Tipos de campañas de Facebook según su objetivo

A la hora de pensar y lanzar una campaña de publicidad en Facebook, a menudo nos asalta la duda de cómo enfocarla. Si alguna vez te ha pasado esto, sabrás que la manera más fácil de centrar el tiro es definir el objetivo de la campaña. ¿Qué pretendes conseguir? Normalmente respondiendo a esta pregunta consigues perfilar tu campaña mucho mejor y obtener mejores resultados.

Hay muchos tipos de campañas de Facebook según su objetivo, pero hoy vamos a repasar las 5 más frecuentes y populares. Seguro que en más de una ocasión has puesto en práctica alguna de ellas; ahora es cuestión de probar con las demás y comparar resultados para ir afinando tu estrategia publicitaria en esta red social.

Un clásico de Facebook son las campañas cuyo objetivo es aumentar el número de ‘Me gusta’ en nuestra página de fans de Facebook. Es una de las maneras más populares y eficaces de aumentar la base de nuestra comunidad en esta red social, y también una de las campañas más fáciles de configurar y publicar.

Para hacer una de estas campañas, sólo tienes que dirigirte a tu gestor de anuncios en Facebook, hacer clic sobre “Crear anuncio” y seleccionar como objetivo de tu campaña “Promocionar tu página”. Durante el proceso de creación de la campaña, podrás seleccionar tus preferencias de segmentación y, si eres administrador de varias fanpages de Facebook, también escoger para qué página quieres hacer la campaña.

Las campañas de Facebook tienen la ventaja de que no sólo pueden usarse para conseguir promocionar nuestros elementos como páginas o publicaciones dentro de Facebook: también pueden usarse para promocionar elementos externos, como tu web, tu tienda online o tu blog de marca.

Facebook es una increíble fuente de tráfico para sites externos. A día de hoy se puede decir que casi todo el mundo está en Facebook, así que hay que aprovechar ese hecho para dirigir tráfico desde allí a nuestra web, tienda online o blog. Y una de las maneras más fáciles de conseguirlo es mediante una campaña cuyo objetivo sea precisamente la atracción de tráfico.

Como en las campañas de promoción de fanpage, sólo tienes que hacer clic sobre “Crear anuncio” en el gestor de anuncios de tu página de Facebook y seleccionar “Enviar tráfico a mi web” como objetivo de la campaña. A continuación deberás introducir el dominio de la web a promocionar y, si lo deseas, podrás instalar y configurar un píxel de conversión para saber cuántas de tus visitas se convierten en ventas. En este fantástico post de Vilma Núñez podrás conocer mejor el funcionamiento de un píxel de conversión de Facebook y cómo instalarlo y configurarlo.

Este tipo de campaña te permite usar foto o vídeo, así como optar por usar sólo una foto o vídeo promocional o apostar por un anuncio multiproducto sin coste adicional, algo muy interesante para destacar a la vez varios valores de marca, varios productos clave, o varias características de tus productos o servicios. Aquí encontrarás estupendas ideas creativas para crear anuncios multiproducto en Facebook. 

Al tratarse de un formato que no deja de ser como una fotonovela o un cómic, combinando imagen y texto en un orden de lectura, es ideal para que tu marca cuente una historia.

Otro tipo de campaña muy popular es la que tiene por objetivo aumentar las conversiones en tu web o tienda online. Para ello es necesario que el conjunto acompañe, es decir, que si puede ser el enlace no lleve al usuario a la home page sino a una página de tu site especialmente preparada para facilitar la conversión, como una landing page, un formulario de suscripción o una página de categoría con una preselección de productos.

Si optas por una landing, ten en cuenta las directrices que te dimos en su día para crear landings que acompañen a anuncios de Adwords e incorpóralas aquí, ya que a grandes rasgos las directrices son las mismas con los anuncios de Facebook.

Cuando crees tu nuevo anuncio en tu gestor de anuncios de Facebook, selecciona la opción “Aumentar las conversiones en mi web” e introduce la URL de la página de tu site preparada para ponérselo en bandeja a las conversiones. En este caso, sí que es obligatorio que instales y configures tu píxel de conversión porque es la única manera que tiene Facebook de probarte cuántas ventas te han llegado a través de la red social.

Si el objetivo de tu campaña es contar las maravillas de tus productos o servicios, hacerlo en un anuncio multiproducto es la mejor solución.

Este tipo de anuncios son ideales para enumerar varios beneficios de un mismo producto o servicio, o para mostrar en carrusel varios productos seleccionados, por ejemplo los pertenecientes a una misma categoría de productos o los propuestos como regalos para una fecha especial.

A día de hoy no existe un objetivo de campaña en Facebook llamado “anunciar novedad” o “promocionar productos”, pero puedes obtener este formato seleccionando el objetivo de campaña “Dirigir tráfico a tu web”. Esta opción te permitirá utilizar el formato multiproducto sin coste adicional.

Quizá la promoción de publicaciones es la opción publicitaria más utilizada en Facebook. Este tipo de campaña es ideal para otorgarles un mayor/mejor alcance a publicaciones seleccionadas, así como para mejorar tu reputación o mantenerla a un cierto nivel, ya que por pocos euros te permite obtener un buen número de ‘Me gusta’ en la publicación promocionada que puede acabar creando un efecto dominó en otros usuarios tanto de alcance orgánico como de pago.

Para implementar este tipo de campaña no es estrictamente necesario hacerlo desde el gestor de anuncios, que dependiendo de tu nivel de familiaridad con esta red social puede resultar un poco lioso.

Promocionar un post puede hacerse desde la misma página de fans, tras publicar el estatus. Sólo tienes que hacer clic en “Promocionar publicación” y accederás a una página de configuración rápida que en pocos clics te permitirá delimitar la segmentación, tu presupuesto y la duración de la campaña. El proceso de aprobación por parte de Facebook suele ser de unos pocos minutos, así que más fácil imposible.

Otra opción posible, y especialmente útil si quieres promocionar un gran número de publicaciones pasadas, es hacerlo desde el gestor de anuncios. Al seleccionar el objetivo de tu campaña, debes hacer clic en “Promocionar publicación”.

En el gestor de creatividades de esta opción podrás seleccionar la publicación que quieres promocionar desde un desplegable, una funcionalidad muy práctica que te permitirá acceder fácilmente a tus publicaciones más antiguas.

Además, hacerlo desde el gestor de anuncios te permitirá seleccionar muchas más opciones de segmentación, poniéndotelo más fácil para obtener buenos resultados. Y por si fuera poco, este formato de anuncio se publicará también en Instagram, multiplicando tu alcance y tus resultados.

Estos son los 5 tipos de campañas de Facebook según su objetivo más populares. ¿Las has probado todas? ¿Con cuál te ha ido mejor? Cuéntanos tus impresiones en los comentarios.

Imágenes | Facebook, Fotolia.