Checklist per al Black Friday: 15 tasques imprescindibles (1)
Laia Ordoñez
-
Comencem a escalfar motors. Avui iniciem un complet checklist per al Black Friday amb 15 tasques imprescindibles per vendre-ho tot. Preparats?
-
-
-
El Black Friday és a punt d’arribar i ja cal començar a preparar-se seriosament. Si fa uns dies et donàvem els bàsics per preparar-te pel BFCM, avui entrarem de ple amb una checklist per al Black Friday amb 15 tasques imprescindibles que no pots deixar d'implementar. Comencem avui amb la primera part.
Imprimeix aquesta llista i ves completant tasques, ho vendràs tot! -
#1 - Prepara't per aquells clients que ja han començat a buscar
-
-
-
Des de que el Black Friday s'ha convertit en una tradició també a Espanya, hi ha molts clients que comencen a buscar oportunitats o a llistar el que volen regalar des de molt aviat.
T'interessa que aquests clients et tinguin en el seu radar des del principi, ja que d'aquesta manera, quan busquin ofertes interessants amb intenció de compra, se'n recordaran de tu.
Així doncs, no dubtis a definir en què consistiran les teves promocions com més aviat millor, i en deixar entreveure-les tan aviat com puguis. -
#2 – Tingues sempre un pla B
-
El Black Friday és una època dura per als negocis. Quan es treballa sota pressió, hi ha moltes coses que poden sortir malament, o almenys no tan bé com es voldria.
Per aquest motiu, és important que pensis sempre en una alternativa a cadascun dels teus pilars clau de rendiment.
Què passa si et quedes sense stock d'un producte amb un paper important en alguna de les teves promocions? Quines alternatives tens si la teva missatgeria té massa feina com per assumir els teus enviaments? Què passa si algú del teu equip es posa malalt en plena campanya?
No és qüestió de portar malastrugança, però sí de cobrir-se les esquenes per si alguna cosa no surt bé. -
#3 - Assegura't de poder assumir els pics en la demanda
-
-
-
Ja ho dèiem l'altre dia quan parlàvem de l'apartat logístic del Black Friday: és important que el teu negoci pugui suportar els aguts increments que segurament experimentarà, tant pel que fa a demanda de producte com pel que fa a tràfic a la teva botiga online.
Planifica molt bé les teves compres perquè no es produeixin rotures d'stock, especialment en els productes que vols promocionar de manera més visible.
I evita que la teva web es quedi penjada en el pitjor moment degut a que el servidor no hagi pogut suportar un pic de tràfic puntual. Això amb Oleoshop no et passarà perquè els nostres servidors t'ofereixen capacitat il·limitada i s'adapten a les necessitats canviants de hosting de cada botiga online durant l'any. -
#4 - Comença les teves campanyes d’email marketing ara mateix
-
Una manera excel·lent de construir expectació és anar preparant als teus clients i subscriptors sobre el que s'acosta. I per si no n'hi hagués prou, a més, l'email marketing resulta ser el mitjà amb un major ràtio de conversió en les campanyes del Black Friday.
Així que posa't les piles amb l'email marketing ara mateix i comença a planificar les teves campanyes i a maquetar i programar els teus emails ara que encara tens temps.
Quins tipus d'emails pots enviar?
- Pots enviar un correu electrònic anunciant les teves rebaixes del Black Friday i explicant als teus subscriptors en què consistiran abans que a la resta de les teves audiències (social media principalment).
- Pots crear i enviar una oferta exclusiva per als teus subscriptors o per a compradors primerencs d'alguns grups de productes.
- I per descomptat, pots anunciar les dates d'inici de la teva campanya de BFCM ara i enviar un email de recordatori el dia en què comencin.
-
#5 - Crea ja tots els teus visuals per anunciar les teves rebaixes
-
-
-
Ara que no vas al límit, és el moment ideal per crear tots els visuals de la teva campanya de Black Friday i Cyber Monday.
Si has fet les coses bé, a dia d'avui ja sabràs en què consistiran les teves promocions i disposaràs d'un bonic calendari per no perdre't, d’aquesta manera podràs avançar-te al caos dissenyant i deixant preparats els teus visuals.
Tingues a punt visuals per:
- L’slider de la botiga online
- La foto de capçalera de les teves xarxes socials
- Les teves publicacions a social media (una versió per a cadascuna de les teves xarxes)
- Banners per la teva web
- Banners publicitaris
- Fotos de capçalera dels teus emails
-
#6 - Planifica els teus anuncis/campanyes i els seus textos
-
De la mateixa manera que et convé tenir els visuals ja preparats per no perdre ni un minut durant la campanya, ara que tens temps posa't a redactar tots els textos de les teves campanyes, anuncis i estatus, així com a planificar i deixar programats els teus anuncis.
Si ho deixes per més endavant, és possible que sense voler facis errors imperdonables, o que es produeixin errors en la configuració dels anuncis degut a les presses... Així que millor fes-ho ara que tens la ment clara i les mans lliures. -
Aquestes són les primeres 6 tasques imprescindibles en el nostre checklist per al Black Friday, les tenies en compte? No et perdis el proper post en el qual compartirem amb tu 6 tasques més.
-
Llegeix la sèrie completa aquí:
Imatges | Fotolia.