Aprofitant els Prime Days d'Amazon per vendre més a la teva botiga online

El més probable és que pensis: és possible això? Doncs sí, ho és fins i tot si no ets venedor d'Amazon. Simplement cal tenir una visió una mica estratègica i utilitzar a favor nostre el que ja sabem que funciona.

Segur que n'has sentit a parlar. Es tracta d'una campanya que activa regularment Amazon en què realitza ofertes flash durant 48 hores que, a més, són exclusives per als seus subscriptors del servei Prime. Aquests clients paguen una quota anual per una sèrie de beneficis, com el lliurament ràpid sense cost.

 Des de la seva primera edició el 2015, aquesta campanya ha anat creixent i creixent en popularitat, fins al punt de generar certa expectativa als compradors del canal eCommerce. Molts esperen aquestes dates amb la motivació del preu i les gangues, de manera que el mercat tendeix a retreure's tenint en compte la quota de vendes que gestiona aquesta plataforma.

Aprofitant els Prime Days d'Amazon per vendre més a la teva botiga

És clar, que Amazon faci ofertes agressives i molt concentrades en el temps no sembla una bona notícia per als qui venem en altres canals. Evidentment, no és el millor que ens pot passar, però entre que hi ha aspectes en els què l’eCommerce és millor que els marketplaces i que tot el que agiti el mercat és susceptible de convertir-se en una oportunitat, podem capgirar l'assumpte.

Amb els Prime Days, passa en certa mesura el mateix que amb el Black Friday: es genera una predisposició a la compra que no té per què estar vinculada a un comerç específic si jugues bé les teves cartes. És un esdeveniment més dins del calendari de les ofertes.

 Simplement, replica la seva estratègia d'ofertes per temps molt limitat i comunica-ho de manera constant als teus canals publicitaris habituals: campanyes de SEM a Google Ads, a xarxes socials, email marketing… i no oblidis personalitzar la teva web per tal que qualsevol que entri tingui aquesta sensació d'urgència i que no li quedi dubte de quina és la promoció.

 Sembla una ximpleria, però no ho és en absolut: fes servir una denominació similar. Quelcom com “la teva marca” Days o similar reforçarà el missatge i t'ajudarà a aprofitar-te realment dels Prime Days i del seu rebuf per al consumidor.

Tenint en compte que Amazon és el marketplace més horitzontal possible (a Occident), sembla difícil trobar coses que ells encara no comercialitzin. Però hi ha maneres de plantar-los cara.

 A més, els clients de nínxol són menys proclius a confiar en venedors generalistes. Valoren l'especialització i l'assessoria que els aporta tractar amb professionals amb experiència.

 L'estratègia és molt semblant a la dels Prime Days de la teva marca, però la comunicació canviarà cap a la reivindicació d'aquests valors. Molta feina de copy amb crides a l'acció i titulars que ens permetin adjudicar-nos el nínxol: “Els dies de l'electrònica” per exemple.

Una cosa que ens dona un cert avantatge és que sabem quan seran els Prime Days 2022: del 12 al 13 de juliol. Previsiblement, aquests dies seran més fluixos en vendes fora de l'entorn d'Amazon, però nosaltres podem fer un esforç més gran des dels dies previs i, fins i tot, abaixar la inversió publicitària en aquest període i augmentar-la en les dates triades.

 Com diem: la gent està ansiosa per les ofertes, així que juga amb aquestes ganes de comprar que ja tenen (Amazon fa un mes que les incentiva) i llança ofertes atractives abans que ells. Una part del teu públic objectiu s’estimarà més comprar que no pas esperar.

Pots recórrer a eines com Camelcamelcamel i la seva extensió de navegador per comprovar com evolucionen els preus dels productes dels quals vulguis fer-ne un seguiment.

Fixa't en l'evolució dels competidors i si tens un preu més competitiu o pots millorar l'oferta amb un bundle pack: posa tota la carn a la graella per aquest producte, prioritza'l en les teves campanyes, llança una newsletter per als teus clients més fidels... que qui tenia previst comprar a Amazon vegi un avantatge en comprar-te’l a tu.

Aquesta acció, com pots imaginar, és més reactiva que no pas proactiva, però no per això menys vàlida. Des del principi estem assenyalant el fet d'estar davant d'una cosa que agita el mercat.

 Per força es produiran moltes vendes a Amazon, però nosaltres podem jugar amb la venda creuada. Un cop acabats els Prime Days, no et costarà gaire trobar informació sobre els productes més venuts, ja que és una cosa que es publica amb regularitat a la premsa i els mitjans digitals.

 Doncs bé, amb aquesta informació sabràs què és el que el mercat demanarà. Per exemple: imagina que el producte més venut han estat les barbacoes. Tu tens una botiga online on les vens amb la qual cosa, per aquesta banda, potser t'hagin pres algunes vendes.

 Tot i això, l'oportunitat està en aquests nous usuaris que necessitaran tots els complements: sistemes d'encesa, fundes d'exterior, utensilis de cuina, salses, receptaris… tota una sèrie de productes auxiliars amb una demanda creixent.

 Tota aquesta informació també et servirà per nodrir el calendari editorial del teu blog i, d'aquesta manera, arribar a intencions de cerca no transaccionals.

Imatges | Unsplash, Amazon.