Com ha anat el Black Friday 2022?

És possible que les previsions per al Black Friday 2022 no fossin les més favorables dels darrers temps. Sabíem que l'economia es troba en una fase delicada, que hi ha una certa saturació i, fins i tot, que molts comerços han decidit retirar-se d'allò en què s'ha convertit el Divendres Negre, i fins i tot han apostat per Black Fridays alternatius.

 Tot això és veritat. Però els números no enganyen i, gairebé sempre, són un argument incontestable. Amb les dades a la mà, podem afirmar objectivament que ha estat un període realment bo tant per a l'eCommerce com per al retail.

Segons l'anàlisi realitzada per Adobe Analytics, aquest any l'eCommerce ha facturat la gens menyspreable quantitat de 9,2 milions de dòlars a la Black Week (és a dir, incloent-hi el Cyber Monday).

 Sona a molts diners; però com realment et fas la idea del que suposa és confrontant-ho amb el resultat de l'any passat. Al Black Friday 2021 es va generar un 1% més que el 2022, de manera que va ser una mica millor.

Si a més de preguntar-te quant et demanes què s'ha venut, Adobe també t'ho diu: electrònica, especialment rellotges intel·ligents, televisors, consoles de videojocs, altaveus intel·ligents i màquines de cafè. A més d'això, hem de sumar-hi la moda, l'equipament esportiu i les joguines, que són una altra de les categories que destaquen sempre com de les més venudes al Black Friday.

 Per completar la visió panoràmica, hi ha una altra dada que aporta aquest estudi i que resulta rellevant. Parlem dels descomptes mitjans per categories:

• Moda 17%
• Equipament esportiu 19%
• Joguines 34%
• Electrònica 17% (arribant fins al 27% durant el Cyber Monday)

 El volum és interessant, no hi ha dubte. Una altra cosa és saber si els marges dels venedors han estat els millors (cosa que no ho sembla).

Aquesta és una altra pregunta que cal fer-se. Aquesta pujada de l'eCommerce ha repercutit negativament en el comerç físic? Han estat les botigues més buides?

 Doncs per tal d’avaluar-ho, recorrerem a un altre estudi, en aquest cas el realitzat per TC Group Solutions per a retailers a nivell nacional.

 Per realitzar els càlculs, TC Group pren dues dimensions com a referència: trànsit de vianants a les zones comercials i entrades als establiments. Tots dos indicadors comparant períodes promocionals respecte dels períodes que no ho són.

 Segons les dades que gestiona aquesta companyia, es conclou que, en general, també ha estat un any positiu per a les botigues físiques, tot i que el nivell de profunditat de l'informe ens permet veure que no ha estat igual de bo per a totes les ciutats del país.

 Veiem com, al nord, algunes ciutats han batut els registres de l'any anterior. Aquest és el cas de Bilbao (+20% de trànsit i +67% entrades a botiga), Sant Sebastià (+37% trànsit i +55% entrades) i La Corunya (+17% trànsit i +21% entrades).

A les dues grans capitals, la cosa s'ha mantingut en una línia molt similar a la de l'any anterior: Madrid amb prou feines creix un 1% en trànsit i les mateixes entrades que al 2021. Barcelona només millora la dada del trànsit extern, però no és gaire significativa (+3%).

 Entre les ciutats que pateixen una caiguda més acusada, destaquen Sevilla i Palma de Mallorca, que registren una caiguda en l'afluència de persones a les àrees comercials d'un -13% i un -5% respectivament. Pel que fa a rotació dins de les botigues, les dades són pitjors, ja que cau un -26,5% a la capital andalusa i, una mica menys, un 18%, a la balear.

 Però insistim que, en general, els resultats globals han superat els de l'any passat. Per cert, si vols descarregar l'informe complet, ho pots fer aquí.

Qualsevol cosa que en diguem és pura elucubració, però sí que hi ha dos aspectes que semblen clars. Tenint en compte els camins que està prenent l'economia actual i depenent del que se segueixi dilatant el conflicte a Ucraïna, segurament el Black Friday 2023 talli aquesta trajectòria ascendent en vendes que portem veient any rere any o, com a mínim, dubtem que arribi al +2,3% d'augment d'aquest exercici.

A més, els problemes de la cadena de subministraments i la manca de matèries primeres, units a l'assumpte energètic, obligaran a revisar els marges dels comerços, cosa que possiblement redundi en uns descomptes menors.

 Però hi ha un darrer aspecte que cal destacar, una tendència que es consolida aquest any i que, amb tota certesa, creixerà el 2023: els pagaments ajornats i diferits. Al Black Friday 2022 hem vist com aquestes modalitats de pagament creixien un 78%, i és una cosa que va a més cada temporada.

Imatges | Unsplash.