10 razones para hacer un blog para tu tienda online

¿Te imaginas poder solucionar muchos de tus problemas de visibilidad, tráfico y reputación de un golpetazo? Sí, te hablamos de la posibilidad de superar todos esos obstáculos realizando un solo movimiento. Una simple acción.

No nos vamos a ir por las ramas. Sabemos que te falta visibilidad, que necesitas que tus clientes te conozcan y que sueñas con que tus clientes te elijan a ti, y no a esa tienda de la competencia que miras de vez en cuando a escondidas.

Deja de compararte. Deja de fustigarte. Vamos a solucionar todos esos problemas de un plumazo.

Con un blog.

Y si todavía no has corrido a crear el tuyo, quédate conmigo y te contamos cuáles son las principales razones para hacer un blog para tu tienda online.

El SEO es todo ese esfuerzo en forma de técnicas varias que realizamos para aparecer primero en los resultados de búsqueda de Google. Y si todavía no existes para Google, empieza ya a redactar contenido en tu blog para que Google sepa de tu existencia y puedas aparecer.

Debes tener en cuenta que:

• Debes utilizar como palabras clave las búsquedas que realizará tu audiencia. Es decir, si vendes guitarras y tu posible cliente buscaría cosas como “cómo afinar la guitarra”, debes convertir esa frase en palabra clave y utilizarla en tu contenido para aparecer en los resultados de búsqueda. Haz un keyword research previo para comprobar qué términos de búsqueda te interesa más trabajar por volumen de búsquedas y competencia.

• Una vez redactes tu contenido y lo publiques, lo menos complicado es esperar a que Google lo indexe por su cuenta. Pero si quieres una ayudita, dirígete a Google Search Console para llamar a la puerta del Sr. Google y pedirle amablemente que indexe el contenido. También puedes compartirlo en Google+ y Twitter (por este orden) para ayudar a su rápida indexación.

Si creas contenido en tu blog y además lo difundes en las redes sociales, atraerás a más personas interesadas en tu propuesta de valor, por lo que con el tiempo notarás una gran diferencia en el tráfico que consigas.

No olvides realizar un seguimiento del tráfico que obtienes. Mi recomendación es que lo revises semanalmente, o al menos una vez al mes. Así sabrás qué ha funcionado y qué no.

Al empezar con un blog, es complicado obtener las primeras visitas, pero con estos consejos seguro que superas esta primera fase. Más adelante, seguro que te vienen bien estas ideas para atraer más visitas a tu blog cuando has alcanzado un tope que parece insuperable.

Tú lo ves todo claro como el agua, pero el cliente realmente tiene preguntas sobre las condiciones, las características, envíos, e incluso propias del producto. También tiene dudas sobre cómo hacer algunas cosas relacionadas con lo que vendes. Como decíamos en el primer apartado del SEO, estas preguntas las busca en Google.

Da respuesta a todas sus preguntas. Adelántate y mejorarás el servicio de atención al cliente. Y, obviamente, mejorarás también el tráfico y tu SEO.

Ofrecer respuestas vende.

Un consejo en este punto: recopila las principales preguntas de tus clientes y potenciales clientes y realiza una lista. Comienza a dar respuesta a las preguntas que más se repiten.

Si además de vender un producto concreto te dedicas a hablar de ello, de sus usos, de sus posibilidades y todo lo que se te pueda ocurrir, te posicionarás como referente en el mercado.

Diferenciarte del resto es fundamental en un mercado tan saturado. No es tarea fácil, pero nada es imposible para ti. Y si buscas conseguir ese posicionamiento como experto, tienes múltiples tácticas a tu alcance que puedes implementar ya mismo.

Si tienes preguntas al respecto, no te cortes, escríbenos en los comentarios.

Cultivas una relación.

Sí, quizás hasta te resulte utópico. Los usuarios están cansados de los que venden, venden, y solo venden. Buscan ir más allá. Y si realmente quieres quedarte en un rincón de su memoria, que te retengan en la retina… Necesitas crear un vínculo.

El blog es un canal estupendo para crear una conversación con tu potencial cliente, darle respuesta y mostrarte como un asesor. Si escribes con cierta frecuencia, ese vínculo se va creando pasito a pasito, palabra a palabra.

A través del blog, sé una mano amiga para tu audiencia y soluciona problemas.

Conseguir la interacción de tu audiencia vale oro.

Y jamás habrá interacción si nadie comienza la conversación.

Toma la iniciativa y suelta la primera palabra gracias a un blog en tu tienda online. Esto te permitirá saber qué opina tu audiencia, conocer sus necesidades y, en definitiva, comenzar un diálogo que te permitirá alimentar y mejorar tu estrategia de promoción y captación de cliente.

¿Necesitas recursos para comenzar la interacción? Aplica estos fáciles consejos:

• Lanza preguntas a tu audiencia
• Crea encuestas puede ayudarte a conseguir resultados
• Haz a tu audiencia partícipe en la toma de decisiones (elegir carteles, diseños, etc.)
• Utiliza un lenguaje personal y comparte experiencias reales
• Olvídate del postureo, comparte también errores y equivocaciones. Las personas reales generan mayor confianza
  

Crear contenido con frecuencia en el blog te permitirá poder ofrecer contenido variado y dinámico en tus redes sociales.

Y no hay nada más aburrido que una tienda que solo vende productos.

Gracias al contenido de tu blog (que puede ser texto, imágenes, vídeos o lo que quieras), harás que el protagonista de tu negocio sea el cliente, y eso resultará mucho más atractivo que hablar solo de productos y ofertas, ¿no crees?

No olvides que la mayoría de contenido de tu blog no caduca. Puedes compartirlo ahora y dentro de 2 meses, si te parece bien. Así que si tienes un blog, gran parte del trabajo de las redes sociales será coser y cantar.

Tú y tu negocio tenéis personalidad propia. Sí, vuestra propia esencia.

Y eso es inimitable. Irrepetible.

Pero claro, si no lo muestras, nadie lo sabe. Así que saca a relucir esa personalidad tan única y muéstrate tal cual gracias a tu blog. El tono, el ritmo, el contenido y las propias fotografías y vídeos que utilices transmitirán esa autenticidad a tu audiencia.

Eso, sin duda, te diferenciará de los demás.

Te hará único.

No te quedes el tono serio y “profesional”. Mójate. No eres más profesional por ser más serio y soso.

Atraes lo que proyectas.

Si ya tienes más o menos claro cómo es tu audiencia, qué le gusta, qué piensa, qué siente, te resultará más fácil conectar con ellos a través del blog. Y eso hará que atraigas clientes potenciales que realmente están interesados en tu tienda online.

Es decir: atraerás clientes de calidad.

Porque no todo el tráfico es de calidad, pero si trabajas un blog, cada vez estarás filtrando más.

Más allá de las características del producto que ofreces, a tu audiencia le interesa su propio beneficio: ¿cómo le hará sentir tu producto? ¿Qué conseguirá gracias a su compra?

Céntrate en mostrar el beneficio contando testimonios reales de otros clientes que ya compraron. Mostrar estos testimonios con fotografías o videos te hará ganar (muchos) puntos. Gracias al blog, conseguirás que tus clientes potenciales se identifiquen y deseen aún más tus productos.

A estas alturas del artículo deberías estar preguntándote: “¿por qué no tengo un blog?”.

La frecuencia es un factor secundario. No es tan importante que publiques todos los días o cada dos semanas mientras el contenido que compartes realmente tenga valor para tus futuros clientes.

Piensa en ellos. Ponte en sus zapatos: si fueras un posible cliente, ¿te interesaría lo que compartes?

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