Facebook Ads: com fer publicitat a Facebook (4)

Ja portem unes quantes entregues de la nostra guia completa de Facebook Ads. Per continuar, i gairebé acabar, amb aquesta guia, acabarem de crear el grup d'anuncis incloent la segmentació detallada, les ubicacions i el pressupost.

Aquesta característica és la que fa realment diferent la plataforma de publicitat de Facebook de gairebé qualsevol altra.

La quantitat de criteris i dades en què podem basar-nos pot arribar a ser fins i tot aclaparadora, però esprement-nos una mica el cervell es pot ajustar molt. Bàsicament hi ha 3 tipus de criteris:

• Dades demogràfiques: són les que corresponen a qui és aquesta persona, quina és la seva formació (què ha estudiat i on ho ha fet), a quina generació pertany, en què treballa...

Paga la pena explorar-ho amb calma perquè pots fer coses sorprenentment acotades, com una campanya a gent que comparteixi pis o persones amb una nova relació. Les opcions són gairebé infinites.

• Interessos: si les dades demogràfiques són moltes i variades, els interessos dels usuaris de Facebook no es queden enrere. Hi ha diferents categories per defecte amb les seves corresponents subcategories. Per posar un exemple, dins de "Compres i moda" podríem fer una campanya orientada a roba d'home o de dona.

• Comportaments: aquí pots explorar les intencions de compra dels usuaris, quin dispositiu fan servir per navegar o si són viatgers freqüents. Algunes de les opcions només estan disponibles als Estats Units, però n’hi ha tantes que no crec que les trobis a faltar.

Tornant a la nostra botiga de samarretes, i basant-nos en el que ja sabem de la segmentació detallada, podríem tenir alguna cosa així: usuaris de la generació X i Y, amb interès en la moda (roba d'home).

Evidentment, vendre samarretes a tots els interessats en roba d'home d’una determinada generació no és massa concret. Però per això hi ha el camp de text. Vegem què passa si hi escrivim "samarretes".

Veiem que hi ha un interès específic. Podríem segmentar només per a usuaris interessats en samarretes. El públic és petit però precís.

No obstant això anem a completar-lo amb d’altres interessos, per exemple: imaginem que les nostres samarretes estan relacionades amb la cultura de les motos customitzades, així que anem a veure què tenim i ho afegim. A més intentarem arribar al públic que compra a la competència i també ho farem buscant seguidors d'aquestes marques.

Doncs ja tenim la nostra segmentació: tots els usuaris que compleixin amb almenys un dels criteris seran impactats. Si volem que, a més d'un d'aquests, compleixin obligatòriament un altre criteri més, podrem fer-ho clicant a l'enllaç “acotar públic”, just a sota de la segmentació detallada. Amb la qual cosa s'obrirà aquest camp de text:

Exactament igual que acotar, podem excloure persones que compleixin un determinat criteri.

Ja només ens queda decidir si marquem el check d'expandir interessos i deixar que Facebook ampliï el públic en base al seu algoritme. En l'exemple que estem veient, la diferència de marcar-lo no és passar de 3 milions a 14. S'amplia l'abast però es perd control.

Podem arribar a persones relacionades amb la nostra pàgina o app d'una o altra manera:

• Pàgina de Facebook: persones a les quals li agrada la teva pàgina, amics d'ells o excloure als quals els agrada la teva pàgina.
• Aplicació: persones que van fer servir la teva app, amics d'ells o excloure als teus usuaris.
• Esdeveniments: persones que van respondre, o excloure persones que van respondre.

Què aconseguim amb això? Doncs orientar millor el tir i arribar al millor públic possible.

És important aclarir que no es refereix a ubicacions geogràfiques, aquest tema ja està definit anteriorment. Fa referència a les plataformes dins de la xarxa de Facebook.

Aquestes ubicacions estan compostes per:

• Facebook: notícies, articles instantanis, vídeos instream o la columna dreta.
• Instagram: notícies i històries.
• Audience network: s'estén l'audiència fora de Facebook arribant a apps, plataformes de vídeo i diferents webs.

Per defecte ve marcada l'opció automàtica. Tenint en compte que el nostre objectiu és conversió i això ens limita a la secció de notícies de Facebook, ho deixarem així.

Té més opcions de les que es veuen a simple vista, aquí les pots veure totes desplegades:

• Pressupost: pots fixar un import màxim diari o un import total. Quan s'arribi a aquesta xifra s'aturarà la publicació.

• Calendari: posa els teus anuncis en marxa de manera immediata o fixa una data d'inici i fi.

• Optimització del lliurament: en aquest cas intentarem aconseguir conversions, però podríem anar a clics, impressions o usuaris únics en funció del nostre objectiu. Per cert: com veus cal instal·lar i validar el píxel.

• Interval de conversió: això és el que anomenem finestra de conversió. Quan algú converteix després de 7 dies (o els que definim), s'atribueix l'èxit a la campanya.

• Import de la subasta: podem deixar que Facebook Ads ho decideixi o fixar nosaltres el que estimem.

• Quan es factura: depèn de l'objectiu, per en general és per impressions (vegades que es mostra) tot i que alguns anuncis permeten fer-ho per accions.

• Programació d'anuncis: si triem l'opció de pressupost per al conjunt d'anuncis, ens permetrà definir hores i dies de la setmana en què aparèixer.

• Tipus de lliurament: l’estàndard mira de servir els anuncis de manera uniforme en el període, l'accelerada imprimeix més vegades en un temps més curt.

Ja només ens queda posar-li un nom al nostre grup d'anuncis i posar-nos creatius. Ho veurem en l'últim post de la sèrie.

Llegeix la sèrie completa aquí:

• Facebook Ads: com fer publicitat a Facebook (1)
• Facebook Ads: com fer publicitat a Facebook (2)
• Facebook Ads: com fer publicitat a Facebook (3)
• Facebook Ads: com fer publicitat a Facebook (5)