Claus del negoci de les caixes de subscripció
Miguel Nicolás
-
Tot el que es pugui ficar en una caixa i enviar un cop al mes és susceptible d'entrar en el model de negoci de les caixes de subscripció. El coneixes?
-
-
Les caixes de subscripció són un model de negoci en expansió en els últims anys. Segur que ara mateix et venen al cap diversos serveis d'aquest tipus que ho estan petant. Per què no ha de funcionar per tu?
-
Què són les caixes de subscripció?
-
Al meu entendre són una idea genial.
Consisteixen a cobrar un fee mensual en concepte de subscripció als teus usuaris, a canvi del qual reben, amb una determinada periodicitat (en general de manera mensual), una caixa amb un contingut relacionat amb un determinat nínxol de mercat o àrea d'interès, deixant la selecció específica del contingut de la caixa a la botiga.
Per als usuaris, és una molt bona manera d'aprofundir en un tema que els interessa i aconseguir accedir a productes que potser no coneguin, però d'una manera "curada" per un professional.
Per la seva banda, l'empresa es beneficia d'una recurrència, és a dir, no hem d'esperar a que el client torni a comprar ja que està subscrit. -
A quins negocis es poden aplicar les caixes de subscripció?
-
Et diria que pràcticament a qualsevol que se't passi pel cap. Tan sols has de plantejar-te aquestes claus:
-
#1 - Recurrència justificada
-
Hi ha productes o serveis que no admeten una compra recurrent de manera mensual.
-
Imagina la tarima d'un habitatge o un cotxe. És indispensable trobar un producte de consum que tingui un cicle de vida curt, que exigeixi reposició o amb un cert valor col·leccionable.
-
En el cas dels productes de compra única o puntual, el "truc" està en plantejar-te productes complementaris. En l'exemple del terra de fusta, per exemple, pots anar des de ceres, poliments i camusses a un pas més enllà i proposar articles de la llar com ambientadors o espelmes.
-
#2 - Preu assequible
-
Tingues en compte que estem parlant d'un pagament mensual.
El que és "assequible" ho és òbviament en funció del teu target. Si vas a xavals de 18 anys, pot ser que els costi pagar 30€ al mes el mateix que et costa a tu la hipoteca. No obstant això, pots vendre caixes de 100€ a amants del luxe.
Aquest factor es desprendrà de la investigació del mercat que facis i, en el cas de tenir un negoci previ, el tiquet mitjà dels teus clients actuals. -
#3 - Nínxol adequat
-
-
Aquest tipus de serveis de subscripció funcionen millor com més segmentat és el nínxol.
Si trobes alguna cosa prou específica, nova o sorprenent, però amb una quantitat de públic suficient, tindràs una mina d'or per explotar.
Això sí, ningú t'ho regalarà, o sigui que dóna-li moltes voltes. Investiga tendències, fes servir Google, dissecciona els grans marketplaces... En qualsevol lloc pots trobar la inspiració. -
#4 - Acords amb les marques
-
Si et planteges llançar un negoci de caixes de subscripció, has d'assegurar-te de tenir el permís corresponent de les marques per a aquest tipus de distribució.
Encara diria més: seria interessantíssim que involucressis als fabricants per aconseguir una vinculació més estreta, possibles sinergies, productes exclusius, oportunitats de testing a través de la teva comunitat... -
#5 - Complement o model de negoci únic?
-
És important que valoris si les caixes de subscripció suposaran el core del teu negoci o bé són una línia de negoci addicional.
Potser aquest sigui un dels assumptes més crítics perquè serà el que defineixi tota l'estratègia. Tots els números depenen d'això, des dels ingressos a la inversió, però també influeix en el màrqueting, la comunicació, la logística... -
Alguns exemples de caixes de subscripció
-
Ja dèiem en obrir aquest post que hi ha cada vegada més exemples de marques que utilitzen el model de caixes de subscripció. I ho fan en segments i sectors realment variats: des dels llibres per a nens a les maquinetes d'afaitar o als productes de bellesa.
-
-
Boolino està especialitzada en literatura infantil i juvenil. El concepte en general és molt didàctic i interessant, però em quedo amb les seves caixes de subscripció. Des dels 20€ pots rebre una caixa amb el seu corresponent llibre (t'informen dels continguts disponibles i tries si vols la caixa d'aquest mes).
Dollar Shave Club: sembla que la barba segueix de moda encara. Tot i així el tipus de caixes que ven el club de l'afaitat tenen molta tirada. En aquest cas, la principal diferència és que tu configures els productes que vols rebre i ells t'ho envien. Senzill i sense tallar-se un pèl.
Birchbox per a un target femení i preocupat per l'aparença física i la cura corporal, així com les tendències, va néixer aquest servei. Ofereixen cada mes 5 productes que són referència en el sector o que ho seran en els propers mesos.
Insisteixo: aquests són només 3 exemples, però podíem seguir i seguir. Trobem caixes de flors com Flobox, vins com Enolobox o la caixa per geeks de Zavvi amb els seus ninots, samarretes o còmics. -
-
I tu, t’atreviràs amb un model de caixes de subscripció per al teu negoci? Ho veus interessant? Pensa-ho perquè pot ser una gran oportunitat.
-
Imatges | Fotolia, Boolino, Zaavi.