¿Qué es un target group?
Miguel Nicolás
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El de target group es uno de esos conceptos que has escuchado miles de veces, pero... ¿sabes exactamente lo que significa? Nosotros te lo aclaramos encantados en nuestro Diccionario eCommerce.
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Un target group es algo que está en el día a día de cualquiera que plantee acciones de marketing y comunicación desde un punto de vista estratégico. Un auténtico básico entre los términos que debemos manejar.
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¿Qué es un target group?
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Podríamos definirlo simplemente con la traducción directa y literal al castellano desde el inglés como público objetivo.
Básicamente, se trata de la segmentación que tenemos que realizar para acotar el público al que dirigiremos nuestras campañas. Pueden utilizarse diferentes criterios, como los sociodemográficos, los geográficos o los intereses personales.
Lo importante es tener una aproximación lo más precisa posible de quiénes son las personas que van a recibir el impacto de nuestras acciones de marketing y publicidad.
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¿Por qué son importantes los target groups?
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En este blog hemos hablado muchas veces de la importancia de la segmentación. Ten en cuenta que cada target group necesita de una aproximación diferente: no tienen los mismos intereses ni les estimula de igual manera un tono de comunicación u otro.
Siempre dependerá mucho de algunos factores clave como:
- Posicionamiento de marca: ¿vendes exclusividad y lujo? ¿Tu ventaja diferencial está en los productos eco-friendly? ¿Eres el primer precio en tu nicho? Solo con responder a estas preguntas empezarás a definir a tu público objetivo.
- Mercados a los que te orientas: los consumidores son diferentes en las distintas partes del mundo. La huella cultural hace que tengan hábitos de compra incluso opuestos.
- Rango de edad: desde los referentes al tono de comunicación, todo varía si nos dirigimos a Baby Boomers, Generación X, Millennials o a la Generación Z.
Cuanto más completa sea la segmentación, mejor definido quedará nuestro target y más precisas serán las acciones.