Com fer seguiment de campanyes durant el Black Friday

15/11/2017

  • En el post d'avui et mostrem com fer seguiment de campanyes durant el Black Friday amb un marcatge d'URLs anomenat UTM. Assabenta't!

  • S'acosten dates especials on la gent començarà a gastar més diners que mai: aquest mes és el Black Friday i el mes que ve s'acosten les festes de Nadal.

    És ara quan es comencen a fer més campanyes de publicitat en la majoria dels negocis online, però es necessita que aquestes campanyes es tradueixin en resultats.

    Si bé fa uns dies us vam parlar de la implementació de Tag Manager i Analytics, a més de la creació d'events per estudiar el comportament d'usuari a la web, avui us presentarem com mesurar les campanyes realitzades a la web mitjançant el marcatge d'URLs anomenat UTM .

  • Què són els UTM i per a què serveixen

  • Els UTM (Urchin Tracking Module o Mòdul de Seguiment d’Urchin) són un conjunt de codis (realment són paràmetres) que s'agreguen al final de la URL per modificar manualment la font, el mitjà i el nom de la campanya a través de la qual un usuari arriba a la teva web.

    Gràcies a aquests paràmetres podem personalitzar campanyes i crear nous mitjans i fonts personalitzats a través dels quals arriben els usuaris en fer clic als enllaços.

  • EXEMPLE: Suposem que durant el Black Friday realitzarem diverses notes de premsa amb enllaços, comprarem alguns banners en algunes webs per promocionar les nostres ofertes i realitzarem un enviament d'una newsletter amb més ofertes.

    Amb els UTM podràs indicar que és la campanya de "blackfriday2017", si l'usuari ha arribat a través d'un banner d'una pàgina en concret, de l’email o de les notes de premsa difoses.

  • NOTA: Després d’inserir un UTM en una URL, esborra les dades per defecte i crea els inserits manualment. Els camps han de ser clars per identificar correctament la font d'aquestes visites.

  • Com fer ús dels UTM

  • En primer lloc, està el nom de la campanya (utm_campaing). Dins d'aquesta, podem trobar diversos mitjans (utm_medium). I dins de cada mitjà, podem trobar diferents fonts (utm_source).

    Després també es troben els camps utm_content i utm_term, que es troben a un nivell inferior de la font.

    A continuació, es presenten els UTM a completar i la seva funcionalitat:
    • utm_campaign: El nom que volem assignar a la campanya en concret.
    • utm_medium: El mitjà al qual pertany una campanya (Email, Organic Search, Social, Paid o un altre nom nou que vulguem donar-li).
    • utm_source: La font de la campanya, com el nom del cercador, de la pàgina, el gestor d’email, la xarxa social, etc.
    • utm_content: És utilitzat normalment per proves de test A/B i veure quin anunci funciona millor.
    • utm_term: normalment, es fa servir per indicar la paraula clau en cerques de pagament.
    Cal tenir en compte que, tot i la funcionalitat, no necessàriament hem de seguir les instruccions. Podem adaptar les dades per transportar un altre tipus de dades que siguin importants per nosaltres.

  • EXEMPLE: Un exemple pot ser el utm_term, que tot i que és un camp que s'utilitza en les cerques de pagament, podem utilitzar-lo per ampliar informació en un altre tipus de campanyes.

  • Per crear les URLs d'enllaç, podem ajudar-nos de l'eina URL Builder de Google, on només ens cal completar els camps i ens retornarà la URL amb les dades correctes.

    També podem fer-ho manualment. Tan sols hem d'inserir al final de la URL un interrogant (?) i escriure l'UTM, que és el símbol d'igual (=), el valor que li volem donar, i en cas de voler aportar un altre UTM, inserim el símbol and (&), d’aquesta manera:

    URL: https://www.oleoshop.com/
    utm_campaign = Blackfriday2017
    utm_medium = banner
    utm_source = www.test.es

    Resultat de la URL:
    https://www.oleoshop.com/ca?utm_campaign=Blackfriday2017&utm_medium=blog&utm_source=utmblackfriday

  • NOTA: L'ordre d'inserció dels diferents UTMs no és rellevant.

  • Com crear un nou canal amb les campanyes

  • En casos de campanyes de llarga durada en pàgines o que es faran indefinides i tinguem la necessitat de segmentar, hi ha un mitjà per comparar els resultats i la inversió amb d'altres mitjans de manera més ràpida.

    Per això, després assignar els UTMs als enllaços, hem d'anar a la configuració del nostre compte de Google Analytics:
  • I a Configuració del canal -> Agrupació de canals determinats
  • Entrem a la nostra configuració de canals per defecte (Default channel grouping). Podem definir nous canals en funció de diferents regles:
  • En aquest cas, seria per la campanya Blackfriday2017 (realment no és recomanable fer-ho només per una campanya, com s'ha indicat abans, és útil per campanyes que són molt llargues i duren molt de temps):
  • Després d'això, desem i li assignem l'ordre d'importància, que de normal estarà just per sota d’affiliates i per sobre de referral.

    Després d'uns dies, podrem veure les dades de les visites al panell d'Analytics d'Adquisició -> Visió general, comparant resultats d'altres canals amb el nostre nou canal.

  • Ara ja saps com fer seguiment de campanyes durant el Black Friday amb el marcatge d'UTM. T'ha semblat útil aquesta informació? Doncs posa-la en pràctica i podràs controlar millor l'efectivitat de les teves campanyes. I a vendre!

  • Imatges | Google, Fotolia.

Eric Seguí


SEO i analista web amb formació de programador. Actualment treballo en AgenciaSEO.eu, una agència de màrqueting especialitzada en posicionament web. Si vols saber més de mi, pots veure més informació al meu compte de Linkedin i Twitter.

Vols ser el primer en deixar la teva opinió?

Regístrate con nosotros y así podrás crear tus comentarios, contar tus experiencias y participar en nuestro blog.
Le informamos que los datos personales que contiene este formulario, están incorporados en un fichero bajo nuestra responsabilidad, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios (Reglamento (UE) 2016/679).

Buscar

Categories

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Configurar Rebutjar totes les cookies Acceptar totes les cookies
Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.


Cancelar Guardar configuració