Com crear una botiga online: la importància de les compres
Laia Ordoñez
18/10/2016
-
-
-
Les compres impliquen una inversió constant per a un eCommerce. A més, gairebé sempre són una inversió ineludible ja que constitueixen el producte a la venda a l’e-shop. Hi ha una alternativa a la compra d'stock, el dropshipping, i també te’n parlarem. Però primer, si la teva decisió és comprar stock per crear una botiga online, hauràs de comprar per endavant i amb intel·ligència. Això precisament és el que t’expliquem avui: com comprar amb cap per crear una botiga online sostenible i que t'aporti més beneficis que despeses.
-
Què hem de tenir en compte a l'hora de comprar?
-
Actualment pots crear una botiga online molt fàcilment amb plataformes de comerç electrònic molt completes i econòmiques com Oleoshop. Però el que no ens faciliten aquestes plataformes és l'stock. Per això haurem de traçar un pla i contemplar quins són els aspectes més importants a l'hora d'adquirir el nostre stock. Bàsicament es poden resumir en els següents aspectes.
-
#1 - Busca i compara
-
No et quedis amb el primer proveïdor que trobis o que un amic et recomana: rastreja dins i fora del país qui t'ofereix el millor tracte, tria bé el proveïdor. Tingues en consideració la relació qualitat/preu que t'ofereix i també condicions de lliurament i pagament. És vital per al teu negoci que es compleixin uns terminis de lliurament avantatjosos, així com una bona gestió de les incidències que puguin sorgir en el trànsit i en el lliurament dels productes. Una opció a tenir en compte és la compra sota demanda, que et permetrà comprar-li al proveïdor només quan ja tinguis el producte venut.
-
TIP PRO: En la compra sota demanda no estàs obligat a comprar un mínim de producte sinó que vas comprant segons necessites, el que redueix sensiblement el risc que pateixes en la compra. No obstant això, té altres inconvenients de coordinació de compra i lliurament, ja que augmenta el temps que el client està esperant la seva compra.
-
#2 - Negocia, negocia i negocia!
-
De vegades tenim tendència a negociar amb el proveïdor només al principi de la relació comercial, i no tenim en compte que a mesura que augmentem les nostres comandes i sumem fidelitat amb el temps, les nostres condicions haurien de millorar. Per la qual cosa hem de mantenir sempre una actitud competitiva, en el millor dels sentits, i negociar cada comanda. Pot ser que en la primera negociació el proveïdor prometés unes condicions que després no s'han vist satisfetes en la seva totalitat, o que no es tinguessin en compte aspectes que ara es descobreixen importants... Analitza cada lliurament i fes servir aquesta informació.
-
TIP PRO: Si s'acorden condicions determinades d'especial importància és millor formalitzar-les en un contracte signat per ambdues parts. Així, si després no es compleixen aquestes condicions, pots reclamar les responsabilitats pertinents.
-
-
-
#3 - Saps com vols que sigui la teva relació amb el proveïdor? Aconsegueix-ho!
-
Tant si signes un contracte com si no, planteja't com serà aquesta relació comercial i com vols que sigui. Un cop ho sàpigues, pregunta, comunica i negocia les condicions per aconseguir els millors avantatges. Per exemple, que no hi hagi una quantitat mínima de compra, que el lliurament sigui en el temps "x" necessari, estableix ràpels per volum... Pensa en tot allò que puguis negociar i lluita-ho!
-
#4 - Imagina tot el que pot sortir malament i posa-hi solució...
-
Sigues previsor i estableix per endavant un protocol d'incidències amb el teu proveïdor. Pregunta per la seva política d'incidències (trencament d'stocks, pèrdues en trànsit, lliuraments equivocats, etc.). Després d'analitzar-la detingudament, millora-la per aconseguir una posició privilegiada per endavant si alguna d'aquestes coses succeeix.
-
#5 - T'agrada gastar a la babalà? No et convé!
-
Mai no comprometis el flux de caixa del teu negoci. El flux de caixa és l'acumulació neta d'actius líquids d'una període determinat, i constitueix un indicador essencial de la liquiditat d'una empresa. Si no controles això, no sabràs quin és el rumb de la teva empresa i el pitjor és que no tindràs diners per pagar les coses que requereixin liquiditat immediata, condemnant-te a la sol·licitud de costosos crèdits.
-
-
-
El dropshipping, una alternativa
-
Hem avançat anteriorment que pot ser que hi hagi una alternativa a comprar l'stock: el dropshipping. Aquesta estratègia d'eCommerce consisteix en què la botiga online ven productes que no té en stock, ja que els controla el fabricant. La botiga online es limita a rebre comandes i passar-les al fabricant, mentre que el fabricant s'encarrega de produir-les, empaquetar-les i enviar-les al client. Aquesta estratègia redueix molt les despeses de l'eCommerce i té els seus avantatges, però també un gran nombre de desavantatges que cal tenir en compte. Vam aprofundir més en aquesta pràctica en el nostre anterior article sobre el dropshipping.
Decidit a crear una botiga online? Llavors has de tenir en compte tots els consells que anem oferint en aquest blog i concretament a la nostra sèrie Com crear una botiga online.
Imatges | Unsplash.