¿Qué son las vistas?

Las vistas son un concepto básico relacionado con el tráfico web, pero no sencillo. Y es que se trata de un término que tiene más de una acepción.

Por un lado, el término “vistas” se utiliza a menudo como abreviatura de “páginas vistas”, para referirse a la cantidad de páginas de un site a las que han accedido los usuarios. Hay que tener en cuenta que un usuario puede, durante su navegación, visitar varias páginas durante el tiempo que pasa en nuestro site. Esto es lo que contabilizarían las “vistas” registradas.

Para entender la 2ª acepción del término hay que entender primero cómo funciona Google Analytics.

Cuando creamos una cuenta en Google Analytics, se nos da acceso a lo que se denomina propiedad. En realidad esto no es ni más ni menos una página web o una aplicación para móviles a la que se le asigna un ID o identificador, es decir: en el caso de un eCommerce, una propiedad sería el dominio bajo el que está creado y tendrá su propio código de Analytics.

Dentro de una propiedad se crea automáticamente una vista con todos los datos sin filtrar, es decir, toda la información referente a visitas y tráfico. Cualquier usuario puede generar más de una vista dentro de una propiedad. Esto suele hacerse para aplicar diversos filtros y tener la información actualizada de forma rápida.

Por ejemplo, se puede configurar una vista en la que sólo se refleje el tráfico orgánico, se extraigan datos de un único subdominio, o se filtren determinadas IPs (por ejemplo las referentes al tráfico interno). Si tienes dudas sobre la jerarquía de una cuenta de Analytics puedes consultar aquí.

Es muy recomendable que conserves siempre una vista de back-up en la que no se introduzca ningún filtro, para no perder la referencia histórica ya que los filtros aplicados a nivel de vista son de alguna forma definitivos y no permiten desactivarse. Por eso, la información que no se recoja nunca podrá recuperarse.

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