Què és el model Freemium?
Laia Ordoñez
-
El model Freemium és una de les estratègies de monetització més populars però... saps com funciona exactament? Descobreix-ho amb aquesta definició.
-
-
La paraula en si mateixa defineix molt bé al que es refereix: es tracta de l'híbrid entre free (gratis) i Premium. A partir d'aquí, és fàcil deduir el seu significat.
El model Freemium és un model de negoci que ofereix un servei en part gratuït (almenys en les funcionalitats bàsiques o nombre d'usos), i que compta amb una part de pagament en la qual es concentren les funcionalitats més avançades. -
Avantatges del model Freemium
-
La principal virtut d'adoptar el model Freemium com a sistema de monetització està en que genera un costum d'ús/consum, alhora que fa que l'usuari s'habituï al servei. Diem servei i no producte perquè el model Freemium és especialment implementat en plataformes online i diferents SaaS.
Té un valor percebut per part de l'usuari molt superior al d'una demo limitada en el temps amb totes les funcionalitats disponibles. Si es troba l'equilibri entre el que s'ofereix gratis i el que es cobra, fem que l'usuari que s'ha "adobat" i qualificat en l'ús del servei doni el salt i passi a ser premium. -
Estratègies del model Freemium
-
Podríem distingir entre múltiples estratègies del model Freemium, ja que, en realitat, depèn molt del tipus de servei:
- Funcionalitats Freemium: aquest és
la més clàssica de les estratègies Freemium i consisteix a lliurar una versió lite
o bàsica del servei. Si es vol gaudir d'opcions avançades, cal passar per
caixa.
- Limitació d'ús: una altra opció molt habitual és oferir una versió 100% operativa però limitada a la quantitat d'usos o llicències. Amb la qual cosa, a partir d'un determinat ús, caldrà pagar. Aquí també podríem englobar la capacitat, ja no tant l'ús, quan parlem d'emmagatzematge.
- Freemium mixt: algunes vegades la
monetització ve per més d'una via, com la publicitat. Hi ha casos que funcionen
molt bé, en els que l'avantatge principal és eliminar els anuncis (falques, vídeos pre roll obligatoris...).
- Funcionalitats Freemium: aquest és
la més clàssica de les estratègies Freemium i consisteix a lliurar una versió lite
o bàsica del servei. Si es vol gaudir d'opcions avançades, cal passar per
caixa.