Com aconseguir seguidors a Instagram per al teu eCommerce el 2023

Apareixen i es consoliden noves xarxes com TikTok, altres prometien molt, però es van quedar en quelcom marginal, com SnapChat i algunes, fins i tot, canvien de nom com Twitter, però Instagram segueix allà: en una posició destacada i sent un valor segur per al màrqueting.

Per això hem volgut fer aquest article, per ajudar-te a fer créixer la comunitat de la teva botiga en línia.

Sí, l'afegitó de “el 2023” és important. Per als que portem ja un temps en això del màrqueting digital, és evident que Instagram ha canviat molt en els últims anys.

Durant molt temps, la revolució més gran que es va donar va ser la incorporació dels Stories, però ara mateix els Reels han guanyat moltíssim pes i, encara està per veure el que ens depararan altres coses com Threads. Això pel que fa a formats, perquè també s'han afegit funcionalitats orientades a la monetització com Instagram Shopping.

La xarxa social de les fotografies, fa molt temps que va passar a ser alguna cosa més i es va pujar al carro del vídeo (especialment curt i en format vertical).

Per tot això, ara mateix és particularment interessant treballar aquest canal i, per descomptat, augmentar la quantitat de seguidors a Instagram que té el nostre negoci.

No és que t'oblidis de les fotos, però el públic passa molt temps veient Reels i els continguts estàtics resulten cada vegada menys atractius i, per tant, menys virals.

Amb lo complicat que posa l'algoritme aconseguir abast orgànic, Reels és una eina que permet multiplicar-lo fins per 12, segons un estudi publicat per l'eina Metricool.

No obstant això, és important destacar que crear bons Reels implica dedicar-li temps i esforç a elaborar un bon guió. En aquest cas, és millor una bona idea que una execució impecable.

Important: el teu contingut pot arribar a molta gent, però si no ofereix alguna cosa diferencial, no et reportarà més seguidors. Com a consell et diria que treballis més la part de notorietat, que expliquis històries, abans que intentar vendre de manera directa els teus productes amb anuncis.

Algunes vegades podem centrar-nos excessivament en promocionar la nostra marca o en qualsevol altre objectiu, i al fer-ho incorrem en l'error de no preparar específicament campanyes per aconseguir nous seguidors.

No em refereixo a que facis campanyes de pagament amb aquest objectiu, bàsicament perquè, a diferència de Facebook, Instagram no ho permet. El que si pots fer és alguna cosa, aparentment tan senzilla, com afegir un ganxo al final de les teves publicacions. Ja saps que els YouTubers solen dir allò de: “segueix-me, dóna-li m'agrada i comenta”, 

Doncs et sorprendria fins a quin punt funciona.

Com ja sabràs, Instagram ha obert la possibilitat de verificar els perfils a tots els usuaris, a l'estil de Twitter Blue.

Abans era bastant complicat aconseguir aquest famós check, al costat del nostre nom d'usuari. Amb el nou Meta Verified es perd en certa mesura l'efecte d'exclusivitat, però manté alguna cosa molt important a l'hora de captar nous seguidors a Instagram: projecta autoritat i valida el nostre contingut.

A més del comentat, és important un altre aspecte, i és que, passant per caixa, també millorem la nostra visibilitat. L'algoritme ens veurà amb millors ulls.

Un altre consell per aconseguir seguidors d'Instagram per a la teva botiga en línia, és que utilitzis totes les plataformes que tinguis al teu abast.

Per exemple: afegeix l'enllaç al teu compte d'Instagram en tots els teus perfils que ho permetin. Això inclou des de la biografia de TikTok a la de YouTube.

També és recomanable compartir els mateixos reels, a Twitter (encara no m'hi acostumo a anomenar-lo X), Telegram, Whatsapp o, per què no? En les nostres newsletters o el nostre lloc web.

En qualsevol lloc on ens segueixin o ens vegin, un enllaç pot ajudar a generar més seguidors a Instagram.

Fa uns mesos, Instagram va modificar el seu algoritme, i ara les publicacions obtenen menys visibilitat i menys interacció orgànica que abans. Segur que has notat com la quantitat de "m'agrada" en les teves publicacions ha disminuït en comparació amb fa un any.

Abans, els "m'agrada" eren molt rellevants, però ara els comentaris i els marcadors són molt més valuosos. Per això, Instagram ens dóna l'opció d'invertir en publicitat per augmentar el nostre abast.

Si decideixes invertir a Instagram per promocionar una publicació, pots arribar a un gran nombre de nous usuaris en el teu niu i, com a resultat, augmentar el nombre de seguidors.

Interactuar i respondre als usuaris que visiten el nostre perfil i les nostres publicacions és essencial perquè Instagram mostri les nostres publicacions.

A més, els usuaris es sentiran importants i valorats, la qual cosa augmenta les probabilitats que tornin a comentar o interactuar amb el nostre compte en el futur. Recorda que com abans rebi una publicació interacció, majors seran les possibilitats que es mostri. La primera hora de vida d'una publicació és crucial per determinar el seu èxit.

No obstant això, no limitis la teva interacció només als usuaris que arriben al teu perfil. Has de ser proactiu i establir connexions personals amb comptes relacionats amb el teu niu.

Això és alguna cosa molt coneguda. Existeixen pàgines que te'ls venen “al pes”, però, en realitat aquests seguidors només serveixen per engreixar una mètrica.

Tots aquests perfils de països llunyans, robots amb noms aleatoris, mai et van a generar una interacció realista, amb el qual podem tenir milions de seguidors i un parell de m'agrada per publicació i això genera un efecte molt contraproduent.

Estratègicament és un canal que et permet realitzar accions diferents.

Principalment treballarem 3 grans aspectes:

• Notorietat (awareness): Instagram té un abast potencialment enorme, que pot veure's reforçat amb les interaccions adequades, treballant amb influencers o col·laborant amb altres marques. Per tant: a més seguidors, més visibilitat.

• Conversió: com ja hem comentat, es pot vendre per Instagram. De fet, aquesta és una de les prioritats per Meta, amb el qual, cada vegada, dota de noves eines als usuaris professionals. Incrementar el nombre de seguidors, suposa tenir més clients potencials per al teu eCommerce.

• Fidelització: una bona estratègia de continguts, ens servirà per educar, informar, divertir… en definitiva; seguir presents en el cap del client.
  

Resumint: Instagram ens ajuda al llarg de les fases clau del customer journey, del descobriment a l'evangelització.