Què és Instagram Live i per què utilitzar-lo com a marca
Laia Ordoñez
-
Avui t'expliquem què és Instagram Live, el format de vídeos en directe d'Instagram Stories, i per què resulta interessant fer-lo servir com a marca.
-
-
-
Segur que algun cop has rebut una notificació a través d'Instagram sobre algú a qui segueixes fent un "vídeo en directe". T'has preguntat mai de què va la cosa? T'has animat mai a seguir a algun usuari durant un vídeo en directe? Vols saber en què consisteix i per què resulta un format interessant per a la teva marca?
El format dels vídeos en directe es diu Instagram Live i està integrat a Instagram Stories. Es presenta com un format més dins dels diferents formats que pots triar en fer una Story: fotos i vídeos normals, difusió de pistes de música via Spotify o de textos, loops de Boomerang i, també, vídeos en directe.
Si no l'has fet servir mai i no saps per on començar, no et perdis el post d'avui perquè t’explicarem què és Instagram Live i per què t'interessa utilitzar-lo. -
Què és Instagram Live: principals beneficis
-
Com dèiem, Instagram Live és un format de vídeo en directe ofert per Instagram Stories. Quan vagis a fer una Story, podràs triar l'opció de vídeo en directe, que et permetrà retransmetre en viu vídeos de fins a 1 minut amb possibilitat d'interacció real amb els teus seguidors.
Instagram Live presenta una sèrie de característiques que poden afavorir la teva visibilitat com a marca i millorar l'engagement amb els teus seguidors. A continuació, detallem alguns dels seus principals beneficis: -
#1 - Envia notificacions a la teva audiència
-
El format de vídeos en directe notifica als teus seguidors cada vegada que has començat a emetre. És dels pocs continguts que avisa als teus seguidors que alguna cosa es cou en el teu compte, i això fa que destaquis entre el feed d'imatges i les Stories dels altres.
-
#2 - Millora l'engagement i la interacció
-
-
-
Instagram Live convida als teus seguidors a establir una connexió amb tu o amb la teva marca aquí i ara, oferint la possibilitat d'una interacció real mitjançant els comentaris en directe, que pots respondre també en directe o bé desconnectar i respondre després.
El fet que els ofereixis un contingut en un format tan directe i de tu a tu com Instagram Live equival a quelcom com ara una trucada d'Skype o un webinar però en una xarxa social. El format mateix facilita que hi hagi més engagement amb el teu públic, i que tu o la teva marca resulteu més propers i accessibles. -
#3 - Ofereix el moment eufòric del directe
-
Tot el que té lloc en directe presenta un element sorprenent que genera interès, com ja vam veure quan vam parlar de Twitch.
La teva audiència no sap què passarà durant el vídeo, sap que no hi ha un guió preestablert o que, si n'hi ha, és fàcil que les interaccions amb la teva audiència et facin sortir-te per la tangent, i també sap que no has gravat el vídeo abans, que no és un contingut cuinat.
Tot això fa que el contingut en sí, pel seu caràcter improvisat, amb els seus possibles errors i sorpreses, resulti molt més interessant de veure. -
#4 – T’humanitza davant del teu públic
-
-
-
A causa del fet que, amb un vídeo en directe, t'estàs exposant molt més que si senzillament pugessis un vídeo que has editat i retocat, aquest format t’humanitza moltíssim davant de la teva audiència.
Per què? Perquè et mostra vulnerable. El públic sap que pots ficar la pota, i el fet que t’ofereixis a participar en un format que no pots controlar al 100% et fa guanyar molts punts. -
#5 - Caràcter efímer
-
Instagram Live és un format efímer, dura el que dura un Instagram Stories (24h), i per aquest motiu convida a que la teva audiència es posi les piles i vegi el vídeo en directe abans que el contingut desaparegui. Això, de nou, millora l'engagement amb ell.
-
#6 - Et permet rescatar-lo
-
Arribats a aquest punt pots pensar: què guanyo jo generant un contingut que em dona feina si després passades 24h desapareix? Doncs no et preocupis perquè, si no vols, no desapareix: pots desar-lo i posar-lo en les teves històries destacades o en el teu feed. A més, si tens el perfil públic i li afegeixes al contingut hashtags i localitzacions, faràs possible que gent que no et segueix pugui veure el contingut.
-
Per a què pots utilitzar Instagram Live?
-
Aquí et deixem algunes idees per utilitzar Instagram Live d'una manera que tingui sentit.
-
#1 - Preguntes i respostes o preguntes freqüents
-
-
-
Dèiem abans que Instagram Live és com l'equivalent als webinars però en xarxes socials. Per aquest motiu, és un format ideal per a sessions de preguntes i respostes amb el teu públic, o per respondre a aquells dubtes que es repeteixen una i altra vegada.
Si hi ha alguna cosa del teu negoci o de la teva activitat que no s'entén o que la gent té dificultat per comprendre, explica-ho en un vídeo en directe. O bé utilitza aquest format per mostrar-te accessible i respondre a preguntes del teu públic en viu. -
#2 - Notícies d'última hora
-
El directe, l'efímer, la manca de guió... són tot sinònim del concepte d'urgència. I què hi ha més urgent que una notícia d'última hora?
Si alguna cosa gran o important et passa, no esperis ni un segon a dir-la: fes-la pública amb caràcter urgent emprant un vídeo en directe. Recorda que la teva audiència rebrà una notificació específica i que tu pots compartir una cosa que saps que generarà interès.
Quines notícies pots compartir? Per exemple, la col·laboració de la teva marca amb algú important (o la teva pròpia col·laboració amb una marca important), el llançament d'una línia de fabricació o disseny propis, la creació d'una botiga física o una pop-up store, la incorporació d'una nova marca al teu catàleg, l'estrena d'una nova botiga online o un nou logo... -
#3 - Esdeveniments
-
Els vídeos en directe són ideals per retransmetre esdeveniments. Si has organitzat alguna cosa xula a la teva botiga física o estàs assistint a un esdeveniment important en representació de la teva marca, no ho dubtis: un Instagram Live és el format ideal.
Amb ell podràs mostrar el que passa a l'esdeveniment en temps real, i fer comentaris sobre els secrets del mateix, l'organització, l'assistència de gent i/o personatges públics, possibles lliuraments de premis (i els seus guanyadors)... Hi ha un munt d'opcions. -
#4 - Converses amb convidats influents o influencers
-
-
-
Si et dediques a un sector en el qual hi ha 'celebrities' –com ara autors o dibuixants, influencers de moda i lifestyle, Instagramers o personatges públics–, atreveix-te a convidar-los a fer un Instagram Live amb tu i a tenir una conversa de tu a tu amb la teva audiència.
Posaràs a l'abast del teu públic una sessió de preguntes i respostes amb algú a qui admiren, i deixaràs que parlin amb aquesta persona gairebé com si s'estiguessin prenent un cafè amb ella. Segur que els captivaràs! -
#5 - Retrat d'un procés creatiu
-
Els vídeos en directe poden ser també un bon format per retratar processos creatius, com el disseny d'un vestit, la pintura d'un quadre o l'execució d'una il·lustració. Si et dediques a professions creatives i vols mostrar el teu procés creatiu en viu i en directe a la teva audiència, sense trampa ni cartró, Instagram Live és el teu format.
-
-
-
TIP PRO: si fas vídeos en directe, tingues en compte que la teva audiència està fent un esforç per veure aquest vídeo que té un aquí i un ara efímers, i que no saben si després recuperaràs. La vida de tothom és atrafegada i està plena d'obligacions.
Pot estar bé que tinguis un detall i obsequiïs el teu públic amb un codi promocional o un descompte exclusiu per als qui han visionat el teu Instagram Live.
-
Com veus, el format d'Instagram Live posa al teu abast una sèrie de beneficis i característiques úniques, que no ofereix cap altra funcionalitat dins de l'aplicació. T’animaràs a utilitzar-lo? Explica'ns la teva experiència en els comentaris.
-
Imatges | Pexels, Instagram.