Pinterest per a negocis: 8 tàctiques que has de conèixer

Si encara no coneixes a fons Pinterest, has de saber que paga molt la pena que li donis una oportunitat. Pinterest per a negocis porta molts anys funcionant i a més molt bé, però per algun motiu se la segueix veient com una xarxa social una mica residual.

La realitat és que en el darrer quadrimestre de 2019 Pinterest va arribar als 291 milions d'usuaris actius mensuals. I sí, ja sabem que hi ha una certa tendència a pensar que aquesta xarxa només ho peta a Estats Units, però això no és cert per a res. El 50% dels usuaris són de fora de USA i, el més important, el 80% dels nous registres provenen igualment de més enllà de les seves fronteres.

No t’aclapararem amb més dades, perquè si has arribat fins a aquí és perquè ja hi tens interès. Només volem ressaltar una dada important, i és que gairebé el 80% dels usuaris d'aquesta xarxa són, en realitat, usuàries, que fan servir aquesta plataforma a mode d'inspiració i descobriment dins el seu customer journey.

Si això encaixa en la segmentació del teu públic objectiu, comença pel nostre tutorial de Pinterest per a principiants i després aplica aquestes 8 tàctiques més avançades.

Aquest és, en realitat, el consell bàsic a l'hora de mantenir els nostres perfils socials com un actiu de marca en el social media marketing, però en el cas de Pinterest és particularment important.

És la mateixa plataforma qui et recomana que publiquis com a mínim un pin diari. Durant els períodes amb una estacionalitat més forta, com ara les rebaixes o quan vols preparar el Black Friday, pots incrementar el ritme de publicació. I recorda anar actualitzant els teus taulers amb la temàtica corresponent des d'aproximadament un mes i mig abans de la data clau.

Si et demanes quin és el millor moment per a publicar a Pinterest, et direm que els caps de setmana des de divendres a la tarda és quan es registra una major activitat.

No, això no és una obvietat encara que ho pugui semblar; ja sabem que si fas servir Pinterest per al teu negoci el que vols és vendre. Però això és una xarxa social, no un eCommerce, així que et calen imatges de qualitat (quelcom per descomptat) però també imatges inspiradores.

Les fotos que vas fer per al teu eCommerce amb el fons blanc van molt bé per a mostrar el producte a la botiga, però no són ideals per a l'usuari d'aquesta xarxa. Et cal fer servir recursos molt visuals en els quals el més important és permetre que l'usuari vegi en un context d'ús el que li vols vendre.

A diferència d'Instagram, Pinterest és menys personalista i més orientada a la inspiració i l'estil de vida des d'un prisma més general.

Pel que fa a allò tècnic, et recomanem que optimitzis les teves imatges pensant en els dispositius mòbils. Procura que tinguin bona visibilitat i utilitza un format vertical en la mesura del possible (600x900px és una bona mida).

Foto, foto, foto ... Hashtag, hashtag, hashtag...

No desaprofitis els recursos que t'ofereix Pinterest i escriu una miqueta. El primer que s'aprèn quan es comença a treballar amb aquesta xarxa és que en els pins s’hi poden introduir enllaços que són una font de tràfic de referència molt interessant, però tant a la imatge com al link cal donar-los un context.

Una cosa tan senzilla com ara incorporar la nostra marca a la primera línia de la descripció fa que augmenti el nostre reconeixement de marca exponencialment (es parla fins i tot del doble). Aquesta pràctica està recomanada per Pinterest específicament.

A més, el text t'ajuda a posicionar-te dins de la xarxa d'una manera similar a com ho faria en cercadors com ara Google. Sempre que hi ha un motor de cerca es pot fer servir el SEO.

Aquestes són les 3 C’s de les xarxes socials. Pinterest no és altra cosa que una xarxa, i la interacció és el que li dóna sentit.

Has de donar-li una mica de joc a la teva comunitat: incentiva els comentaris, monitoritza la teva marca per comentar en els seus pins, col·labora amb influencers o prescriptors d'autoritat per a la teva marca... Vaja, el que faries en qualsevol altra xarxa.

Una cosa 100% nadiva que pot donar-te un impuls interessant quan treballes amb Pinterest per a negocis són els boards o taulers col·laboratius. Bàsicament, consisteix a obrir un dels teus taulers a altres usuaris perquè hi comparteixin pins (tot i mantenint sempre el control sobre ells per poder moderar-los).

Diem i repetim fins a la sacietat que el que no es mesura no es pot millorar, però és que és una veritat absoluta.

Com altres plataformes i serveis, Pinterest compta amb la seva pròpia eina d'analítica, que et permet saber de manera individualitzada quins són els pins que millor han funcionat per tal que estableixis els teus propis KPIs i comprovis fins a quin punt s'estan complint. Pots controlar dimensions com:

• Impressions
• Engagement
• Closeups
• Clicks a l'enllaç
• Pins desats

Utilitza aquesta informació per definir la teva estratègia de continguts. Utilitza el que millor rendiment estigui donant-te per a completar-ho, potenciar-ho i treure-li un rendiment estratègic.

Quan integres a la botiga online els botons de compartir de les xarxes socials, aquests s'utilitzen més o menys depenent de la botiga. Però això és una cosa que Pinterest ha volgut portar a un altre nivell des del moment en què es va llançar.

Entre els recursos de la xarxa per a empreses, hi trobem un creador de widgets molt complet. A més del conegut botó de "Seguir" tenim el de "Desar" que, bàsicament, permet que qualsevol persona que visiti la nostra web pugui desar una o totes les imatges del nostre eCommerce com a pins en el seu perfil.

Efectivament, Pinterest per a negocis compta amb la seva pròpia plataforma publicitària. És bastant senzilla i et permet promocionar pins d'una manera fàcil.

Per descomptat, no és tan potent com Google Ads ni té tantes possibilitats de segmentació com Facebook Ads, però et permet promocionar pins i vídeos (potser d'una manera semblant a una barreja d'Amazon i Twitter Ads pel que fa a allò formal).

Les campanyes estan orientades bàsicament a:

• Generar reconeixement de marca
• Produir visualitzacions de vídeo
• Dirigir tràfic a la web
• Propiciar descàrregues d'apps
• Conversió directa en vendes

Amb aquestes variants, n’hi ha més que prou per a incentivar l'ús de Pinterest en el teu eCommerce. Totes elles aporten diferents coses a la teva estratègia.

Si tens previst fer dels teus pins i boards una part clau de l'estratègia del teu negoci, hauries valorar la utilització d'algunes eines que et permetin automatitzar part del procés. Aquesta és un bona manera de ser més productius, de manera que potser et val la pena fer una inversió en aquest sentit.

Imatges | Pinterest.