Què vendre online el 2018? Nínxols eCommerce perfectes

No és un secret que la tendència del mercat va camí de la hiper-especialització per poder destacar-se davant la competència. 

La situació del mercat és la que és: es satura cada vegada més i els marketplaces horitzontals tenen cada vegada més presència (fins i tot tenim a Amazon traient marques pròpies per verticalitzar). Davant d'aquesta situació, qualsevol que arrenqui un nou projecte ha d'apostar per dues estratègies si vol triomfar: 

• Comptar amb una capacitat financera gairebé il·limitada que li permeti posar-se al nivell dels grans actors del mercat (objectivament això sembla poc factible).

• Apostar per nínxols rendibles amb un índex de saturació menor i possibilitats de rendibilització de la inversió a un termini molt menor. 

L'estratègia de nínxol en eCommerce té alguns avantatges evidents a més de la inversió més controlada. També suposa orientar-se millor a l'hora de segmentar, resulta més factible guanyar tràfic SEO a mig termini i els preus del PPC són més assequibles. 

La majoria de nosaltres ens trobem en el segon escenari així que anem per feina i descobrim unes quantes alternatives interessants.

Podria enviar-te directament a serveis com Google Trends o Trend Hunter o dir-te que et dediquis a anar provant amb tot allò que estigui en tendència, ho converteixis en keywords i comprovis els volums de cerca mensuals per fer-te una idea del potencial. Bàsicament aquest és el procediment tàctic, però si no li afegim un mínim d'estratègia a la definició del negoci donarem molts pals de cec. 

Et recomanaria que et plantegis la investigació de nínxols sempre des d'un punt de vista molt centrat en l'usuari, les seves necessitats, motivacions i estil de vida.

Una cosa molt concreta, que preocupa a l'usuari i que no estigui sent coberta o no de manera suficient. 

No ha de ser una cosa transcendental, només una cosa que li faci la vida una mica més fàcil. Això sempre és una bona idea perquè anem a fer-nos un lloc dins el seu cor. No ens veurà tant com un venedor si no com un amic que li ha donat un cop de mà en alguna cosa. Això genera un vincle molt interessant i ofereix moltes possibilitats de fidelització de cara al futur. 

Un bon exemple d'això és Tallerheels.com. Compten amb una pàgina web senzilla però que ven per la seva bona elecció de producte i segmentació. Bàsicament ofereixen alces i plantilles que eleven diversos centímetres als usuaris de manera discreta. 

Fixa't que he dit usuaris i és perquè la segmentació no és només per a persones baixetes, afegeix un component de gènere a la segmentació. Molts homes de baixa estatura o amb discrepàncies en la longitud de les seves cames senten complex per això així que busquen una solució que sigui essencialment inapreciable. 

Partint d'aquest insight han muntat tot el seu negoci. Des del producte, evidentment, a la comunicació (no us perdeu el logo), el màrqueting de continguts, l'estratègia de captació... tot està pensat per i per al nínxol de la botiga online (i així ha de ser si volem rendibilitzar-la).

Només cal donar-li un cop d'ull a la fitxa de producte per donar-se compte a qui va dirigit i quins supòsits pot resoldre (estètics i de salut).

Tot el que tingui un component de passió fa que els nínxols siguin més rendibles. Les compres associades a un estil de vida concret, si a més involucren aquest component irracional fan que comprem sense sentir-nos culpables, en tot cas gairebé col·leccionistes. 

Un exemple molt bo és el de tot allò que tingui a veure amb les begudes alcohòliques de tipus artesanal, especialment la cervesa. Hi ha un mercat emergent que porta anys creixent a un ritme exponencial. El 2018 el nínxol dels eCommerce de cervesa artesana seguirà sent més que interessant. 

La qüestió no és només vendre cervesa. Cal tenir en compte diversos aspectes: el treball manual, el consum reposat (aquestes cerveses se surten del patró de consum de la canya i l'oliva) i l'elaboració pròpia. Hi ha tot un ecosistema que podem explotar (cursos, merchandising, caixes de subscripció...). Una web senzilla i ben assortida pel que fa a producte i serveis és soloartesanas.es.

Com pots veure tenen moltes d'aquestes línies de negoci de les que parlàvem. Venen ampolles de cervesa tant individuals com en packs o subscripcions, kits per elaborar la teva pròpia beguda i tot tipus de complements. 

El 2018 també hi ha un nínxol amb moltes similituds al de la cervesa que seguirà en plena expansió: el cafè d'especialitat, gairebé tot el que s'ha dit encaixa a la perfecció amb aquest segment.

També hi ha el cas oposat: els nínxols ultra-racionals, els que impliquen una certa militància o una conscienciació amb diferents causes. Podem anar des del sostenible al saludable passant per qualsevol iniciativa de la qual transcendeixi una certa responsabilitat corporativa. 

Podem parlar de comerç ètic però no cal anar-se'n necessàriament fins aquí. Hi ha un corrent molt interessant que fa referència al consum ecoresponsable, productes que tenen una durabilitat a l'extrem oposat a l'obsolescència programada i que no se substitueixen ràpidament per desgast. Són productes construïts per durar que poden ser des d'una ampolla a unes sabates o una bossa de viatge. 

M'agrada l'exemple de Datsuara Gear que ha utilitzat el cànem per un ús diferent. Tot en aquest projecte traspua storytelling però, darrere d'un exercici molt interessant de marca, el que queda són productes confeccionats amb matèria primera de qualitat, processos naturals i productes durables (encara que van anar afegint un altre tipus d'articles industrials amb el temps).

Imatges | Fotolia i marques enllaçades.