Rich snippets pel teu ecommerce

El contingut enriquit t'ajuda a aportar més informació (i més rica) a qualsevol usuari en cercadors. Aprèn què pots fer amb els rich snippets en el post d'avui.

El contingut enriquit es va introduir ja fa alguns anys en el món web com un vocabulari utilitzat entre els webmasters per poder ajudar els cercadors a categoritzar i entendre la informació continguda en un document web. Aquest vocabulari, creat al maig de 2009, ha anat evolucionant i perfeccionant-se amb el temps.

Com no podia ser d'una altra manera, les botigues online no han escapat a aquest contingut enriquit. Avui dia, el conegut com structured data markup és ja un estàndard utilitzat en moltes plantilles de base de plataformes ecommerce tipus Oleoshop, blogs i altres tipus de pàgines web. Les 3 formes de marcar aquest vocabulari són: microdades, RDFa i JSON-LD.

Però el marcat estructurat no només ens ajuda a categoritzar la informació, sinó que també pot ajudar-nos a presentar aquesta informació d'una forma millorada (més enllà de l'estàndard) dins dels resultats de cerca. És a dir, ens ajuda a mostrar de què va el nostre site d'una manera enriquida. Un exemple:

En aquest cas concret, a través dels rich snippets, estem dient-li a Google que hi ha una ressenya d'aquest producte, qui ha fet la ressenya i la seva puntuació.

En aquest cas, Ticketmaster utilitza els rich snippets per donar resultats afegits a la URL principal. En concret, de les diferents dates dels concerts de Bruce Springsteen a Espanya.

Un cas similar podem veure’l al rich snippet de Shopstyle, on apareix un llistat de productes i els seus preus.

Són els snippets que ens indiquen en quina categoria es troba la fitxa de producte en qüestió. Solen tenir una estructura jeràrquica tipus: Categoria> subcategoria> subcategoria.

Podem veure com s'integren aquí https://developers.google.com/structured-data/breadcrumbs

Indiquen el preu o rang de preus del producte. El marcatge d'esquema ens permet no només mostrar les dades d'un producte en concret, sinó de les variants d'aquest producte (per exemple, dels atributs), per la qual cosa si tenim una samarreta en 5 talles diferents i la més petita val 10€ i la més gran 20€, podem dir-li al cercador que els preus d'aquesta samarreta van des de 10 fins a 20€.

També podem integrar diversos snippets alhora:

Un dels marcats més interessants i que més visibilitat ens pot donar dins de les cerques de Google és el de les ressenyes. Es tracta tant de les opinions dels usuaris (en número absolut), com de la mitjana de vots d’aquestes opinions (en una escala d'estrelletes del 0 al 5).

S'ha dit des de sempre que Google fa servir els vots d'aquestes ressenyes per saber si un ecommerce és de fiar o no i millorar els seus rànquings. A dia d'avui, no s'ha pogut demostrar si és així o no, però sempre és millor tenir bones opinions. Pots trobar més informació sobre la seva integració a https://developers.google.com/structured-data/rich-snippets/reviews

En aquest cas, per exemple, Thomann ens mostra una valoració de 5/5 realitzada per 13 usuaris diferents. A més, inclou el marcat del preu i el que veurem en el següent punt, l’stock.

Les ressenyes poden ser escrites, com les de l'exemple anterior, o poden estar basades en vots, com veiem en l'exemple superior.

Un altre marcat d’esquema interessant, ens mostra si el producte en qüestió està en stock o no. Sempre aconseguirem més visites dels usuaris si els nostres productes estan en stock, òbviament. A més, evitarem la frustració d'arribar a una pàgina on volíem comprar alguna cosa i no poder comprar-ho. Si aquesta frustració podem evitar-la ja des dels resultats de cerca, sempre millor.

Aquest marcat ens permetrà integrar la captura d'un vídeo dins de les cerques. Òbviament, és el marcat que més potència ens dóna a nivell de visibilitat, ja que inclou una imatge. En l'exemple següent, veurem com ho està utilitzant l'ecommerce de Decathlon per mostrar una bicicleta estàtica i les seves ressenyes d'usuaris.

Més informació per a integrar aquest marcat en https://developers.google.com/structured-data/rich-snippets/videos

El marcat d’esquema pot ajudar-nos de dues maneres. La primera és per desambiguar els documents que enviem als cercadors, ja que els donem informació afegida que fa que hagin d’interpretar menys i que tinguin les coses més clares: tinc això en stock, val X, el vídeo associat és aquest i aquest grup de persones ha opinat amb aquesta puntuació. A més, poden ajudar-nos a destacar dins dels resultats de cerca per aconseguir més clics que la competència. O sigui que anima't a integrar els rich snippets en la teva botiga online.

Imatges | Google, Fotolia.