Cas d'èxit Oleoshop: La botiga online de CAMPO DI FIORE
L'equip d'Oleoshop
-
Parlem amb Mercedes, CEO a Campo di fioreLa seva botiga online: http://www.campodifiore.es/Campo di fiore és una empresa espanyola de cosmètica natural que neix al 2008 amb la filosofia d'elaborar productes naturals fets a mà. Recuperant així un retorn als orígens de la cosmètica sense descuidar una acurada presentació fruit de l'amor als detalls.Avui coneixerem les claus de l'èxit del seu negoci.
-
Hola Mercedes, què feu en Campo di fiore i com va néixer el projecte?Doncs el projecte de Campo di fiore neix el 2008 amb la filosofia de fer productes completament naturals per a la cura del cos. Vam començar fent sabons naturals amb extractes de plantes i olis essencials purs. Ampliem la nostra línia de productes amb olis corporals i sèrums i en breu incorporarem exfoliants corporals i bàlsams.Vam néixer amb la clara intenció de conscienciar la gent sobre la importància de tornar als orígens de la cosmètica que semblem haver oblidat. Per això, no només elaborem productes naturals, sinó que impartim cursos periòdicament per ensenyar a fer sabons i tenim una línia de productes perquè qualsevol pugui fer sabons, espelmes i cremes a casa.
-
El concepte artesanal i biològic està cada vegada més estès, i la gent és cada vegada més conscient de les seves virtuts; Creus que és una moda passatgera o està per quedar-se?Bé, considero que l'elaboració de productes naturals és una necessitat. No podem continuar degradant el planeta ni a nosaltres mateixos (no oblidem que alguns gels de bany no deixen de ser detergents suaus amb els que ens rentem cada dia). Aquesta fabricació sense mesura redunda no solament en contaminació ambiental sinó també en al·lèrgies i intoleràncies a productes químics. Com et dic és una necessitat. No obstant això, com a consumidors hem de ser exigents, ja que ara a tot se li diu natural i no diguem artesanal. No tot l'artesanal és ecològic ni bo per a la pell.
-
-
Quins productes em recomanaries de la vostra botiga online?
Com la nostra botiga en línia ofereix productes per a tots els gustos, vaig a fer-te una petita selecció:
- El sabó de Castilla que fem íntegrament amb oli d'oliva verge extra. És molt hidratant i cuida la pell amb problemes com pell atòpica o psoriasi.
- El sabó de Ginseng que és perfecte per a ús facial i té una aroma deliciós i exòtic.
- La linia de cremes ecològiques amb Oli d'Oliva que pots utilitzar tant per cara o cos i estan certificades per ECOCERT.
- Finalment, per aprendre a fer sabons o espelmes el millor són els nostres kits de manualitats.
-
Oleoshop és una plataforma estable, fàcil de configurar i amb un procés de compra net i senzill
-
Portes ja més de 7 anys venent online, quins consells pots donar-li a la gent que comença?
Paciència. La venda online no és senzilla, no esperis aconseguir vendes el primer mes. És una cosa molt personal, crec que la botiga en línia és un reflex de com seria la teva botiga física. Necessites un bon aparador, ser eficient i traslladar el teu personalitat a cada producte que venguis. Sovint veus botigues en línia que són clons d'altres. Fuig d'això.
Fins fa poc teníeu la botiga amb Prestashop, què us ha portat a fer un canvi de plataforma i per què vau triar Oleoshop?
Prestashop és una bona plataforma per fer una botiga online, però no deixa de ser un codi obert amb el que sovint has errors que has de solucionar. Va arribar un moment en què el manteniment de l'aplicació era tan tediós que vam decidir no perdre més temps. Oleoshop ens va donar la possibilitat de fer un disseny net i ràpid per a la web (cosa molt important per a nosaltres). A més és una plataforma estable, fàcil de configurar i amb un procés de compra net i senzill. I a això li unim que la resposta de l'equip és molt eficaç i es nota que s'impliquen personalment amb el nostre projecte.
-
La venda online no és senzilla, no esperis aconseguir vendes el primer mes
-
Com us funcionen les xarxes socials en la vostra estratègia online? És un canal vàlid per aconseguir nous clients?
Les xarxes socials són molt importants per a la venda en línia. Nosaltres fem servir gairebé totes, algunes com a catàleg de fotos tipus Pinterest o Flickr. I algunes molt participatives com facebook, google + o twiter. Qualsevol d'elles és la nostra particular forma de comunicar-nos amb clients i possibles clients que comparteixen les nostres inquietuds.Digue'ns tres consells a tenir en compte per muntar el teu propi negoci, ampliar-lo a l'àmbit online i aconseguir que aquest funcioni.
És una pregunta difícil perquè ningú té la vareta màgica, de vegades uns negocis funcionen i altres no. Però si hagués de donar 3 consells serien aquests:- Tenir una idea clara del teu producte. Has de saber quin tipus de negoci vas a muntar i per què ho fas, per què aquest producte i no un altre.- Encara que la botiga física vengui moltíssim, sempre has de tenir un reflexe online. Perquè obres el teu negoci al món i això és molt bonic.
- No perdis la teva personalitat. No et deixis influenciar pel que facin altres, creu en les teves possibilitats.Mercedes, moltes gràcies pel teu temps i et desitgem molts més èxits a Campo di fiore