5 exemples de botigues online per treure’s el barret

No hi ha dubte que cada mestre té el seu llibre; i és que, de vegades, per aprendre l'ofici de vendre online cal fixar-se en el que han fet altres abans que nosaltres. En el món de les botigues online, com en el de les botigues físiques, hi ha moltes botigues que passen desapercebudes i que no destaquen especialment, tot i complir amb tot el necessari per començar a vendre. Però després hi ha una altra categoria de botigues online que, per un motiu o altre, són una inspiració i un veritable exemple a seguir. Avui ens endinsarem al món d'aquestes botigues per mostrar-vos 5 exemples de botigues online per treure’s el barret i explicar-vos breument per què destaquen sobre les altres.

Mr. Wonderful Shop és una botiga online que destaca per moltes, moltíssimes coses, des del tipus de producte que venen -un tipus de producte de rabiosa actualitat que ells van posar de moda - a com presenten i comuniquen aquest producte a través del seu bloc Muy Molón i les seves actives xarxes socials. Però si alguna cosa fan especialment bé és comunicar-se amb el seu públic d'una manera constant i súper personalitzada, no ja utilitzant els canals de comunicació habituals sinó aprofitant qualsevol canal en el qual es transmeti algun missatge a l'usuari per a comunicar-se amb ell i construir marca.

Així, els de Mr. Wonderful són uns genis a l'hora de personalitzar pàgines insulses i missatges habitualment despersonalitzats com són les landings de confirmació de comanda o els emails automàtics. I no parlem ja del packaging: gairebé fa tanta il·lusió rebre la comanda com veure quin missatge ens ha dedicat la marca i en quin format ho ha fet. Serà un xupa-xup amb embolcall dissenyat per Mr. Wonderful? Serà un targetó amb un missatge positiu i un altre d'agraïment per la compra? Serà una felicitació de Nadal? Apreneu de ells: cada interacció amb l'usuari és una oportunitat per a comunicar-se amb ell.

Nice Things és una cadena de botigues de roba amb seu a Barcelona que ja fa temps que està operativa, però el que l'ha ajudat a fer un salt qualitatiu important –i a arribar a molta més gent - és la seva botiga online i molt especialment el seu màrqueting de continguts. I és que l'equip de màrqueting i comunicació de Nice Things fa unes coses per treure’s el barret, començant pels seus Editorials, un bloc on exposen la inspiració del disseny de les seves peces, on les conjunten formant coreografies visuals, i on ofereixen una finestreta a artistes, dissenyadors i petits emprenedors per a que aquests donin a conèixer la seva activitat mentre posen amb les col·leccions de la marca.

Els Editorials estan íntimament lligats als newsletters, que acostumen a mostrar diversos estilismes embastats sota un concepte. I les col·leccions solen comptar també amb vídeos promocionals increïbles i fins i tot curtmetratges, tot amb un rotllet molt modern. Alguns dels vídeos actualment actius els podeu veure al seu compte de Vimeo. No us perdeu els continguts d'aquesta marca, són gairebé tan genials com la seva roba!

La botiga online d’Akira Còmics va ser guardonada el 2012 amb el premi Eisner a la millor botiga online de còmics del món, l'equivalent als Oscar del món del còmic; i no és per menys perquè és una botiga exemplar en molts aspectes. Entre altres coses, aquesta botiga online li ho posa molt fàcil a l'usuari a l'hora de cercar còmics gràcies al seu cercador instantani i facetat i als seus llistats de productes autocarregables, i també li ho posa molt fàcil a l'hora de valorar i comprar el producte gràcies a la seva vista prèvia de fitxes de producte i a la seva soft cart, eines amb les que qualsevol pot conèixer el producte i afegir-lo al cistell de la compra sense entrar a la fitxa de producte.

Per si no n’hi hagués prou, la botiga online carrega súper ràpid tenint en compte que el seu catàleg online inclou ni més ni menys que... 50.000 productes! I el millor de tot és que qualsevol que utilitzi la plataforma d'ecommerce Oleoshop pot beneficiar-se d'aquestes funcionalitats, així com obtenir botigues amb dissenys xulíssims sense tocar les plantilles predissenyades que la plataforma ofereix.

Nasty Gal és un botiga online de moda una mica marciana i diferent, tot i que va començar com a botiga online de roba vintage a eBay. Amb el temps, Nasty Gal s'ha convertit en una empresa que factura més de 100 milions de dòlars anuals, a més d'un autèntic referent pel que fa a presentació del producte. La seva fundadora, Sophia Amoruso, té clara la importància de les fitxes de producte en el procés de conversió i no dubta a afirmar que un dels secrets de l'èxit de Nasty Gal és el tractament de la silueta: les peces sempre es presenten vestint a una model i en postures que ressalten les seves corbes i la seva figura, o que destaquen la característica principal de la peça, sigui el vol de la faldilla o les seves mànigues de campana.

A banda d’això, tots els productes estan batejats amb un nom que sintetitza a la perfecció l'essència de cada peça, la seva personalitat i estil fonamentals; i totes les descripcions de producte són precises i clares, explicant tots i cadascun dels detalls, materials i mesures de la peça, així com les seves claus de conservació i altres dades perquè la usuària pugui formar-se una idea millor de les talles a partir de les fotos. Si voleu saber com presentar el vostre producte d'una manera eficaç, seductora i molt amigable, feu-li una bona ullada a Nasty Gal!

El cas de Made, una botiga online de decoració handmade, és d'una altra dimensió. I és que poques botigues online trobareu amb fitxes de producte tan absolutament completes. Per començar, una foto de producte principal que ocupa gairebé tot l'ample de pantalla, perquè l'usuari pugui apreciar bé el teixit o material de què està fet el producte, així com els seus detalls; a continuació, highlights per blocs destacant els elements diferencials del producte (materials, procés de fabricació, disseny i suggeriments d'aplicació), tots ells amb fotos o vídeos; seguidament, un bloc que resumeix totes les dades relatives a la fabricació, manteniment i enviament del producte; i, com a guinda final, una galeria de productes de la mateixa botiga amb els que combina el producte en qüestió o, alternativament, una galeria de fotos de cases de clients en què es mostra com han combinat el producte. Si després de veure la fitxa d'un producte no us queda clar el seu potencial decoratiu, és que no estem davant de la mateixa botiga en línia.