Coronavirus: què tenir en compte a la tornada de les vacances (1)

Des de l’inici de l'any assistim a un canvi que afecta en profunditat a absolutament tot: el virus que ha modificat la nostra manera de viure, treballar i fins i tot de comprar.

Precisament per la rellevància que ha tingut en les nostres vides, des del blog d’Oleoshop li hem dedicat més d'un article. Per exemple, hem parlat de com el coronavirus ha afectat l'eCommerce i als mateixos consumidors.

Amb l'estiu i les vacances, sembla que tot ha quedat aparcat; però les dades allà hi són, i sembla que haurem de seguir convivint amb aquesta realitat quan ens reincorporem a la rutina al setembre.

La seguretat, la viabilitat del negoci, l'adaptabilitat davant de possibles canvis... hi ha moltes coses en què pensar.

No volem amargar-te el teu descans d'emprenedor, però potser no és un mal moment per dedicar-hi una estona a pensar en el que ha de venir i organitzar nous protocols o comprar el que calgui per estar a punt.

Una cosa que es pot donar per feta és que els treballadors que hagin sortit de vacances poden ser un vector de contagi major. Al cap i a la fi, tots ens relaxem, ens movem més, estem en contacte amb d’altres persones o fins i tot ens relaxem una mica més del compte en retrobar-nos amb amics i familiars.

Per tornar a l'activitat amb normalitat, no és en absolut una mala mesura el fet de plantejar dues setmanes de teletreball abans de tornar a l'oficina i les reunions presencials. Els treballadors, socis i clients entendran que és una qüestió de seguretat.

El cert és que s'està demostrant que no només resulta factible, sinó fins i tot més productiu en moltíssimes empreses. Com eCommerce, comptem amb l'avantatge de treballar per a Internet, cosa que vol dir que estem més preparats.

Segurament, aquest sigui un bon moment per plantejar-te si cal mantenir una oficina o bé pots apostar al 100% per un nou model empresarial.

Atura't una mica per analitzar com ha estat, a nivell operatiu, el període de teletreball durant el confinament (valorant tots els condicionants que ja coneixem de sobres). Si el resultat és favorable i la gent que treballa amb tu s’hi sent còmoda, per què no implementar-lo com una cosa regular?

De tota manera, no tot ha de ser blanc o negre. Pots establir un règim mixt, treballant parcialment des de casa amb reunions puntuals presencials o sessions de treball conjunt.

Sembla una obvietat, però quan la gent que treballa junta no té unes directrius i tot queda a l'arbitrarietat de cadascú, resulta fàcil que acabem tenint certes friccions per diferències d'interpretació.

Prepara un breu document amb els punts molt clars. Contempla, per exemple, l'ús de les zones comunes, els supòsits en què s'ha de dur mascareta, com desplaçar-se a les reunions, gestió d'atenció a proveïdors, protocol al magatzem, protocols bàsics de desinfecció i neteja...

En el cas de comptar amb una botiga física, no pots oblidar-te de dissenyar les recomanacions i obligacions que han de complir els clients. És important tant per a ells com per als qui treballeu en el sector retail.

És possible que abans de marxar ja ho deixessis parcialment resolt, però a la tornada de les vacances has de tenir en compte que és a la tardor quan s'espera una recrudescència dels contagis per coronavirus.

Amb això el que et volem dir és que convé que facis un pensament sobre el que has estat fent i sobre les necessitats que has de cobrir. Assegura't de tenir el que calgui pel que fa als nous consumibles estrella (gels, màscares...), mampares per als qui han d'estar de cara al públic, etc.

També has de garantir la distància entre els llocs de treball d’almenys 1,5 metres. Redistribueix les taules i organitza també la sala de reunions.

Habilita canals de comunicació que estiguin permanentment oberts amb el teu equip. En cas de tenir un positiu, has de saber-ho quan es confirmi o fins i tot quan se sospiti.

La qüestió no és estigmatitzar ningú, ja que ningú és fora de perill; però ha d'estar clara la responsabilitat que tenim cap als altres.

Si es dóna el cas, cal seguir el protocol que marca Sanitat, aïllar-se i notificar a totes les persones que hagin estat contactes estrets d'aquest treballador (companys, proveïdors...).

No calen noves eines: simplement estar accessible als canals habituals (correu, telèfon, xats interns...) i enviar regularment informació sanitària que reforci el missatge.

Això del coronavirus no és un joc, i tant les empreses com els emprenedors hem d'assumir la nostra responsabilitat d'ajudar a minimitzar riscos.

Imatges | Unsplash.