Com utilitzar el vídeo en retail per potenciar el Nadal

En l'era de les xarxes socials, una imatge val més que mil paraules. Però no una imatge qualsevol: val molt més la imatge en format vídeo que en fotografia estàtica. 

I és que els vídeos s'estan convertint en els últims temps en la millor eina per fer màrqueting online, tant si tens una botiga online com si en tens una de retail. 

El millor? Que el format de vídeo s'ha democratitzat gràcies a les xarxes socials i al fet que els dispositius personals, com els mòbils o les tablets, tenen càmeres cada vegada més potents i de millor qualitat. 

A causa de tot això, és possible fer vídeos atractius per social media sense necessitat de gestionar grans pressupostos ni contractar empreses de realització audiovisual. 

Amb tot això no volem dir que hagis de renunciar a fer un vídeo professional de tant en tant si el teu objectiu de comunicació és publicitari o vols fer branded content o realitzar vídeos per a les teves fitxes de producte. 

Sempre és recomanable que et posis en mans d'experts, però en xarxes socials les coses són més laxes i l'important acostuma a ser el fet en si mateix de publicar el vídeo (estar-hi present) i que el contingut sigui d'interès, més que no pas una factura de realització i so impecables. 

Si ens segueixes al blog, ja hauràs vist que en el seu dia vam repassar el poder del vídeo màrqueting en aquesta sèrie de 4 posts sobre el tema. Avui volem anar una mica més enllà i demostrar-te, si tens una botiga física, que això del vídeo també és per a tu. I no només això: volem explicar-te com pots fer servir el vídeo en retail per potenciar la teva campanya de Nadal. 

Hem seleccionat 4 eines de vídeo que trobaràs a les xarxes socials habituals i que et permetran connectar millor amb els teus clients per mostrar-los aspectes de les teves ofertes o de la teva botiga que normalment no comparteixes al teu feed de notícies o d'imatges. 

Segur que coneixes el format Stories i ja has tingut temps de familiaritzar-t'hi. A Stories pots publicar imatges i vídeos, i afegir a aquests continguts frases amb diferents tipografies, fletxes i d'altres gargots, emoticones i també enllaços si tens un perfil d'empresa amb més de 10.000 seguidors. 

Però els Stories d'Instagram et permeten fer un altre format de contingut que potser no coneixes tan bé: els vídeos en directe o Instagram Live. Aquest format el pots seleccionar en fer un Stories: entre les diferents opcions de format que pots escollir es troba la dels vídeos en directe. 

Amb els vídeos en directe, pots conversar directament amb els teus espectadors com si et prenguessis un cafè amb ells. 

Tingues en compte que només podran veure't aquells usuaris que et segueixin i que en aquell moment estiguin connectats. Tu, com a generador del contingut, podràs veure superposat a la pantalla quanta gent t'està veient, i també podràs veure els comentaris que fan en viu. Aquests comentaris poden contestar-se també en viu o bé desconnectar-se i contestar-se després. 

Instagram TV va néixer originàriament com una aplicació independent a Instagram, però en els últims temps Instagram l'ha integrada a la seva aplicació estàndard. Ara qualsevol pot crear contingut per IGTV des de l’app d'Instagram –un contingut, per cert, que difereix bastant del que es pot crear en el feed i a Stories. 

A Instagram TV qualsevol usuari pot pujar vídeos propis de fins a 10 minuts de durada, una longitud estupenda per explicar o mostrar alguna cosa de certa envergadura i evitar els talls constants i el caràcter efímer d’Stories, perquè els vídeos a Instagram TV s'hi queden, no s'eliminen passades 24 hores. 

Un altre dels avantatges d'Instagram TV és que els vídeos que pugis els pot veure gent que no et segueix, i a més en qualsevol moment, no només quan pugis el vídeo i abans que s'esborri a les 24h. I a més no hi ha interacció, per si t’aclapara això de estar-te assabentant de tot el que la teva audiència fa o diu mentre s'emet el vídeo. 

Finalment, a IGTV als usuaris amb vídeos "més populars" els poden arribar a concedir la possibilitat de pujar vídeos de fins a 1 hora de durada. 

Ja t'hem parlat en altres ocasions de Periscope, una aplicació per retransmetre vídeos en directe que va ser pionera en el seu moment. 

Periscope permet realitzar vídeos de tot tipus, des de vídeos personals a vídeos professionals o corporatius, i geolocalitzar-los i etiquetar-los perquè després sigui més fàcil localitzar-los dins de l'aplicació. Tingues en compte que, com a IG Live, els vídeos són efímers i s'eliminen a les 24h. 

Periscope és una eina estupenda per retransmetre esdeveniments en directe, esportius o d'un altre tipus. Entre els seus avantatges, trobem la seva integració amb Twitter (de tal manera que els usuaris de Twitter poden accedir al vídeo a través d'un enllaç compartit sense necessitat de descarregar-se l'aplicació) i les seves opcions de privacitat. 

Facebook Live és un format de vídeos en directe bastant recent a Facebook, que uneix característiques tant d'Instagram TV com d'Instagram Live. 

Facebook Live no elimina el contingut passades 24 hores, però d'altra banda et permet interactuar amb els espectadors en directe i veure els seus comentaris i quanta gent està veient el vídeo. 

Si has optat per realitzar el vídeo amb la mateixa aplicació de Facebook Live, se t'ofereix la possibilitat de descarregar el vídeo i guardar-lo en el teu dispositiu. 

Una altra cosa interessant que t'ofereix Facebook Live és l'anàlisi del rendiment del vídeo a la mateixa aplicació de Facebook. Si fas servir aquesta eina, disposaràs de dades molt concretes que et permetran analitzar l'èxit de l'acció.