¿Cómo saber quién no me sigue en Instagram?
Miguel Nicolás
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¿Quién no me sigue en Instagram? No me digas que nunca te has hecho esa pregunta cuando miras el timeline de tu eCommerce. Pues tenemos malas noticias: parece que no va a ser nada fácil a partir del último cambio de IG relacionado con las políticas de privacidad para terceros.
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Las limitaciones de Instagram
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Instagram es básico en la estrategia de Social Media de la mayoría de los comercios online. Es un escaparate perfecto y una gran forma de establecer conexiones con un público con una gran capacidad de segmentación. Pero no todo iba a ser de color de rosa, Instagram también tiene sus inconvenientes.
Uno de los principales problemas con los que nos encontramos a nivel de marketing es la dificultad que representa medir un servicio que no ofrece estadísticas. ¿Qué supone esto? Pues que no sólo no sabemos quién nos sigue en Instagram, sino que tampoco tenemos mucha más información que la que reflejan los posts.
Hasta ahora lo que hacíamos era recurrir a herramientas de terceros, webs o apps que conectaban vía API con Instagram y nos ofrecían informes de actividad (más o menos completos dependiendo de la plataforma). En esos informes se incluían, entre otras cosas, la información referente a follows, unfollows y demás. -
El cambio de la API de Instagram
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El 11 de diciembre de 2016 se produjo un importante cambio en la API que ha hecho que estos servicios de terceros dejen de funcionar. Concretamente se trata del artículo 19 de las Condiciones para Desarrolladores, que viene a denegar el uso de la información de followers sin el consentimiento explícito de Instagram más allá que para datos estadísticos.
¿Qué significa esto? Pues básicamente que estas aplicaciones pueden mostrar el número de followers de una determinada cuenta, pero no quiénes son. De hecho, en la propia cláusula 19 incluye un ejemplo en el que deja muy claro que no pueden mostrarse relaciones entre usuarios.
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¿Qué hay de las webs para saber quién no me sigue en Instagram?
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Pues, como te imaginas, para estas plataformas ha supuesto un problema muy grave que no tiene arreglo a corto plazo. La mayoría de estas plataformas suelen utilizarse para monitorizar más de una red, con lo que mantienen su servicio para Twitter o Pinterest, pero no están en condiciones de continuar con Instagram.
Vamos a ver qué pasa con algunas de las más populares.
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Ink361
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¡Parece que aún funciona! Lo que no sabemos es por cuanto tiempo, así que entra ya en su web, date de alta y enlaza tu cuenta.
En el menú principal sólo tienes que hacer clic en el botón followers o following. De esta forma verás un listado con la foto de perfil de cada usuario y, junto a ella, un icono verde con dos flechas que indican si hay reciprocidad o si sólo uno sigue al otro.
Dale un vistazo, no quedan muchas más opciones si quieres saber quién te sigue en Instagram. Y además accederás a un montón de estadísticas interesantes.
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Statusbrew
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Este servicio ha sido uno de los más transparentes al respecto.
Cuando haces login, en el sidebar de la izquierda, allí donde se encuentra la información del menú, el servicio informa de manera clara del hecho de haber deshabilitado algunas funciones. Además enlaza a su blog, donde explica mediante un comunicado lo que os comentamos nosotros en este post.
Eso sí: mantiene el dashboard con los datos que aún se les permite mostrar, pero va poco más allá del total de publicaciones, interacciones y número de nuevos follows y unfollows.
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Unfollowgram
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El que fuera uno de los servicios más utilizados para la gestión de cuentas de Instagram ha optado, simplemente, por retirar la conexión.
Si accedemos a su web veremos que el botón de Instagram aparece opacado, aunque sí nos permite hacer clic sobre él. El resultado de ese clic es una breve nota en la que se informa que, por causas atribuibles a Instagram, se ven en la necesidad de desactivar el servicio.
La verdad es que, aunque dicen que nos mantengamos a la expectativa, suena bastante a despedida definitiva.
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Friendorfollow
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Esta plataforma online no se ha andado con sutilezas: han quitado el botón para acceder a Instagram y listo.
Pues ya lo ves: a la pregunta “quién no me sigue en Instagram” cada vez es más difícil darle una respuesta. De momento, te recomendamos que le des un vistazo a Ink361, la única web que sigue activa.
Imágenes | Unsplash, ink361.com y unfollowgram.com