Com millorar les teves vendes online a les rebaixes

Avui comencen oficialment les rebaixes de gener i segur que desitges veure com les teves vendes es disparen els primers dies de l'any. Et proposem que el 2016 vagis una mica més enllà i t'animis a posar en pràctica alguns dels nostres consells per millorar les teves vendes online a les rebaixes, uns consells que repassem en el post d'avui.

No t'emboliquis ni emboliquis als teus clients: el millor és oferir un descompte únic que sigui clar i que s'apliqui a tota la botiga sense excepció, incloent novetats, ofertes i qualsevol altre grup de productes. Això és l'ideal, perquè és el més fàcil d'entendre per part del client i de posar en pràctica per part de la botiga; de manera que, si t'ho pots permetre, aposta per això sense dubtar-ho: la claredat i la facilitat d'ús del descompte són el primer pas a l'hora de millorar les teves vendes online a les rebaixes.

Amb Oleoshop, pots aplicar el teu descompte directament a la fitxa de producte o bé generar un codi de descompte a validar al checkout.

En cas que no puguis permetre't rebaixar tot el catàleg, posa-l’hi molt fàcil als teus clients per trobar les teves rebaixes. La millor manera d’aconseguir-ho és creant una landing page que agrupi tots els productes que participen en les rebaixes, on el client pugui accedir a tots els productes en promoció i comprar-los directament des d'allà.

Si pel que sigui només pots rebaixar uns pocs productes, planteja't crear packs de productes en oferta. Per exemple, pots oferir 2-3 productes en pack amb un descompte global més gran del que ofereixes per cada producte per separat; o pots oferir un dels productes del pack al preu complet i el segon a un preu molt rebaixat. Aquesta estratègia et permetrà participar en les rebaixes minimitzant l'impacte en el teu marge comercial.

Puguis o no rebaixar tot el teu catàleg, sempre és bona idea complementar les teves rebaixes amb descomptes "sorpresa" addicionals que el client descobreixi quan ja estigui afegint coses al seu carret.

Per exemple, pots crear descomptes addicionals que s'apliquin només a un grup determinat de productes, o descomptes que es facin efectius només al checkout. I fins i tot pots anar canviant aquests descomptes "sorpresa" cada setmana per tal que el client senti l'impuls de tornar a la botiga a veure què hi ha de nou en les teves rebaixes.

Les rebaixes estan molt bé, però si tens segmentats als teus clients VIP i saps qui són, ofereix-los una mica més: els VIP en condicions habituals es tornen encara més VIP en rebaixes. Aquest "alguna cosa més" que els ofereixis pot ser un descompte VIP aplicat a productes no rebaixats, la condició exclusiva de poder acumular diversos descomptes o un regal especial amb la seva compra de rebaixes. Qualsevol cosa que els aporti un plus i premiï la seva condició de clients VIP estarà bé.

Utilitza tots els mitjans al teu abast perquè fins a l'últim dels teus clients i usuaris s'assabenti que estàs de rebaixes. D'entrada, com al Nadal, vesteix-te de rebaixes mitjançant la teva imatge gràfica, afegint un bon banner de promoció en el slider de la home o mitjançant l'ús d'elements gràfics. I a continuació, comunica les teves rebaixes via xarxes socials, email màrqueting i publicitat, no escatimis cap mitjà!

En rebaixes, és habitual que molts més usuaris del normal visitin la teva botiga online i que es produeixin molts més pagaments amb targeta. No deixis que la part tècnica de la teva botiga online et jugui una mala passada: assegura't que el teu servidor serà capaç de suportar un pic important de visites i que el teu TPV virtual no et deixarà tirat.

Si no ho ofereixes ja, planteja't també començar a oferir mètodes de pagament alternatius en previsió de possibles problemes amb el TPV, ja que en dependre aquest d’un extern (el banc), et serà impossible donar amb solucions ràpides si sorgeix algun problema.

Què t'han semblat aquests consells per millorar les teves vendes online a les rebaixes? Poses en pràctica algun d'ells? Explica'ns com et va en els comentaris!

Imatges | Fotolia.