5 reptes als què t'enfrontes en escalar el teu negoci
Laia Ordoñez
-
-
-
Veure com el propi negoci creix és potser una de les coses que més il·lusió fan al món. Un comença a veure que tot l'esforç i el temps invertits han pagat la pena. I creu que a partir d'aquest moment tot serà molt més fàcil. Però escalar el teu negoci porta amb si una sèrie de reptes en els quals potser no hi havies pensat. Reptes dels què et vas adonant a mesura que passa el temps i incorpores a més persones al teu equip o contractes més espai d'oficina.
Perquè no t'enxampi el toro quan sigui massa tard, avui compartim amb tu 5 reptes als quals probablement t'enfrontis el dia en què escalis el teu negoci.
-
Repte #1 – Les reunions
-
Si el teu negoci creix, vol dir que també creixen les tasques. I la manera més còmoda, ràpida i directa de traspassar tasques al teu equip és mitjançant reunions. Però un dels principals perills amb què es troben les persones que escalen el seu negoci és que les reunions es converteixin en la seva única tasca. Vaja, que corres el perill d'omplir tant la teva agenda de reunions que no et quedi temps per a res més.
-
TIP: Procura no programar més d'una reunió important al dia. Tingues sempre el telèfon connectat i disponible, tingues xerrades curtes via xat i ofereix consultes ràpides per Skype. Però evita en la mesura del possible consumir el teu dia en una sala de reunions. Moltes coses es solucionen amb una simple trucada de telèfon i no cal reunir-se per tot.
-
Repte #2 – La formació de l'equip
-
Un dels reptes més notoris a l'hora d'escalar teu negoci és la de formar a l'equip que s'incorpora. El temps mai no juga al nostre favor, i si les persones que s'incorporen tenen poca experiència, pot ser complicat formar-los amb rapidesa i fer-los capaços de cobrir totes les tasques per a les que els necessitarem.
A més, si ets un petit emprenedor probablement no disposis d'un equip de recursos humans que s'encarregui de desenvolupar un programa de formació complet. Seràs tu qui, quan puguis, vagis formant a aquesta persona o persones noves que s'incorporen. És probable que t'oblidis d'esmentar detalls, dels quals només te’n recordis quan sorgeixin errors, i és possible que la formació s'allargui durant mesos. No desesperis: és part del procés de créixer.
-
TIP: Intenta crear un document breu amb almenys les coses bàsiques o les més importants que les persones que s'incorporen han de saber de seguida. No cal que detallis totes i cadascuna de les tasques involucrades, però sí que és recomanable que centralitzis en un sol document el més important. És una manera fàcil de que els teus treballadors puguin començar el més aviat possible i que tu t'estalviïs començar la formació des del principi cada vegada.
-
Repte #3 – La supervisió de tasques
-
Juntament amb la formació del personal, la supervisió de les tasques que aquest personal efectua és un dels grans reptes quan l'empresa està creixent. I és que delegar no vol dir desentendre’s de la responsabilitat, i per tant, encara que tinguis a un equip encarregat de dur a terme les tasques, tu com a responsable sempre hauràs d'estar allà supervisant que les coses es facin com s'han de fer.
Això és així si tu ets qui manes, però encara més si no ho ets, perquè hauràs de respondre davant d’un altre per la feina del teu equip. I veuràs que supervisar les tasques dels altres (i en molts casos corregir-les si hi ha errors) és, juntament amb les reunions, una autèntica màquina de consumir temps.
-
TIP: Supervisa les tasques de les persones només durant un temps. Dóna't una setmana o dues per guiar-los en el seu aprenentatge, i durant aquest temps indica'ls amb claredat els possibles errors perquè ells puguin integrar la correcció i fer-ho bé la propera vegada.
Si passades aquestes dues setmanes segueixen cometent els mateixos errors, planteja't si la persona que has contractat és l'adequada per a la feina. L'objectiu de contractar més personal és que tu puguis delegar, que confiïs en el teu equip sense haver d'estar comprovant eternament si la feina està fet com s’hauria de fer.
-
-
-
Repte #4 – El pressupost
-
Escalar el teu negoci no només implica un augment en la teva facturació i en els teus beneficis: sovint implica també un augment en la inversió. I és que un negoci més gran implica més personal, més espai d'oficina i de magatzem, més taules, ordinadors, telèfons, cadires, consum d'electricitat, consum d'aigua, necessitat de neteja... Si l'equip creix, també creixen les despeses.
Per això, un dels grans reptes en escalar el teu negoci serà no sortir-te de pressupost, aconseguir que les teves despeses estiguin sempre per sota dels teus beneficis, i que tots dos vagin creixent de manera proporcionada entre si.
-
TIP: És difícil donar consells econòmics, perquè cada negocis és un món i demanda inversions més o menys arriscades. En alguns casos és convenient estar en números vermells durant un temps per ser capaç d'arribar molt més enllà, en d’altres estar en números vermells serà com signar la carta de defunció.
L'únic consell savi i transversal que podem donar-te és que procuris no endeutar-te, i que només ho facis quan tinguis molt però que molt clar que podràs tornar-ho. El deute només implica més despesa i més deute, en canvi si reinverteixes únicament el que has guanyat, només depens de la teva pròpia destresa per subsistir.
-
Repte #5 – El pagament d'impostos
-
I per acabar, un dels aspectes que més empipen a qualsevol empresari: el pagament dels impostos. I és que, a mesura que el teu negoci creixi, veuràs com també es multipliquen els impostos que has de pagar.
Hauràs de pagar IVA, la Seguretat Social dels teus empleats, l'IRPF, i si has comprat immobles (com un local o un magatzem) hauràs de pagar IBIs i impostos sobre el patrimoni. També hauràs de pagar la teva pròpia quota d'autònoms, impostos sobre els teus beneficis, impost de societats i un munt d'impostos més que faran que et faci l’efecte de que el teu negoci només creix per pagar més impostos. Però no desesperis, això passa a tothom. Al cap i a la fi els carrers no els posen de franc.
-
TIP: Simplement, fes-te amb un bon gestor que pugui calcular bé tots els impostos que hauràs de pagar, i que et sàpiga indicar quines xifres has de facturar i quin marge de benefici has de tenir perquè el negoci et resulti rendible.
-
Com veus, escalar el teu negoci no són flors i violes. Però si tens les coses clares, ho tindràs millor que si t’enxampen per sorpresa. O sigui que pren nota d'aquests 5 reptes que amb tota probabilitat et trobis el dia en què el teu negoci comenci a créixer de debò.
-
I tu, ja has escalat el teu negoci? Amb quins reptes o desafiaments t'has trobat? N’hi ha algun que vulguis afegir a la llista? No dubtis a compartir-ho en els comentaris.
-
Imatges | Fotolia.