Com saber qui no em segueix a Instagram?

Qui no em segueix a Instagram? No em diguis que mai no t'has fet aquesta pregunta quan mires el timeline del teu eCommerce. Doncs tenim males notícies: sembla que no serà gens fàcil a partir de l'últim canvi d'IG relacionat amb les polítiques de privacitat per a tercers.

Instagram és bàsic en l'estratègia de Social Media de la majoria dels comerços online. És un aparador perfecte i una gran forma d'establir connexions amb un públic amb una gran capacitat de segmentació. Però no tot havia de ser de color de rosa, Instagram també té els seus inconvenients.

Un dels principals problemes amb què ens trobem a nivell de màrqueting és la dificultat que representa mesurar un servei que no ofereix estadístiques. Què suposa això? Doncs que no només no sabem qui ens segueix a Instagram, sinó que tampoc no tenim molta més informació que la que reflecteixen els posts.

Fins ara el que fèiem era recórrer a eines de tercers, webs o apps que connectaven via API amb Instagram i ens oferien informes d'activitat (més o menys complets depenent de la plataforma). En aquests informes s'incloïen, entre altres coses, la informació referent a follows, unfollows i d’altres.

L'11 de desembre de 2016 es va produir un canvi important en l'API que ha fet que aquests serveis de tercers deixin de funcionar. Concretament es tracta de l'article 19 de les Condicions per a Desenvolupadors, que ve a denegar l'ús de la informació de followers sense el consentiment explícit d'Instagram més enllà de per a dades estadístiques.

Què vol dir això? Doncs bàsicament que aquestes aplicacions poden mostrar el nombre de followers d'un determinat compte, però no qui són. De fet, en la pròpia clàusula 19 s’hi inclou un exemple en el qual deixa molt clar que no poden mostrar-se relacions entre usuaris.

Doncs, com et pots imaginar, per a aquestes plataformes ha suposat un problema molt greu que no té solució a curt termini. La majoria d'aquestes plataformes solen utilitzar-se per monitoritzar més d'una xarxa, de manera que mantenen el seu servei per Twitter o Pinterest, però no estan en condicions de continuar amb Instagram.

Vegem què passa amb algunes de les més populars.

Sembla que encara funciona! El que no sabem és per quant de temps, així que entra ja al seu web, dóna-t’hi d'alta i enllaça-hi el teu compte.

Al menú principal només has de fer clic al botó followers o following. D'aquesta manera veuràs un llistat amb la foto de perfil de cada usuari i, al costat d'ella, una icona verda amb dues fletxes que indiquen si hi ha reciprocitat o si només un segueix l'altre.

Dóna-li un cop d'ull, no queden moltes més opcions si vols saber qui et segueix a Instagram. I a més accediràs a un munt d'estadístiques interessants.

Aquest servei ha estat un dels més transparents al respecte.

Quan fas login, al sidebar de l'esquerra, allà on es troba la informació del menú, el servei informa de manera clara del fet d'haver deshabilitat algunes funcions. A més enllaça al seu blog, on explica mitjançant un comunicat el que us comentem nosaltres en aquest post.

Això sí: manté el dashboard amb les dades que encara se'ls permet mostrar, però va poc més enllà del total de publicacions, interaccions i nombre de nous follows i unfollows.

El que va ser un dels serveis més utilitzats per a la gestió de comptes d'Instagram ha optat, simplement, per retirar la connexió.

Si accedim a la seva web veurem que el botó d'Instagram apareix enfosquit, encara que sí ens permet fer-hi clic a sobre. El resultat d'aquest clic és una breu nota en què s'informa que, per causes atribuïbles a Instagram, es veuen en la necessitat de desactivar el servei.

La veritat és que, tot i que diuen que ens mantinguem a l'expectativa, sona bastant a comiat definitiu.

Aquesta plataforma online no ha anat amb subtileses: han tret el botó per accedir a Instagram i llestos.

Doncs ja ho veus: a la pregunta "qui no em segueix a Instagram" cada vegada és més difícil donar-li una resposta. De moment, et recomanem que li donis una ullada a Ink361, l'única web que segueix activa.

Imatges | Unsplash, ink361.com i unfollowgram.com