10 trucs de product layout per a retail
Laia Ordoñez
23/08/2017
-
Ven més i ven millor amb aquests 10 trucs de product layout per a retail. Aplica'ls i veuràs millors resultats a la teva botiga en poc temps.
-
-
-
La configuració d'una botiga física i la disposició dels productes a dins són un factor tàctic de conversió. En el post d'avui, et proposem ni més ni menys que 10 trucs de product layout per a retail amb els que podràs treure-li partit a la dimensió més física del teu local.
No et limitis a apilar productes en lineals: col·loca'ls seguint els nostres consells i aconseguiràs que treballin per tu. -
Què és el product layout per a retail?
-
Amb aquest terme ens referim a la manera en què mostrem els productes de la nostra botiga física als visitants.
Dins d'una estratègia de product layout ben definida, necessitem controlar aspectes com el flux de visitants a determinades àrees de la botiga, els productes adjacents entre si, el tipus de distribució que permeten els prestatges o lineals...
Res ha de quedar a l'atzar, perquè està demostrat que una disposició correcta dels productes, basada en la psicologia i els hàbits del client, incrementa les vendes de manera efectiva. -
Trucs de product layout per a retail
-
Preparat? Comencem ja amb una bateria de trucs que potenciaran al màxim les teves vendes.
-
#1 - Crea una àrea de descompressió
-
No és en absolut recomanable que omplis de productes l'entrada de la botiga. Quan el client entra en un establiment, i més si ho fa per primera vegada, necessita uns segons per ubicar-se i ajustar la seva atenció al que li mostra el nou entorn.
L'entrada ha de ser un espai que generi sensacions positives, que vengui la botiga i no el producte. Així que obre el camí. -
#2 - A la dreta i un terç
-
Aquí es combinen dos patrons que es repeteixen en el comportament dels compradors: d'una banda, la tendència a entrar i girar a la dreta de manera natural. I, de l'altra, la qüestió atencional, ja que s'estima que els clients paren més atenció al contingut del terç final de la botiga.
Tenint en compte aquests dos factors, ja saps on has de col·locar els productes que més t'interessi potenciar. -
#3 - Dissenya el product layout pensant en el client
-
Pren-te prou temps per estudiar el teu negoci i entendre al teu públic. Si la principal motivació és el preu o l'estil, destaca els productes que compleixin amb aquests atributs per sobre de la resta.
-
#4 - Crea atraccions visuals
-
El millor exemple és el de l'anomenada taca de color.
Això passa quan posicionem junts tots els productes d'una mateixa marca. Si el branding i la imatge gràfica estan ben pensats per a retail, des d'una determinada distància estarem generant un impacte mitjançant el color corporatiu. -
-
Principalment el benefici és per a la marca, que aconsegueix diferenciar-se dels productes adjacents i ser reconeguda més fàcilment pel públic. Però també per a tu, especialment si t'interessa que aquesta marca tingui una bona rotació.
-
#5 - Venda creuada recolzada en product layout
-
Juga amb els hàbits i les preferències lògiques dels compradors posicionant productes relacionats en proximitat, i potenciaràs la venda conjunta.
Si col·loques els raspalls de dents elèctrics al costat del dentifrici, o el vinagre al costat de l'oli, estàs creant associacions de consum lògiques en la ment del client. I la compra associativa es produeix gairebé per impuls.
Una altra idea és plantejar sets complets. Imagina l'exemple d'una botiga de moda en la qual es mostra l’outfit sencer i perfectament conjuntat: vestit, sabates, bossa i complements... Un modelet complet que els clients tindran moltes ganes de comprar tal qual. -
#6 - Impedeix l'aglomeració
-
Sabem que l'espai és limitat en una botiga, però tampoc hem de confondre l'aprofitament amb la saturació.
L'aglomeració de productes té dos efectes molt negatius sobre el client:- Els expositors abarrotats no permeten apreciar els productes i fins i tot, en moltes ocasions, costa manipular-los.
- Absència de privacitat ja que, quan una persona es troba amb una altra en el mateix espai, té certa tendència a anar-se'n.
-
#7 - Tria amb cura els expositors
-
-
-
Segurament venguis més d'un tipus de producte diferent amb les seves pròpies característiques. Per això, assegura't que els mobles que utilitzis per exposar-los siguin prou versàtils per a qualsevol d'ells.
És molt important que el client pugui accedir-hi sense traves.
D'altra banda, de vegades els expositors semblen gairebé instal·lacions artístiques. No permetis que tapin el producte, que és el realment important. -
#8 - Destaca els productes que es venen més
-
De vegades, intentem donar-li una posició rellevant a un producte que no acaba d'arrencar. Això és un error fins i tot encara que s'augmentin les vendes, perquè mai no ho faran en la proporció en què ho faria el teu producte estrella.
Reserva l'espai prominent per a allò que atrau clients a la teva botiga, el que tens a l'aparador o fins i tot allò que és protagonista de les teves campanyes de captació i publicitat. Fes que el client trobi el que busca. -
#9 - Deixa que flueixi el tràfic... però no tant
-
-
-
No vols que els clients trobin obstacles, de fet és una de les premisses quan dissenyes el layout de la botiga (disposició de seccions i lineals).
Encara que això és així, també és cert que necessites que els clients passin cert temps dins de l'establiment. Així que sempre és una bona idea posar uns reductors de velocitat (no obstacles). Es tracta de petits expositors amb productes interessants en el camí del visitant. -
#10 - La compra per impuls
-
-
Si hi ha un lloc apropiat en el product layout de qualsevol retail per a aquests petits objectes de baix cost i alta impulsivitat, aquest lloc és la línia de caixes.
Quan el client no té més remei que fer cua, i amb aquesta predisposició especial a la compra, és molt fàcil que caigui en la temptació. Precisament, aquest estat d'ànim favorable a completar la compra que es té en anar a pagar també influirà a l'hora d'afegir aquest últim producte en el darrer moment. -
Esperem que aquests trucs de product layout per a retail et siguin útils. Els apliques normalment? T’hem descobert algun que no coneixies? Ens encantarà que ens ho expliquis en els comentaris.
-
Imatges | Pexels, Unsplash.