Tap to Pay: ahora tu iPhone es un datáfono

Parece que Apple está decidida a ser una marca protagonista en el entorno del marketing. Si la semana pasada os hablábamos de las implicaciones que ha tenido en el eCommerce la implantación de iOS 14 y superiores, en esta ocasión entramos de lleno en el sector del retail gracias a una nueva funcionalidad que va a dar mucho que hablar: Tap to Pay.

 Aunque ahora entraremos en materia, básicamente estamos ante una alternativa al TPV (Terminal de Punto de Venta) tradicional, el dispositivo que todos los comercios físicos tienen en sus tiendas para cobrar las transacciones digitales.

A estas alturas estamos más que acostumbrados a pagar utilizando el teléfono, el smartwatch, pulseras de actividad y otros dispositivos wearables. Esto es una tendencia que viene creciendo de manera sostenida.

 En esto, como en casi todo, la pandemia de la COVID-19 también ha influido notablemente. Solamente los usuarios de Apple Pay –que, recordamos, tienen una tarjeta de crédito asociada a su terminal– se incrementaron en 65 millones exclusivamente durante 2020.

 Pero lo interesante es que no hablamos de pagar: lo hacemos de cobrar. Tap to Pay no es una solución exclusiva del ecosistema iOS. Todo lo contrario: se trata de una plataforma abierta que admite todo tipo de pagos sin contacto, procedan de Apple Pay, Google Pay o las tarjetas de crédito y débito de tipo contactless de los principales emisores, como Master Card, Visa, American Express...

 Además estamos ante un teléfono, con lo que las transacciones en wallets alternativos como Bizum también son posibles.

 Así, vemos un salto en los pagos móviles prácticamente con las mismas prestaciones que un TPV al uso, e incluso vemos que las potencia.

 Y no olvidemos que a nivel de empresa es una oportunidad extraordinaria para tener tantos “TPVs” como teléfonos, plenamente autónomos, por ejemplo en locales exteriores porque no dependen de la red WIFI si no es preciso

El funcionamiento para el comercio no puede ser más sencillo. En realidad no difiere de gestionar un pago sin contacto con un terminal de punto de venta. Simplemente tenemos que pedir al cliente que acerque su dispositivo o tarjeta al teléfono que va a efectuar el cobro.

 Pero ¿qué tecnología hay detrás? ¿Es necesario añadir algún “aparato” adicional al teléfono?

 La respuesta a lo primero es que utiliza el chip NFC, que lleva varias generaciones presente en los iPhones (concretamente desde el modelo XS en adelante).

 Por si no sabes a lo que nos referimos, te diremos que esas siglas proceden de las palabras Near Field Communication (comunicación de campo cercano). Este tipo de comunicación inalámbrica de proximidad es la misma que está presente, por ejemplo, en las tarjetas de acceso al transporte público o los propios pagos móviles.

La respuesta a la segunda pregunta: no, no hace falta ningún hardware adicional para procesar los pagos. Es algo que se podrá hacer de manera nativa con la aplicación adecuada y la versión 15.4 de iOS.

 ¿Cuál es la aplicación adecuada? Pues de momento la única pasarela de pago que empezará a operar será Stripe, pero no olvides que estamos ante algo que es poco más que un piloto y la compañía de la manzana ya ha anunciado que a medida que vaya creciendo se irán sumando otros operadores.

Estamos ante uno de los grandes en cuanto a tecnología. En realidad no tiene nada que envidiarle a cualquier gran corporación bancaria en ese aspecto. Además, la privacidad es uno de sus valores diferenciales y tienen un exhaustivo control en ese aspecto.

 Las transacciones efectuadas a través de Tap to Pay se sirven de toda esa tecnología encriptando las operaciones gracias a Secure Element, un elemento que ya está presente en Apple Pay. Su función es la de anonimizar los pagos, con lo que Apple no sabrá en ningún momento ni qué es lo que se está comprando ni quién lo está haciendo.

Si tomamos como referencia la experiencia en gestión de pagos por parte de los de Cupertino, hasta el momento han demostrado que son fiables y robustos. No hay mucho motivo objetivo para la desconfianza.

Como te comentábamos, estamos en una fase inicial. Tanto que aún no está ni siquiera la funcionalidad incorporada a iOS 15.

 Según los propios datos de Apple, la previsión es que comience a funcionar a finales de año y solamente en el mercado estadounidense. ¿Cuándo veremos Tap to Pay en España? Es muy pronto para saberlo todavía, pero sabes que seguiremos informando puntualmente cuando haya novedades.

Imágenes | Unsplash.