Com anunciar el teu Black Friday a Adwords amb èxit
Jordi Ordoñez
-
Prepara't perquè et donarem 5 claus sobre com anunciar el teu Black Friday a Adwords amb èxit. Aquest serà el teu any!
-
-
Suposo que ja hauràs preparat les teves campanyes especials per aquesta setmana. Però, per si t'ha agafat el toro o vols donar-los una volta, des d’Oleoshop volem donar-te uns quants consells sobre com anunciar el teu Black Friday a Adwords amb èxit.
-
Realment és tan important el Black Friday?
-
Només et donaré un parell de dades per convèncer-te de posar tota la carn a la graella si encara no ho estaves.
- És el període en què més es ven en menys temps. El creixement és exponencial des de 2011.
-
En termes d'eCommerce i segons aquest estudi de Brainsins,
podem observar que tots els KPIs es disparen durant el període. El tràfic és
2,4 vegades superior, l'increment de les
vendes és de 4,40 vegades i la conversió s'eleva un 83%.
-
Com anunciar el Black Friday a Adwords?
-
Anem amb uns quants consells ràpids que encara ets a temps d'aplicar si et poses les piles, veuràs que val la pena.
-
#1 - Planifica el pre i el post
-
Sabem que part de l'atractiu de les ofertes del Black Friday i el Cyber Monday és precisament que duren molt pocs dies. Comença a fer campanya des d’ara mateix amb algunes ofertes pre-Black Friday, perquè la gent ja ho està buscant i les licitacions encara no s'han disparat tant.
Mira aquesta gràfica de l'any passat i veuràs millor al que em refereixo: -
-
-
Com veus, l'estacionalitat és tan salvatge com es podia imaginar. De tota manera, del 6 al 12 es van començar a moure les consultes, del 13 al 19 van pujar per arribar al període fort que va ser del 20 al 26 (el Black Friday va ser el dia 25)... i encara es mou durant el Cyber Monday, tot i que notablement menys.
-
#2 - Treballa les creativitats
-
Has de ser capaç de transmetre aquesta urgència que és el principal driver de compra. Bé, el més important són els preus, però tingues en compte que, tot i que durant qualsevol campanya l'usuari té un paper molt més reflexiu i analític, el Black Friday a Adwords és molt més impulsiu.
Les creativitats per la xarxa de cerca han d'incloure la keyword "Black Friday" de manera visible, fins i tot en el títol. I no oblidis tancar amb una crida a l'acció inequívoca, alguna cosa tipus: "Només fins aquest divendres!" "Stock limitat" i arguments per l'estil.
No t'oblidis de les extensions que, a falta de veure arribar les específiques per fragments de lloc, podem solucionar amb d'altres com la de text destacat, preu o fins i tot la d'enllaços de lloc, presentant l'enllaç a la teva landing d'ofertes per aquest període (la que et vam recomanar crear quan vam parlar de SEO pel Black Friday).
A la xarxa de Display busca el mateix efecte d'urgència, crides a l'acció i molt de protagonisme visual per al descompte, que és el que motiva a l'usuari principalment. -
#3 - Canya al remàrqueting
-
Aquesta estratègia funciona especialment bé en col·laboració amb el primer punt. Si t’anticipes al mateix dia de les ofertes, aniràs minant la resistència de l'usuari que et va visitar en algun moment previ.
Sempre et recomanaria que anessis una mica més enllà en el remàrqueting i provessis amb el dinàmic, que mostra productes concrets ja visitats per l'usuari, de manera que acostumen a convertir millor. -
#4 - Ofertes d'última hora
-
-
Entenc que és una feina que pot ser bastant dura, però tenir una sèrie d'anuncis que s'activin en les últimes hores del dia reforçarà moltíssim la sensació d'urgència.
-
#5 - Cal estar a sobre d'Adwords al Black Friday
-
Si hi ha un dia en què cal estar especialment atent, és aquest. Es diu que durant la setmana negra es mou el 5% de la facturació de l'eCommerce, així que està més que justificat.
Tots els departaments han d'estar atents. Desenvolupament ha d'assegurar-nos que no patirem una caiguda gens desitjable davant un possible (i desitjable) pic d'usuaris concurrents. Els responsables de producte han de portar molt controlat l'stock per no licitar per keywords que han trencat stockatge i perdre diners, a més de frustrar l'usuari.
Tu, com a responsable de la gestió de les campanyes d'Adwords, has d'estar molt pendent de no quedar-te sense pressupost. I si això passa, valorar en temps real si val la pena invertir més i en quins productes. Amb les licitacions també cal tenir molt de compte, perquè previsiblement es comportaran d'una manera molt més dinàmica que durant la resta de l'any. -
Quina és la teva estratègia d'Adwords durant el Black Friday i el Cyber Monday? Explica'ns-ho, segur que és interessantíssima.
-
Imatges | Pexels, Google Trends.