamos a ofrecer una opción: Screaming Frog. Muchos la consideran la mejor opción por calidad, por precio y por las funcionalidades que tiene.

Pero todavía no hemos terminado con el espionaje a la competencia.

¿Te interesa saber qué anuncios hace la competencia, qué venden, cómo lo venden, qué palabras usan para sus anuncios de Adwords? En esta ocasión Semrush vuelve a ser una buena opción, pero te vamos a comentar dos más para que tengas donde elegir.

La primera es Adbeat. Con esta herramienta obtendrás información sobre qué funciona y qué no en tu sector y te ayudará en tu campaña. Digamos que es un asesor de primer nivel de Adwords.

La segunda herramienta es Moat. Con esta la verdad es que debería decirte que puedes sacarle mucho partido en su formato gratuito ya que su buscador de anuncios es muy interesante. Busca las marcas de tu competencia y otros sectores y alimenta tu creatividad.

He dejado para la parte final el darte herramientas que te permitan espiar el contenido de tu competencia… Interesante, ¿verdad?

Veamos que opciones tenemos. Una de ellas es Buzzsumo. Esta herramienta te muestra qué contenido de una web está funcionando mejor. Para ello tiene en cuenta el engagement de Facebook, Twitter, Linkedin y Pinterest, entre otras redes. Muy interesante para ver qué contenido funciona más… Te vas a llevar una sorpresa en más de una ocasión, seguro.

URL Profiler es la segunda herramienta que te queremos presentar. A nivel visual, no es que sea muy atractiva, pero la verdad es que es efectiva. Puedes, entre otros aspectos, controlar la reacción de la audiencia respecto al contenido de diferentes URLS. Por ejemplo: puedes introducir las direcciones de una marca que sea competencia y verás si su público en redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest…) ha reaccionado y de qué forma. Es genial que en las estadísticas de Facebook te diferencie entre los likes, los comentarios y las comparticiones.

Seguimos haciendo de James Bond, porque ahora toca espiar de donde vienen las visitas del dominio que nosotros queramos, léase, tu web y las de la competencia.

Semrush vuelve a ser una muy buena opción, pero como ya la hemos mencionado antes, te volvemos a ofrecer una alternativa.

Se trata de Similarweb. Tienes distintas opciones de pago, bueno de hecho una es gratuita y la segunda de pago, pero lo mejor es que es como tener un pequeño Google Analytics espiando las webs de la competencia. Entre otras cosas, puedes saber cuántas visitas tienen, la duración de las visitas, tasa de rebote… Simplemente, mola mucho.

Nos quedan 4 herramientas para acabar de construir tu red de espionaje, divididas en dos categorías.

La primera es la creación de alertas y la primera herramienta es, evidentemente no podía faltar… ¡Alertas de Google! Un clásico donde los haya pero que siempre te rinde a un enorme nivel. Con las alertas de Google puedes controlar publicaciones vinculadas a una palabra clave o un grupo de ellas. O bien a marcas, productos y servicios de tu sector y de tu competencia.

Piensa bien qué te interesa saber y con las Alertas de Google te sentirás como la Araña en Juego de Tronos con sus pajaritos pasándole información.

Y si no quieres usar las Alertas de Google porque sufres una paranoia desafiante anti Google, pues tenemos otra alternativa para ti. Talk Walkers. Es muy fácil de usar y la interfície es similar a la de las Alertas de Google.

Finalmente… Cerramos el episodio de hoy con las dos últimas herramientas que nos permitirán espiar las redes sociales…

Mention es la primera opción. Herramienta muy completa que te permite opciones de alertas, seguimiento a tiempo real de lo que pasa en los social media. Puedes controlar el contenido que se genera en las redes en función de palabras clave, ver qué perfil lo ha publicado y si puede tener el nivel de influencer.

Y para terminar… Social Bakers. Es una herramienta muy muy completa que te da toda la información que puedas llegar a necesitar como, por ejemplo, saber qué contenido te ha funcionado más a ti y a la competencia. ¿Habláis de lo mismo? ¿Cuáles tienen más interés?

Para resumir. Tienes muchas herramientas a tu alcance para saber qué hace o deja de hacer la competencia. Nuestro consejo es que vayas asumiendo las herramientas a medida que las necesites. Y no te de vergüenza cambiar de una a otra, porque el objetivo es que tu tengas la mayor información necesaria posible.

Y digo información necesaria porque tampoco debes caer en la parálisis por análisis. Ya conoces el secreto, paso a paso y crecimiento orgánico.   

Acabamos aquí el vigésimo séptimo capítulo del podcast de Oleoshop, un programa en el que te hemos dado algunas herramientas para poder espiar a tu competencia y como se mueve tu sector.

Antes de terminar te recuerdo que tienes cientos de artículos, guías y ebooks totalmente GRATIS en nuestra página web: www.oleoshop.com

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